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auでんき
でんきMプラン(関西)のクチコミ一覧

19件のクチコミの平均評価

電気料金
4.1
セット・ポイント
4.7
切り替えまでやりとり
4.3
サポートの品質
4.0
請求書・会員サービス
4.6
電源構成や地域貢献への取り組み
3.5
エネチェンジでは、実際にこのプランへ変更したユーザーの感想として、 … よかった点… 気になった点 のクチコミを読むことができます。

電気料金に関するクチコミ

4.1
4件
4.5
切り替え前: 関西電力 切り替え前の電気代: 約8000円(6月)

電気代は今までと変わらないけど、AUのスマホやネットとセットにすると還元があってかなりお得です。

コメントはありません

4.5
切り替え前: 関西電力 切り替え前の電気代: 約8000円(6月)

料金体系がとてもシンプルでわかりやすいです。素人でもわかりやすいのでとても気に入っています。

コメントはありません

4.0
切り替え前: 関西電力 切り替え前の電気代: 約8000円(11月)

料金体系がシンプルでわかりやすい。 やすくなった。

コメントはありません

3.5
切り替え前: 関西電力 切り替え前の電気代: 約10000円(11月)

買い物に使えるポイントがつくので嬉しかったです。

電気料金が分かりやすく、参考にしやすいです。

セット・ポイントに関するクチコミ

4.7
3件
5.0
切り替え前: 関西電力 切り替え前の電気代: 約8000円(6月)

AU WALLETカードにポイントが毎月たまって嬉しいです。 しかも電気料金が高いと、還元率も高いです。

電気代が5000円未満の場合1%のキャッシュバックがあるけど、低すぎる気がします。

5.0
切り替え前: 関西電力 切り替え前の電気代: 約8000円(6月)

携帯とセットで契約しているので、毎月電気料金の5%(8000円以上使った場合)をauwalletポイントという形でキャッシュバックしてくれます。 私自身walletポイントをたくさん貯めているのでこのサービスはとてもうれしいです。

もう少しポイントのキャッシュバック率を増やしてくれたらもっとうれしいのになと思います。

4.0
切り替え前: 関西電力 切り替え前の電気代: 約8000円(11月)

ポイントがたくさん貯まる。 親切で丁寧だった。

コメントはありません

切り替えまでやりとりに関するクチコミ

4.3
3件
5.0
切り替え前: 関西電力 切り替え前の電気代: 約8000円(6月)

auショップで簡単に申し込みを済ます事ができました。 その後も工事は立ち合い不要で自動的に進めて下さったのでとてもスムーズに切り替える事ができました。

供給がいつ切り替わったのかがわからず、連絡がだいぶ後になってから来たのでその点は少し気になりました。

4.0
切り替え前: 関西電力 切り替え前の電気代: 約8000円(11月)

申し込み後すぐに受付の連絡があった。 供給開始前にお知らせがあった。

コメントはありません

4.0
切り替え前: 関西電力 切り替え前の電気代: 約8000円(6月)

auのショップで手続きをしてくれて、間もなくすぐに開通になりました。面倒なことなど、何もありませんでした。

切り替えの工事のことは、あまり説明がなかった。

サポートの品質に関するクチコミ

4.0
3件
5.0
切り替え前: 関西電力 切り替え前の電気代: 約8000円(6月)

わからないことや困ったことがあった時でもお客様センターが繋がりやすく、とても丁寧なので安心できます。

コメントはありません

4.0
切り替え前: 関西電力 切り替え前の電気代: 約8000円(11月)

電話がすぐに繋がるのでよかった。 お客様センターの対応もよかった。

お客様センターが受け付けてない時間があった。

3.0
切り替え前: 関西電力 切り替え前の電気代: 約8000円(6月)

AUショップに行けば、すぐに対応してくれました。

すぐに対応はしてくれたけど、説明が少ない気がしました。

請求書・会員サービスに関するクチコミ

4.6
4件
5.0
切り替え前: 関西電力 切り替え前の電気代: 約8000円(6月)

AU電気のアプリをとりました。 すごくわかりやすいです。

ポイントの着くタイミングが、よくわからない。

5.0
切り替え前: 関西電力 切り替え前の電気代: 約8000円(6月)

アプリで簡単に電気料金をチェックする事ができます。電気料金の予想も行ってくれるので、おおよその料金が把握できる点も気に入っています。

3日前くらいまでの電気料金しかわからないので、直近の電気料金が知りたい時には少し不便かなと思います。

4.5
切り替え前: 関西電力 切り替え前の電気代: 約10000円(11月)

スマホ代とセットで請求されるので、ありがたいです。

ポイントが電気代に使えるのかどうかが疑問に思いました。

4.0
切り替え前: 関西電力 切り替え前の電気代: 約8000円(11月)

読みやすい請求書で値段がすぐに分かった。

ウェブ請求書を見る際にどこを見ればいいのか手間取った。

電源構成や地域貢献への取り組みに関するクチコミ

3.5
2件
4.0
切り替え前: 関西電力 切り替え前の電気代: 約8000円(11月)

地元のスポーツクラブとイベントを共催している。

コメントはありません

3.0
切り替え前: 関西電力 切り替え前の電気代: 約10000円(11月)

環境に優しい発電方法なのでうれしいです。

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