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普通に申し込むよりおトク。
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エネチェンジ限定特典もあり!電力会社のおトクなキャンペーン エネチェンジ限定特典もあり! 電力会社のおトクなキャンペーン一覧
ナンワエナジーをご契約の方へ

ナンワエナジーとの契約は
2022年6月末で終了となります。

切り替えないと電気は止まってしまうの?
  • ナンワエナジーの契約が廃止となるため、新しい電力会社との契約が必要です。
    ナンワエナジーは2022年6月10日までに手続きをするようお願いしています。
  • 廃止後も九州電力などの旧一般電気事業者から電気の供給がされるため、
    手続きが間に合わない場合もただちに電気が使えなくなることはありません
    くわしくはよくある質問をご確認ください。
  • 契約をしない状態のまま電気を使い続けるといずれ電気は止まります。
    早めのお手続きをお願いいたします。
  • なぜナンワエナジーはサービス終了するの?
  • 新しい電力会社への切り替え手続き方法は?
  • おすすめの電力会社、プランはある?

国内最大級の電気とガス見直しサイト「エネチェンジ」が
わかりやすく丁寧にお答えいたします。

いますぐ、切り替え先としておすすめの
電力会社の情報をみてみる

なぜナンワエナジーはサービス終了するの?

火力発電に使用する原油、液化天然ガス(LNG)、石炭などの資源価格の国際的な高騰の影響で、電気を仕入れる卸電力市場(JEPX)の取引価格が異常な値上がりを続けています。(電気料金の高騰について、詳しくはこちらの解説をご覧ください)

ナンワエナジーは、事業継続による採算性の担保が困難な状況になり、またロシアの軍事侵攻により先行きが不透明な状況にあることから、電気供給サービスの終了を決定しました。

「エネチェンジ」では、現在ナンワエナジーとご契約されている方に、お得な電力会社への切り替えをして安心して電気を使い続けていただけるよう、無料で専門スタッフによるサポートを実施しております。ご不安な方はぜひエネチェンジ「ナンワエナジー相談窓口」までお問い合わせください。

エネチェンジ「ナンワエナジー相談窓口」

エネチェンジでは、お電話やメールにてナンワエナジーの
ご契約者様からのご質問、ご相談に対応しております。
電話
050-3174-4072
(11時~20時 年中無休)
メール
よくある質問・お問い合わせ
※お問い合わせを多数いただき、ただいま電話が繋がりにくくなっております。
メールの返信にも通常よりお時間がかかっております。

新しい電力会社への切り替え手続き方法は?

新しい電力会社への切り替え手続きは、2ステップで完了します。
できる限りお早めにお手続きをお願いいたします。
1.電力会社を選ぶ
2.手続きをする
お手続きには、「ご契約番号」、「供給地点特定番号」、
「ご使用場所名称」が必要です
【わからない場合】
マイページ(mitene)にログインできない場合、2022年5月にナンワエナジーから送付された書面『別紙 2 お客さまの契約情報』をご確認ください。詳しくは、ページ下部のよくある質問をご確認ください。

おすすめの電力会社、プランはある?

急な電気の切り替えでは電力会社やプラン選びに困りますよね。
エネチェンジがおすすめする電力会社・プランの特徴をわかりやすく紹介します。

エネチェンジがおすすめする電力会社とプラン

  • 安心!東京電力グループの新電力
    PinT でんき /  PinT でんきフラットB
    契約期間:1年 / 解約金・違約金:なし / 支払い方法:口座振替、クレジットカード、払込票払い、SMS スマート決済(電子マネー等)
    PinT でんきは東京電力グループの新電力です。

    基本料金は九州電力「従量電灯B」と同額、電力量料金の単価は使用量に関わらず一律のわかりやすくシンプルな電気料金プランです。使用量が増えても単価が上がらないので電気をたくさん使う世帯におすすめです。
    申し込む
  • 電気料金200円につき楽天ポイントが1ポイント貯まる
    TERASELでんき / TERASELでんき九州B
    契約期間:1年 / 解約金・違約金: なし / 支払い方法:クレジットカード、口座振替
    TERASELでんきを販売する株式会社エネクスライフサービスは、伊藤忠エネクス株式会社の100%出資会社です。

    九州電力「従量電灯B」と比較すると基本料金・電力量料金ともに一律5%安くなる一般家庭向けのプランです。電気料金200円につき楽天ポイントが1ポイント貯まります。
    電力会社公式サイトへ
    • ※プランやご契約特典の詳細はこちらをご確認ください。
  • 楽天ポイントが貯まる!使用量が多い家庭におすすめ
    TERASELでんき / 超TERASEL九州B
    契約期間:1年 / 解約金・違約金: なし / 支払い方法:クレジットカード、口座振替
    TERASELでんきを販売する株式会社エネクスライフサービスは、伊藤忠エネクス株式会社の100%出資会社です。

