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Japan電力
くらしプランTのクチコミ一覧

17件のクチコミの平均評価

電気料金
4.0
セット・ポイント
2.8
切り替えまでのやりとり
3.6
サポートの品質
3.0
請求書・会員サービス
3.6
電源構成や地域貢献への取り組み
4.0
エネチェンジでは、実際にこのプランへ変更したユーザーの感想として、 … よかった点(メリット)… 気になった点(デメリット) のクチコミを読むことができます。

電気料金に関するクチコミ

4.0
4件
5.0
切り替え前: auエネルギー&ライフ株式会社 切り替え前の電気代: 約30,000円(4月)

格段に電気料金が安くなりました。 また、ネット上から毎月の使用電力量や請求金額が一覧で見られるので、年間を通して「この月は安い」「この月は結構使う」などが一目瞭然で、家計の予定が立てやすくなりました。

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4.5
切り替え前: 楽天エナジー株式会社 切り替え前の電気代: 約22,000円(1月)

前の電力使用と比べて本当に電気料金が70%くらいまで下がった。

地域によって電気代が少し変わる 料金の値上げがないか不安

4.0
切り替え前: - 切り替え前の電気代: -

最低利用アンペアの設定がなく、電気料金もほどほどで便利

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2.5
切り替え前: auエネルギー&ライフ株式会社 切り替え前の電気代: 約30,000円(11月)

コメントはありません

乗り換えるとちょっと驚くような小さな金額が来るかと思ったが乗り換え前と全然変わらない。宣伝が過剰じゃないかと思ったよ。

セット・ポイントに関するクチコミ

2.8
2件
3.0
切り替え前: auエネルギー&ライフ株式会社 切り替え前の電気代: 約30,000円(4月)

くらしTプランは家電の故障についても保証範囲にしてくれています。

保証の内容や申請方法、申請した場合の修理までの流れなどがハッキリとは分かりません。

2.5
切り替え前: auエネルギー&ライフ株式会社 切り替え前の電気代: 約30,000円(11月)

コメントはありません

特典はエネチェンジのウェブサイトに来ないと分からない。面倒くさい。しかもいつまでたっても支給されない。付帯サービスは自宅管理会社のそれとほとんど重複するから特段のメリットを感じない。

切り替えまでのやりとりに関するクチコミ

3.6
4件
5.0
切り替え前: auエネルギー&ライフ株式会社 切り替え前の電気代: 約30,000円(4月)

思っていた以上に簡単かつ迅速で、あっという間に切り替えが完了しました。 もっと早くやれば良かったなと思いました。

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4.0
切り替え前: - 切り替え前の電気代: -

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問題らしい問題は無い 紙ベースでのやりとりがないのは、Webを使わない人にとってはデメリットなのかもしれない

3.0
切り替え前: 楽天エナジー株式会社 切り替え前の電気代: 約22,000円(1月)

簡単に自動で切り替わったのが良かったです。

切り替わるまで1ヶ月近く時間が少しかかった。

2.5
切り替え前: auエネルギー&ライフ株式会社 切り替え前の電気代: 約30,000円(11月)

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思ってよりも日数がかかかった。乗り換え手続きまでは積極的で素早いけど釣った魚に餌はやらないみたいな対応だと思ったよ。特典もらったらさっさと次に変えると思う。評価の方向性を誘導するエネチェンジのやり口もいかがなものかと思うね。

サポートの品質に関するクチコミ

3.0
2件
3.0
切り替え前: - 切り替え前の電気代: -

可も無く不可も無く 問い合わせた内容には概ね適切に返答がああった

ややつながりづらかったのが問題と言えなくもない

3.0
切り替え前: auエネルギー&ライフ株式会社 切り替え前の電気代: 約30,000円(4月)

くらしTプランは家電の故障についても保証してくれるので安心です。

保証の範囲や申請方法がやや分かりにくく、今のところ使ったことがありません。

請求書・会員サービスに関するクチコミ

3.6
4件
5.0
切り替え前: auエネルギー&ライフ株式会社 切り替え前の電気代: 約30,000円(4月)

ネット上から使用電力量や請求金額が確認できるのはもちろん、それが一覧表になっているため季節ごとの傾向が分かりやすく、節電を意識しやすいです。

一覧表があるので十分ではあるのですが、グラフ化されているとなお良いかなと思います。

4.5
切り替え前: 楽天エナジー株式会社 切り替え前の電気代: 約22,000円(1月)

毎月サイトからデータが残ります。 見やすくて良いです。

コメントはありません

4.0
切り替え前: - 切り替え前の電気代: -

Webで確認できるので問題なし 過去の使用量も確認できて便利

先述したが、紙ベースのやり取りが無いのは不便と思う人もいるかもしれない

1.0
切り替え前: auエネルギー&ライフ株式会社 切り替え前の電気代: 約30,000円(11月)

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支払いに関してはアメリカンエキスプレスカードが使えないのでともて不便。他の公共料金は全部AMEXで払ってるのにJapan電力だけ別のカード。

電源構成や地域貢献への取り組みに関するクチコミ

4.0
1件
4.0
切り替え前: 楽天エナジー株式会社 切り替え前の電気代: 約22,000円(1月)

太陽光などの再生可能エネルギーは良いと思います。原発は反対!

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