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シン・エナジー株式会社(旧洸陽電機)
きほんプランのクチコミ一覧

23件のクチコミの平均評価

電気料金
3.5
セット・ポイント
2.8
切り替えまでのやりとり
3.9
サポートの品質
4.8
請求書・会員サービス
3.7
電源構成や地域貢献への取り組み
3.8
エネチェンジでは、実際にこのプランへ変更したユーザーの感想として、 … よかった点(メリット)… 気になった点(デメリット) のクチコミを読むことができます。

電気料金に関するクチコミ

3.5
5件
4.5
切り替え前: 関西電力 切り替え前の電気代: 約10,000円(4月)

サイトでどれくらい安くなるかの情報が豊富で選びやすかった

プランの少なさは気になった。もう少しバリエーションがあってもいいと思う

4.0
切り替え前: ニフティ株式会社 切り替え前の電気代: 約5,000円(6月)

手続きが簡単で早かった。料金は下がったと思います。

コメントはありません

3.5
切り替え前: 関西電力 切り替え前の電気代: 約19,000円(1月)

基本プランを使っていますが、1月は去年に比べて電気代が3000円ほど減りました。

10・11月は対して変わらなかったので、電気使用量が増えるほど割引も大きくなる印象です。

3.0
切り替え前: 関西電力 切り替え前の電気代: 約10,000円(2月)

電気の使用量が増えたが、値段はあまり変わらなかった。

劇的に値段が落ちたというわけではなかった。

2.5
切り替え前: 福島電力株式会社 切り替え前の電気代: 約1,000円(6月)

料金体系がシンプルでわかりやすい ネットですぐに確認できる。

基本料金がないものの、以前よりも請求が高くなった。

セット・ポイントに関するクチコミ

2.8
3件
3.0
切り替え前: 関西電力 切り替え前の電気代: 約19,000円(1月)

JALのマイルが貯められるので、飛行機を利用する人にはいいと思います。

楽天やTポイントなど、もっと汎用的なサービスとも提携してくれればポイント高いです。

3.0
切り替え前: 関西電力 切り替え前の電気代: 約10,000円(4月)

クオカードが1000円分もらえたのはよかった。

コメントはありません

2.5
切り替え前: ニフティ株式会社 切り替え前の電気代: 約5,000円(6月)

ポイント獲得がよくわかりませんでした。

ポイントがもらえるのか、どうだか、よく分からない。

切り替えまでのやりとりに関するクチコミ

3.9
5件
5.0
切り替え前: 関西電力 切り替え前の電気代: 約10,000円(2月)

スピーディーでスムーズにいきました。助かりました。

コメントはありません

4.5
切り替え前: ニフティ株式会社 切り替え前の電気代: 約5,000円(6月)

丁寧なメールが来て、特に不安はありませんでした。

特に不安はなく、気になった点もありませんでした。

4.0
切り替え前: 関西電力 切り替え前の電気代: 約10,000円(4月)

電話が嫌いなので、メールだけで全てやりとりできてよかった

いつ切り替わるのかなどが少しわかりにくかった

3.0
切り替え前: 関西電力 切り替え前の電気代: 約19,000円(1月)

申込み後すぐに連絡があったので、切替で戸惑うことはなかったです。

申し込むタイミングが悪かったのか1ヶ月ほど待ちました。 しかし通知のあった時期から遅延はないのでやむ無しかと思います。

3.0
切り替え前: 福島電力株式会社 切り替え前の電気代: 約1,000円(6月)

申込み後すぐにメールで案内が届いた。その都度連絡がとれた。

供給がいつ切り替わったのかわからなかった。

サポートの品質に関するクチコミ

4.8
2件
5.0
切り替え前: 福島電力株式会社 切り替え前の電気代: 約1,000円(6月)

丁寧な電話対応で、とてもわかりやすく説明してくださり大変助かった。

土日にお客様センターが受け付けていないのは少し残念だったが他に気になった点はありません。

4.5
切り替え前: ニフティ株式会社 切り替え前の電気代: 約5,000円(6月)

問い合わせてないので、よくわかりませんが、大丈夫そうかな。

コメントはありません

請求書・会員サービスに関するクチコミ

3.7
5件
4.5
切り替え前: ニフティ株式会社 切り替え前の電気代: 約5,000円(6月)

明細書が見やすく、なにも問題ないです。良いと思います。

コメントはありません

4.0
切り替え前: 福島電力株式会社 切り替え前の電気代: 約1,000円(6月)

携帯で確認できるのでいつでもどこでも見れてわかりやすい。

ポイントサービスの使い方がわからない。どこで調べるのかもわからない。

4.0
切り替え前: 関西電力 切り替え前の電気代: 約10,000円(4月)

Webでいつでも確認できるので非常に便利

特にサービスらしきものが請求書以外見当たらない

3.0
切り替え前: 関西電力 切り替え前の電気代: 約10,000円(2月)

コメントはありません

見えづらいことなく、それなりに使いやすいと思います。

3.0
切り替え前: 関西電力 切り替え前の電気代: 約19,000円(1月)

サイト構成で悩むことは特にないと思います。

スマホから電気料金を見るのに毎回PDFをダウンロードさせられるのが面倒くさいと思いました。

電源構成や地域貢献への取り組みに関するクチコミ

3.8
3件
4.5
切り替え前: ニフティ株式会社 切り替え前の電気代: 約5,000円(6月)

ホームページから、環境配慮がうかがえるので、悪くないです。

コメントはありません

4.0
切り替え前: 関西電力 切り替え前の電気代: 約10,000円(4月)

エコ発電に色々取り組んでいて印象がよかった

発電手段内訳が非公開なので公開して欲しい

3.0
切り替え前: 関西電力 切り替え前の電気代: 約19,000円(1月)

太陽光などの新電力を採用しているのはこのご時世には必要かと思います。

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