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くらしでんき(従量電灯B)のクチコミ一覧

25件のクチコミの平均評価

電気料金
3.3
セット・ポイント
4.0
切り替えまでやりとり
3.7
サポートの品質
3.0
請求書・会員サービス
2.6
電源構成や地域貢献への取り組み
3.3
エネチェンジでは、実際にこのプランへ変更したユーザーの感想として、 … よかった点(メリット)… 気になった点(デメリット) のクチコミを読むことができます。

電気料金に関するクチコミ

3.3
5件
4.0
切り替え前: KDDI株式会社 切り替え前の電気代: 約7,000円(8月)

電気代が安くなったような気がする。後はキャッシュ待ち。

1年後にキャッシュバックなので、他の会社に変えようと思っても変えられない。

4.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約4,000円(2月)

月々の金額で見たら、安くなったと思う! 1年を通して比較してみる!

コメントはありません

4.0
切り替え前: - 切り替え前の電気代: -

少し安いくらいです。引っ越しに伴って変更しました

他社との料金の比較が数的にわかるとなおよい。

3.5
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約3,000円(9月)

電気料金が訳600円/月程安くなりました。

支払い方法がわかりにくい。 料金体系がわかりづらい。

1.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約9,000円(9月)

既存電力より従量料金単価が安く使用料が多い月にメリット実感できる

ソフトバンクでんきの中で「おうちでんき」も契約可能との記事が2019年に出ているが、現在は選択できないのでしょうか? ソフトバンクユーザーなので「おうちでんき」「くらしでんき」を比較した上でプラン選択したかった。

セット・ポイントに関するクチコミ

4.0
3件
5.0
切り替え前: - 切り替え前の電気代: -

特典が魅力的。キャッシュバックの金額が多くて嬉しかった。

キャッシュバックの特典の受け取り方法が分かりづらい

4.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約4,000円(2月)

特典が魅力的だった。キャッシュバックの金額が多かった!

コメントはありません

3.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約3,000円(9月)

ポイントが貯まる。 Paypayポイント100円貰えた。

初期登録以降ポイントが全く貯まらない。

切り替えまでやりとりに関するクチコミ

3.7
5件
4.0
切り替え前: KDDI株式会社 切り替え前の電気代: 約7,000円(8月)

特に過不足なく、滞りなく切り替えできました。

コメントはありません

4.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約4,000円(2月)

申し込みしてすぐに連絡があった! 工事の立ち合いとかもなくてスムーズ終わった。

初回の支払日や電気の切り替わる日を連絡があったら親切だと思います。

4.0
切り替え前: - 切り替え前の電気代: -

比較的スムーズでした。細かな説明があるとなお良かったと思います。

コメントはありません

3.5
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約3,000円(9月)

迅速に登録情報が通知された。 受付の通知は早かった。

切り替えまで時間を要した。 いつ切り替わったかよく分からなかった。

3.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約9,000円(9月)

ソフトバンクから利用開始日などの連絡通知が早く届いた

コメントはありません

サポートの品質に関するクチコミ

3.0
4件
4.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約4,000円(2月)

不備がなかったから連絡する事もなくサポートを使うことがなかった。

コメントはありません

3.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約9,000円(9月)

コメントはありません

ソフトバンクのサポートに携帯料金とのセット払いを申し込んだが、担当者の理解が足りず手間がかかった。

3.0
切り替え前: - 切り替え前の電気代: -

コメントはありません

お客様センターの待ち時間が長い割に、対応は塩対応

2.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約3,000円(9月)

電話口がある。 電話してみようと思う。

契約後何をしたら良いか分からなかった。 初期通知以降サポートが薄い。

請求書・会員サービスに関するクチコミ

2.6
5件
4.0
切り替え前: KDDI株式会社 切り替え前の電気代: 約7,000円(8月)

ソフトバンク側のサービスで見れているので問題ないです。

コメントはありません

3.5
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約4,000円(2月)

マイページの登録さえしていれば、支払いも一目でわかる。

今まで、コンビニで払っていたので、ウェブ請求書を確認するのが面倒だと思ってしまう!

2.5
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約3,000円(9月)

特に無い。 アプリで表示される金額と実請求額が違う。

支払い方法変更手続きがわかりにくい。 今も分からないためコールセンターへ連絡する。

2.0
切り替え前: - 切り替え前の電気代: -

コメントはありません

自分で逐一確認しないと使用料金がわからないのは不便。確認先のページも分かりづらい。

1.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約9,000円(9月)

エネチェンジの会員ページは使いやすく便利だと思う。

WEB申込時に見逃したのかもしれないが、「クレジットカード払い」「口座振替」を選択しないまま申し込んでしまい、利用開始3か月後にソフトバンクから振込伝票が郵送されるまで気付かなかった。

電源構成や地域貢献への取り組みに関するクチコミ

3.3
3件
4.0
切り替え前: - 切り替え前の電気代: -

特に何をしているのか不明。わかるようにしてほしいくらいですかね。

コメントはありません

3.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約3,000円(9月)

コメントはありません

環境への影響があるのか分からない。 より詳しく分かりやすい内容が知りたい。

3.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約9,000円(9月)

再生利用エネルギーを利用できているのであれば嬉しい

電源構成を公開されていないようで、環境への影響が分からない

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