    九州電力「従量電灯B」と比較すると基本料金は同額、電力量料金は割安に設定されている使用量が多い家庭向けのプランです。電気料金200円につき楽天ポイントが1ポイント貯まります。
    電力会社公式サイトへ
    • ※プランやご契約特典の詳細はこちらをご確認ください。

お申し込み方法と切り替えまでの流れ

  1. 1

    電力会社とプランを探す

    Webページ、またはお電話にてお申し込みください

    プランを比べて選べます
  2. 2

    いいなと思う電力会社に申し込む

    電力会社から手紙、またはメールが届きます。お支払い方法などを登録し、手続き完了。

    お申し込みまでの方法
手続きはたったの2ステップ。あとは電力会社が切り替わるのを待つだけ

お申し込みはエネチェンジがお得で安心な2つの理由

  • エネチェンジで申し込んだ人だけが
    もらえる特典あり

    エネチェンジで申し込むだけで、特典がもらえます。

  • でんきコンシェルジュがいつでもサポート

    エネチェンジは国内最大級の電気とガスの見直しサイト。お困りのことやご相談ごとなど、電気とガスのプロであるエネチェンジがいつでもサポートいたします。

よくある質問

  • 電力会社を切り替えないと電気は止まってしまうの?
    契約の廃止後も九州電力などの旧一般電気事業者から電気の供給がされるため、ただちに電気が使えなくなることはありません。しかし、廃止以降は無契約の状態となるため、契約をしないまま使い続けるといずれ電気は止まります。
  • 新しい電力会社への切り替え手続きをしても事業停止までに切り替えができない場合はどうなりますか?
    お客様ごとの検針日に電気の切り替えが行われますが、現在の電力会社との契約が廃止される場合は通常、廃止と同時に新しい電力会社への切り替えの手続きが可能です。また、期日に間に合うように電力会社から切り替え日を指定される場合がございます。
    期日間際のお申し込みでお手続きが間に合わなくても、急に停電となることはございません。一般的には、廃止後は無契約のまま一時的に九州電力などの旧一般電気事業者から電気を供給されます。無契約期間のご利用料金については、旧一般電気事業者からのご請求、または新しい電力会社で手続きができ次第日付をさかのぼってのご契約・ご請求となります。詳しくはお申し込みの電力会社にご確認ください。
  • 切り替えを申し込みましたが、新しい電力会社やエネチェンジから連絡がありません。手続きはできていますか?
    お申し込み後は当社で内容を確認後に電力会社へ取り次ぎをいたします。取り次ぎが完了すると当社より取り次ぎ完了のメールをお送りします(電力会社の公式サイトからのお申し込みの場合はエネチェンジからのメールはありません)。各電力会社での手続きが終わり次第、供給開始日やお支払いの登録について電力会社よりご連絡があります。
    現在多くのお申込みを頂戴しているため、通常よりも処理に時間を要していますが、順次処理を進めておりますので今しばらくお待ちください。ご心配をおかけして申し訳ございません。
    事業停止までに切り替えを完了するよう対応を進めておりますが、万が一手続きが完了しない場合でも電気が止まることはありません。※今さら聞けない電力自由化5つの質問(資源エネルギー庁)をご確認ください。
  • 手続きに必要なご使用場所名称・供給地点特定番号・ナンワエナジーのご契約番号がわかりません。
    ナンワエナジーのマイページ(個人・低圧のお客さま専用サイト「mitene」)に記載されています。
    2022年5月にナンワエナジーから送付された書面『別紙 2 お客さまの契約情報』でも確認できます。供給地点特定番号:22桁の数字
    ご契約番号:24桁の数字

会社概要

公平・中立な比較サービスとして消費者一人ひとりのライフスタイルにあった電力・ガス選びをサポートすべく立ち上がった「エネチェンジ」は、テレビ、新聞、雑誌に多数紹介されている日本最大級の電力・ガス比較サイトです。

エネチェンジ「ナンワエナジー相談窓口」

エネチェンジでは、お電話やメールにてナンワエナジーの
ご契約者様からのご質問、ご相談に対応しております。
電話
050-3174-4072
(11時~20時 年中無休)
メール
よくある質問・お問い合わせ
※お問い合わせを多数いただき、ただいま電話が繋がりにくくなっております。
メールの返信にも通常よりお時間がかかっております。