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「エネチェンジ 電気料金診断」ご利用規約

この規約(以下「本規約」といいます。)は、エネチェンジ株式会社(以下「当社」といいます。)が運営する電気料金比較サービス及び情報サイト 「エネチェンジ電気料金診断」 の利用に関して、お客様に同意していただく必要のある事柄を記載しています。お客様が本サービスをご利用になる際には、本規約が適用されます。なお、本規約については、お客様が利用登録した時点で同意されたものとさせていただきますので、ご利用の前に必ずお読みください。

(総則・適用範囲)

  • 1.本規約は、当社が運営する本サービスの利用に関する基本的な事項を規定します。
  • 2.本規約は、本サービスの利用に関し、当社及び会員に対して適用されます。
  • 3.当社が、本サービス上に本サービスに関する個別規定や追加規定を掲載する場合、又は電子メール等により本サービスに関するルール等を発信する場合、それらは本規約の一部を構成するものとし、個別規定、追加規定又はルール等が本規約と抵触する場合には、当該個別規定、追加規定又はルール等が優先されるものとします。
  • 4.本サービスの提供に際してリンクされた他のウェブサイトその他のサービス(以下、本サービスの提供に際してリンクされた他のウェブサイトその他のサービスを総称して「外部サービス等」といいます。)については、外部サービス等に定められる利用規約等に従ってご利用ください。

(定義)

本規約において、次の各号に掲げる用語の意義は、当該各号に定めるところによるものとします。

  1. 「本サービス」
    当社が運営する電気料金比較サービス及び情報サイト 「エネチェンジ」(URL: https://enechange.jp、理由の如何を問わずその名称または内容が変更された場合の当該変更後のサービスを含みます。)及び関連するサービス上で提供される「電気料金診断」サービスをいいます。
  2. 「サービス利用契約」
    会員が本サービスを利用するに際し、会員と当社との間に発生する本サービスの利用に関する契約関係をいい、本規約及び本サービスに関して当社が配布、配信又は掲示する文書(以下、本サービスに関して当社が配布、配信又は掲示する文書を「個別利用規約」といいます)等を含みます。
  3. 「会員」
    本規約を承認の上、当社とサービス利用契約を締結した個人をいいます。
  4. 「登録希望者」
     本サービスの利用を希望する個人をいいます。
  5. 「登録情報」
    登録希望者及び会員が利用登録時に登録した当社が定める情報、本サービス利用中に当社が必要と判断して登録を求めた情報及びこれらの情報について会員自身が追加、変更を行った場合の当該情報をいいます。
  6. 「提携企業」
    本サービスにて電気料金のプランを掲載している電力会社の内、当社が契約を締結している電力会社をいいます。
  7. 「コンテンツ」
    会員が本サービスを通じてアクセスすることができる情報(文章、画像、動画、音声、音楽その他のサウンド、イメージ、ソフトウェア、プログラム、コードその他のデータを含みますが、これらに限られません。)をいいます。
  8. 「アカウント」
    会員が本サービスを利用するための資格をいいます。
  9. 「知的財産権」
    著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)をいいます。

(登録)

  • 5.登録希望者は、本規約及び本サービスに関する個別利用規約を遵守することに同意し、かつ登録情報を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
  • 6.当社は、当社の基準に従い、登録希望者の登録の可否を判断し、当社からの登録完了通知により、会員としての登録が完了したものとします。
  • 7.前項に定める登録の完了時に、会員と当社との間で、本規約の諸規定に従ったサービス利用契約が成立し、会員は本サービスを当社の定める方法に従って利用することができるようになります。
  • 8.当社は、第1項に基づき登録を申請した者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録を拒否することがあります。
    1. 当社に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
    2. 当該登録希望者が、本サービス利用に際して、過去にアカウント削除等の本サービス利用停止措置を受けたことがあり又は現在受けている場合
    3. 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであって、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
    4. 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。)であるか、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
    5. その他、当社が登録を適当でないと判断した場合
  • 9.会員は、登録情報の登録にあたっては、真実かつ正確な情報を提供しなければなりません。当社は、会員自身が登録した登録情報を前提として、本サービスを提供いたします。登録情報の内容に虚偽、誤り又は記載漏れがあったことにより会員に生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
  • 10.会員は、登録情報に変更があった場合は、14日以内に、当社の定める方法により、当該変更事項を当社に通知し、当社が当該変更事由につき資料を要求したときは、要求された資料を提出するものとします。
  • 11.前項の通知を怠ったことにより当社からの通知が不到達となった場合、当該通知は通常到達すべき時に到達したとみなされるものとします。

