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53件のクチコミの平均評価

電気料金
3.8
セット・ポイント
3.4
切り替えまでやりとり
4.0
サポートの品質
3.4
請求書・会員サービス
3.8
電源構成や地域貢献への取り組み
3.6
エネチェンジでは、実際にこのプランへ変更したユーザーの感想として、 … よかった点(メリット)… 気になった点(デメリット) のクチコミを読むことができます。

電気料金に関するクチコミ

3.8
13件
5.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約12,000円(1月)

電気代が1/2以下になりました。 ネットで使用料をすぐに確認できるのも便利です。

コメントはありません

5.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約11,000円(11月)

料金体系がわかりやすく、価格も安いので満足です。

当初の見積もりででてきた金額で本当にできるの不安でしたがすぐに解消されました。

5.0
切り替え前: 東北電力 切り替え前の電気代: 約3,000円(8月)

電気料金が切り替え前の半分になりました。

コメントはありません

4.5
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約8,000円(2月)

家族が多くてオンラインで仕事や勉強をして電気会社を変えて安くなりました。毎月千円ぐらい安くなっています。ネットで申し込んですぐミツウロコ電気に変わって良かったです。ネットですぐ明細表が見れるので便利です。

料金体系が少し分かりづらいです。第1段第2段燃料とかで分かりづらいですがたくさん電気を使えば安くなるて事を理解していたので混乱しませんでしたが、あまり知らない人にとっては分かりづらいと思います。毎月料金が確定してから毎時間や毎日の電力量がわかりますが以前契約していた会社は数時間後にどれくらい使ったか分かっていたので、不便です。

4.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約5,000円(8月)

前の電力会社より少し安くなったのでとても満足です。

乗り換えさえしてしまえば特に気になることはありません。

4.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約5,000円(3月)

電気では聞いたことがない新しい会社だったので心配だったが問題なく使えている

コメントはありません

4.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約20,000円(8月)

手続きが簡単で、すぐに料金が安くなった。

利用金額確定までに時間がかかるので、概算でも分かると嬉しい。

4.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約7,000円(4月)

前年の夏季の電気料金と比較し、確実に電気料金は減りました。

今のところ、大きな不満はありませんが、請求のお知らせメール本文に電気料金の記載があっても良いと思う。

4.0
切り替え前: KDDI株式会社 切り替え前の電気代: 約13,000円(4月)

使用量が多くなるほど、今までより安くなってる。

支払月分の使用量しか確認できず、ほぼリアルタイムで電気使用量が確認できない。

3.5
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約18,000円(8月)

計算が自動でとてもわかりやすかった。友人にもおすすめしたい

コメントはありません

3.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約11,000円(12月)

少し値下がりしました 1わりくらいでしょうか

コメントはありません

2.5
切り替え前: ENEOS株式会社 切り替え前の電気代: 約12,000円(7月)

コメントはありません

対して乗り換えたところで特典の金額分しか得しないです。

1.5
切り替え前: 株式会社エルピオ 切り替え前の電気代: 約8,000円(9月)

キャッシュバックが多い点がいいと思う。 料金も安い方だと思う。

クレジットカードでの支払を登録したが、反映されておらず不払いとなり供給停止直前に連絡がきて気づいた。電気を止められる危険がありかなり焦った。 またキャッシュバック時の連絡がエネチェンジに通知されていないためそれも遅れていた。 不信感しかない。

セット・ポイントに関するクチコミ

3.4
6件
4.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約20,000円(8月)

キャッシュバックが大きかったので、メリットがあった。

キャッシュバックの確定までに時間がかかるのが、もう少し早くなると嬉しい。

4.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約11,000円(11月)

コメントはありません

ポイント特典が少しわかりづらい部分はあるかと思いますが問題ございません。

3.5
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約12,000円(1月)

Amazonギフト券なので、すぐに使える。

特典が貰えるまで半年近くかかるのが残念。

3.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約8,000円(2月)

コメントはありません

ポイントとかが付かず他の会社と比べてお得感は感じません。特に気にはしていません。

3.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約18,000円(8月)

コメントはありません

特にセット割りなどなかったので、何かあればと思いました。

3.0
切り替え前: KDDI株式会社 切り替え前の電気代: 約13,000円(4月)

キャッシュバックの金額には満足してます。よろしくお願いします

もう少し早くキャッシュバックしてほしい。7ヶ月は遅い。

切り替えまでやりとりに関するクチコミ

4.0
11件
5.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約5,000円(8月)

サイトがスムーズでとてもわかりやすかったです。

気になるデメリットはありませんでした。ありがとうございます。

5.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約11,000円(11月)

非常にスムーズにできて、ほとんど手間がかからず良かったです。

当初はメールだけの連絡で少し不安でしたがすぐに連絡を頂いたのでそこまでは気になりません。

5.0
切り替え前: 東北電力 切り替え前の電気代: 約3,000円(8月)

スマートメーターへの交換も含めてとてもスムーズでした。

コメントはありません

4.5
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約20,000円(8月)

申し込みだけで、何もしなくても完了したのは簡単で良かった。

切替時、立ち合いが必要そうな案内でしたが、特に必要なかったようです。

4.0
切り替え前: ENEOS株式会社 切り替え前の電気代: 約12,000円(7月)