(ID及びパスワードの管理)

  • 12.会員は、自己の責任においてID及びパスワードを管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。当社は、当該ID及びパスワードの一致を確認した場合、当該ID及びパスワードを保有するものとして登録された会員が本サービスを利用したものとみなします。
  • 13.ID又はパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は会員が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
  • 14.会員は、ID又はパスワードが盗用され又は第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。

(本サービスの利用)

  • 15.会員は、有効に利用登録されている期間内に限り、本規約の目的の範囲内でかつ本規約に違反しない範囲内で、当社の定める方法に従い、本サービスを利用することができます。
  • 16.本サービスの提供を受けるために必要なコンピューター、ソフトウェアその他の機器、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、会員の費用と責任において行うものとします。
  • 17.本サービスの全部又は一部について、年齢、本人確認の有無、登録情報の有無、その他、当社が必要と判断する条件を満たした会員に限り利用できる場合があるものとし、会員はこれに同意するものとします。

(禁止行為)

会員は、本サービスの利用にあたり、自ら又は第三者をして以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。

  1. 法令、裁判所の判決、決定若しくは命令、又は法令上拘束力のある行政措置に違反する行為及びこれらを助長する行為又はそのおそれのある行為
  2. 当社又は他の会員その他の第三者に対する詐欺又は脅迫行為
  3. 公序良俗に反し又は善良な風俗を害するおそれのある行為
  4. 当社又は他の会員その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為又はそのおそれのある行為
  5. リバースエンジニアリング
  6. 本サービスのネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける行為
  7. 本サービスに接続しているシステム全般に権限なく不正にアクセスし又は当社設備に蓄積された情報を不正に書き換え若しくは消去する行為その他当社に損害を与える行為
  8. 故意に虚偽のデータ等を送信する行為
  9. 他の会員の情報の収集を目的とする行為
  10. 当社又は他の会員その他の第三者に成りすます行為
  11. 当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、又は営業行為
  12. 反社会的勢力等への利益供与行為
  13. 本規約及び個別利用規約並びに本サービスの趣旨・目的に反する行為
  14. 前各号の行為を直接又は間接に惹起し、又は容易にする行為
  15. その他、当社が不適切と判断する行為

(会員の退会)

  • 18.会員は、所定の方法によりいつでも本サービスを退会することができます。本サービスを退会した会員は、退会の時点から本サービスを利用することができなくなるものとします。
  • 19.会員は、本サービス退会後も、当社及びその他の第三者に対するサービス利用契約上の一切の義務及び債務(損害賠償を含みますが、これに限りません。)を免れるものではありません。
  • 20.当社は、会員が本サービスを退会した後も、当該会員が当社に提供した情報を保有・利用することができるものとします。
  • 21.会員が本サービスを退会した場合、当社は、当社の裁量により、当該会員のアカウントを削除することができるものとします。
  • 22.退会後、再度本サービスの登録を希望する際は、再度登録手続を行う必要があります。会員は再度の登録手続後、退会前のデータが引き継がれないことを予め承諾するものとします。

(規約違反の場合の措置等)

  • 23.当社は、会員が次の各号の一に該当し又は該当するおそれがあると当社が判断した場合には、当社の裁量により、当該会員の登録情報、本サービスの利用の一時停止若しくは制限、又はアカウントの削除をすることができるものとします。
    1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    2. 当社に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽の事実があることが判明した場合
    3. 会員が死亡し又は後見開始、保佐開始若しくは補助開始の審判を受けた場合
    4. 当社からの問合せその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
    5. 本サービスの利用に際して、過去に本サービス利用停止又はアカウント削除等の措置を受けたことがあり又は現在受けている場合
    6. 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであって、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
    7. 反社会的勢力等であるか、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
    8. 本サービスの運営・保守管理上必要であると当社が判断した場合
    9. その他前各号に類する事由があると当社が判断した場合
  • 24.会員は、アカウント削除後も、当社及びその他の第三者に対するサービス利用契約上の一切の義務及び債務(損害賠償債務を含みますが、これに限りません。)を免れるものではありません。
  • 25.当社は、本条に基づき当社が行った行為により会員に生じた損害について一切の責任を負わず、会員のアカウント削除後も、当該会員が当社に提供した情報を保有・利用することができるものとします。

(本サービスの変更、追加、廃止及び中断等)

  • 26.当社は、会員に事前の通知をすることなく、本サービスの内容の全部又は一部を変更又は追加することができるものとします。
  • 27.当社は、当社の判断により本サービスの全部又は一部の提供・運営を終了することができるものとします。当社は、当社の判断により本サービスの全部又は一部の提供・運営を終了する場合、当社が適当と判断する方法で会員にその旨通知いたします。ただし、緊急の場合は会員への通知を行わない場合があります。
  • 28.当社は、以下各号の事由が生じた場合には、会員に事前に通知することなく、本サービスの一部又は全部を一時的に中断することができるものとします。
    1. 本サービス用のハード・ソフト・通信機器設備等に関わるメンテナンスや修理を定期的又は緊急に行う場合
    2. アクセス過多、その他予期せぬ要因でシステムに負荷が集中した場合
    3. 会員のセキュリティを確保する必要が生じた場合
    4. 電気通信事業者の役務が提供されない場合
    5. 天災等の不可抗力により本サービスの提供が困難な場合
    6. 火災、停電、その他の不慮の事故又は戦争、紛争、動乱、暴動、労働争議等により本サービスの提供が困難な場合
    7. 法令又はこれらに基づく措置により本サービスの運営が不能となった場合
    8. その他前各号に準じ当社が必要と判断した場合
  • 29.当社は、本条に基づき当社が行った措置により会員に生じた損害について一切の責任を負いません。

(権利の帰属)

  • 30.本サービスにおいて当社が提供するコンテンツ又は第三者コンテンツ等の情報等に関する一切の知的財産権は、当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属し、本規約に基づく本サービスのいかなる利用許諾も、当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
  • 31.会員は、当社の許諾を得ることなく、当社が提供する情報等の翻案、編集及び改変等を行い、これを第三者に使用させ又は公開することはできず、いかなる理由によっても当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害するおそれのある行為(逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これに限定されません。)をしてはなりません。
  • 32.本サービス上、商標、ロゴ及びサービスマーク等(以下総称して「商標等」といいます。)が表示される場合がありますが、当社は、会員その他の第三者に対し何ら商標等を譲渡し、又はその使用を許諾するものではありません。

(会員に関する情報の収集、解析及び取扱い)

  • 33.本サービスにおいて、当社は、お客様から、次の情報を提供していただきます。
    1. メールアドレス
    2. 契約している電力会社名及び料金プラン
    3. 契約アンペア数
    4. 電気料金又は電気の使用量
    5. 電気を使用する時間帯
    6. その他当社が定める登録フォームにてお客様が入力する情報
  • 34.当社は、会員が当社に提供した登録情報等及びその他の情報及びデータ等の漏洩、滅失又は毀損の防止その他の利用者情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。また、当該情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合は、当該第三者との間で秘密保持契約等をあらかじめ締結するとともに、当該第三者において利用者情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行うものとします。
  • 35.当社は、会員が当社に提供した登録情報等及びその他の情報及びデータ等を、当社の裁量で、本サービスの提供及び運用、サービス内容の改良及び向上等の目的のために利用し、又は個人を特定できない形での統計的な情報として公開することができるものとし、会員はこれに同意するものとします。
  • 36.当社は、会員から収集した登録情報等、その他当該会員に関する情報を、本サービスによる電力会社の変更等の目的で必要な範囲において提携企業に提供することがあり、会員はこれに同意するものとします。
  • 37.前項の他、当社は、第2項に定める目的及び提携企業による会員向けの企画の提供を目的として、本サービスを通じて収集・解析した情報に関する統計資料を提携企業、その他の第三者に提供することがあり、会員はこれに同意するものとします。

(秘密保持)