即日には切り替えが行われていたのでとても迅速な対応だったと思います。

特にありません。切り替え早いのでおすすめです。

4.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約12,000円(1月)

供給前にお知らせがあって、ありがたかった。

コメントはありません

4.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約7,000円(4月)

苦労する事なく、スマホのみで簡潔に切り替えできました。

コメントはありません

3.5
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約5,000円(3月)

切り替わるタイミングでメールが来てわかりやすかった。

切り替えに少し時間がかかった いつ切り替えか不安になって自分で調べた

3.0
切り替え前: 株式会社エルピオ 切り替え前の電気代: 約8,000円(9月)

可もなく不可もなくでした。 元々スマートメーターで切替日も通知通りでした。

特に気になった点はありませんでした。 通知通りでした。

3.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約18,000円(8月)

特に問題なく進むことができ、スムーズに切り替えが終わりました。

今後利用する人が増えた時に、システム障害が起きなければいいなと思います。

3.0
切り替え前: KDDI株式会社 切り替え前の電気代: 約13,000円(4月)

スマートメーター設置済みであったので特に問題なし

いつから切り替えられいつから支払が始まるのかよくわからなかった。

サポートの品質に関するクチコミ

3.4
9件
5.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約5,000円(8月)

困ったことが起きなかったのでとても満足です。

サポートは手厚かったので助かりました♪

4.5
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約11,000円(11月)

電話がすぐ繋がるので安心して任せられると感じています。

メール中心のコミュニケーションで問題ないです。

4.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約7,000円(4月)

電力供給に関しても、特に不具合等無く、切り替え前と同様に使用しています。

コメントはありません

3.5
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約5,000円(3月)

安定供給で特に不便に感じることはありません

コメントはありません

3.5
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約8,000円(2月)

普通に契約するときに分かりやすく説明してくれたので良かったです。

コメントはありません

3.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約20,000円(8月)

コメントはありません

管理画面はもう少し見やすいと嬉しいです。

3.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約18,000円(8月)

やりとりなど問題なかったので、特に気になる点はありませんでした。

人によって対応が変わってしまうのだとすると不安になるかもしれません。

3.0
切り替え前: KDDI株式会社 切り替え前の電気代: 約13,000円(4月)

特に気のなった点はなく、良かったのかな。まあまあ

回答が遅い。解りにくい部分もあった。もう少し解りやすく教えてほしい。

1.5
切り替え前: 株式会社エルピオ 切り替え前の電気代: 約8,000円(9月)

可もなく不可もなくでした。 電話が繋がるまでの時間も遅いとは感じませんでしたが早いとも思いませんでした。

トラブル時の謝罪等がなかったのが残念でした。

請求書・会員サービスに関するクチコミ

3.8
9件
5.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約12,000円(1月)

いつでも電気代を確認できるのでべんりです。

コメントはありません

5.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約11,000円(11月)

電力見える化のサービスで節電がしやすいです。

コメントはありません

4.5
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約5,000円(8月)

メールをくれるのでわかりやすいです。確認も忘れません。

いちいちログインしなければいけないのが少し不満です。

4.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約8,000円(2月)

請求書を送らずに安くできるので良かったです。

毎時間、毎日の電力量をすぐ見れるようにしてほしい。料金確定前に。

3.5
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約5,000円(3月)

メールで毎月送られてきて使いやすい ログインしてみる形

ログインしなくても値段がわかるとありがたい

3.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約18,000円(8月)

コメントはありません

Web請求を見るようにはしていないので、メールなどでもくるといいなと思いました

3.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約7,000円(4月)

請求はメールで来て、内容を確認するだけなので簡単です。

先にも記載しましたが、請求メールに電気料金が記載されていると便利かなと

3.0
切り替え前: KDDI株式会社 切り替え前の電気代: 約13,000円(4月)

請求額、請求書に関しては見やすいし解りやすかった。まあまあ

使用量をもっと早く知りたい。翌日とか一週間単位で。

3.0
切り替え前: 東北電力 切り替え前の電気代: 約3,000円(8月)

代理でクレジットカード会社から請求されていますが特に問題はありません。

コメントはありません

電源構成や地域貢献への取り組みに関するクチコミ

3.6
5件
4.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約12,000円(1月)

再生可能エネルギーを採用してるのが嬉しい

コメントはありません

4.0
切り替え前: 東北電力 切り替え前の電気代: 約3,000円(8月)

卸電力取引所以外の分が脱原発できていることだけでも満足しています。

卸電力取引所の分の25%の内、原発由来の電気の割合はどのくらいあるのか気になった。

3.5
切り替え前: 株式会社エルピオ 切り替え前の電気代: 約8,000円(9月)

再生可能エネルギーを採用しているそうで、カーボンニュートラルへの取り組みに頑張っていると思う。

地域貢献がよくわからなかったです。 もう少し色々アピールしてもいいのではと思います。

3.5
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約8,000円(2月)

バイオマス発電をしてるので良いと思います。

もっと環境に良い発電方法で発電してほしいと思う。

3.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約18,000円(8月)

再生可能エネルギーを採用しているので有れば凄くいいなと思いました。

見えるものが特にないので、会社の貢献メールなど貰えるとわかりやすいなと思いました

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