  • 38.会員は、本サービスに関連して当社が会員に対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。
  • 39.会員は、当社から求められた場合はいつでも、遅滞なく、当社の指示に従い、前項の情報及び前項の情報を記載又は包含した書面その他の記録媒体物並びにその全ての複製物等を返却又は廃棄しなければなりません。

(損害賠償)

  • 40.会員は、本規約に違反することにより、又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその全ての損害(弁護士等専門家費用及び当社人件費相当額を含みます。)を賠償しなければなりません。
  • 41.会員による本サービスの利用に関連して、当社が、他の会員その他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合、当該会員は、当該請求に基づき当社が当該第三者に支払いを余儀なくされた金額及び当該請求に係る紛争等の解決のために当社が負担した金額(弁護士等専門家費用及び当社人件費相当額を含みます。)を賠償しなければなりません。
  • 42.当社は、本サービスに関連して会員が被った損害について、一切賠償の責任を負いません。なお、消費者契約法の適用その他の理由により、本項その他当社の損害賠償責任を免責する規定にかかわらず当社が会員に対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の賠償責任の範囲は、当社の責に帰すべき事由により現実に発生した直接かつ通常の損害に限られるものとします。

(保証の否認及び免責)

  • 43.当社は、本サービス、本サービスを通じて提供される情報その他本サービスにより会員が取得し得る一切の情報が、会員の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性・完全性を有すること及び不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
  • 44.当社は、本サービスを通じて提供される情報が適法に利用可能であること、Twitter、Facebook等その他当社以外が提供するサービス等の利用規約等を遵守していること、第三者の権利を侵害しないこと等について、如何なる保証も行うものではありません。
  • 45.当社は、本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能又は変更、本サービスを通じて会員が発信した情報の削除又は消失、アカウントの削除又は消失、機器の故障又は損傷、本サービス上の情報に起因する損害その他事由の如何を問わず、本サービスに起因又は関連して生じた損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
  • 46.当社は、本サービスの情報について完全な信頼性等を保証するものではなく、本サービスを通じて提供される情報に基づき判断した会員の行為は、会員自身の責任と判断で行うものであり、当社は本サービス及び本サービスを通じて提供される情報に起因して生じた損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
  • 47.会員及び提携企業又はその他の第三者との間で紛争や問題が生じた場合、会員は、直ちにその旨を当社に通知するとともに、自己の責任と費用においてこれを解決するものとし、当社は何ら責任を負わないものとします。

(連絡・通知)

  • 48.本規約の変更に関する通知その他本サービスに関する当社から会員への連絡は、本サービス内の適宜の場所への掲示、電子メールの送信その他当社が適当と判断する方法により行うものとします。
  • 49.本サービスに関する問い合わせその他会員から当社に対する連絡又は通知は、本サービス内の適宜の場所に設置するお問い合わせフォームへの送信その他当社が指定する方法により行うものとします。
  • 50.当社は、会員が登録したメールアドレスに、本サービスに関する広告・宣伝等のメールを配信することがあります。

(本規約上の地位の譲渡等)

  • 51.会員は、当社の書面による事前の承諾なく、サービス利用契約上の地位又は本規約に基づく権利義務の全部又は一部を、第三者に譲渡(合併、会社分割等による包括承継も含みます。)し又は担保の目的に供することはできません。
  • 52.当社が本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴いサービス利用契約上の地位、権利及び義務並びに登録情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡できるものとし、会員は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとみなします。本項にいう事業譲渡には、当社が消滅会社又は分割会社となる合併又は会社分割等による包括承継を含むものとします。

(分離可能性)

本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定、及びその一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有し、当社及び会員は、当該無効若しくは執行不能の条項又は部分を適法とし、執行力をもたせるために必要な範囲で修正し、当該無効若しくは執行不能な条項又は部分の趣旨並びに法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。

(存続規定)

第7条第2項乃至第5項、第8条第2項及び第3項、第10条乃至第14条、第18条乃至第22条の規定は、サービス利用契約の終了後も有効に存続するものとします。

(準拠法及び合意管轄)

本規約は日本国法に準拠するものとし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。

(協議解決)

当社及び会員は、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。

【2014年11月06日 制定】