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東京電力エナジーパートナー
プレミアムプラン[2年契約]のクチコミ一覧

24件のクチコミの平均評価

電気料金
4.3
セット・ポイント
3.5
切り替えまでのやりとり
3.5
サポートの品質
2.8
請求書・会員サービス
3.0
電源構成や地域貢献への取り組み
3.3
エネチェンジでは、実際にこのプランへ変更したユーザーの感想として、 … よかった点(メリット)… 気になった点(デメリット) のクチコミを読むことができます。

電気料金に関するクチコミ

4.3
6件
5.0
切り替え前: 関西電力 切り替え前の電気代: 約16,000円(5月)

とにかく安くなった。 我が家は使用量が多く、年間通して使用量は毎月400kwを超えているので、同じ使用量で料金を比較した場合、以前の電力会社と比較しても月に最低3,000円は安くなっている。使用量の増える真夏・真冬だともっと料金差があると思うので、早く切り替えて良かった。

コメントはありません

5.0
切り替え前: 関西電力 切り替え前の電気代: 約13,000円(4月)

シンプル、安い 子どもができて10年、こんなに安かったことはなかった!

ポイント還元ではなく、電気料金を値下げすれば、もっとシンプルになるのに残念

5.0
切り替え前: 関西電力 切り替え前の電気代: 約30,000円(3月)

これまでは8000円を下回ることはなかったので、年間通じてとにかく安くなった。

欲を言えば、さらに季節や時間帯で金額が変わるプランがあるとよかった。

4.5
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約8,000円(11月)

電気料金がシンプルです。 Tポイントも貯まってよいです。

積算電力計をいきなり下請け業者が来て交換しました。 事前連絡が欲しかったです。

4.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約15,000円(3月)

確か4月から電気代が上がったのに、上がる前より下げる事が出来た。

コメントはありません

2.0
切り替え前: 関西電力 切り替え前の電気代: 約10,000円(5月)

料金体系はシンプルに見えるが......

電力使用にムラがある場合は損となることが多い

セット・ポイントに関するクチコミ

3.5
6件
4.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約8,000円(11月)

Tポイントがたくさんたまるので非常に有益です。

特に気になる点はありません。2年契約なのが気になるくらい。

4.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約15,000円(3月)

2年間は引っ越すこともなさそうなので丁度良かった。

コメントはありません

3.5
切り替え前: 関西電力 切り替え前の電気代: 約16,000円(5月)

Tポイントへの還元率が高い。 しかも毎月。

早期切り替えでTポイント進呈等の特典があったが、特に手続き方法のアナウンスもなく、いつ、どこから手続きして良いのかも、未だに分からない。 秋にこれまでの分をまとめて、というのはTポイントサイトで知ったが、電力会社の方からは、何の情報もない。

3.5
切り替え前: 関西電力 切り替え前の電気代: 約13,000円(4月)

ポイントは期待していなかったが、意外にたくさん貯まるみたい

電気料金の支払いに利用したいが、付与・利用方法が分かりにくい

3.0
切り替え前: 関西電力 切り替え前の電気代: 約10,000円(5月)

pontaが溜まるのは素直に良いと感じる

コメントはありません

3.0
切り替え前: 関西電力 切り替え前の電気代: 約30,000円(3月)

この項目に関するものがないと思う。特典付けるより値段が安くなる方がよいので満足。

コメントはありません

切り替えまでのやりとりに関するクチコミ

3.5
5件
5.0
切り替え前: 関西電力 切り替え前の電気代: 約30,000円(3月)

ネットでの申し込み後、何もしないで待つだけだったのでとても楽でした。

混み合っていたらしく遅れていましたが連絡はあったので問題視していない。

3.5
切り替え前: 関西電力 切り替え前の電気代: 約10,000円(5月)

契約以外に特に何もやることがない事がよかった

コメントはありません

3.5
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約8,000円(11月)

ネットで申し込みましたが、すぐにレスポンスがありました

事前に申し込み特典のTポイントの付与が遅かったです

3.5
切り替え前: 関西電力 切り替え前の電気代: 約13,000円(4月)

手元に電気使用量のお知らせがあったので、4~5分で迷わずプラン選択、申し込みできた

申し込みしたものの、契約の切り替えができたか分からなかった。契約内容の案内が届いたのは申し込みから2カ月以上経っていた。

2.0
切り替え前: 関西電力 切り替え前の電気代: 約16,000円(5月)

特に頻繁なやり取りはなかったが、スマートメーターの設置は比較的直ぐの対応だった。

何もなさすぎて、ちょっと不安。請求書が届いたので、「あ~、この日から切り替わったんだ」と認識した次第。

サポートの品質に関するクチコミ

2.8
2件
3.0
切り替え前: 関西電力 切り替え前の電気代: 約10,000円(5月)

問い合わせをする機会はなかったが、サポートのページは見やすかった

コメントはありません

2.5
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約8,000円(11月)

コメントはありません

気になったときにどこに電話をしてよいか分からないです

請求書・会員サービスに関するクチコミ

3.0
3件
3.0
切り替え前: 関西電力 切り替え前の電気代: 約10,000円(5月)

ウェブサイトの確認画面はシンプル 見やすい

逆に言うと詳しい情報を見るためのUIとは言い難い

3.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約8,000円(11月)

電力がどれくらい使っているかを簡単に見ることができます

ウェブの知識がないと、なかなか使っている量がわかりません

3.0
切り替え前: 関西電力 切り替え前の電気代: 約16,000円(5月)

普通。請求書は特にややこしいこともなく、料金も見やすい。

良くも悪くもシンプル。特に困ることもないけれど…

電源構成や地域貢献への取り組みに関するクチコミ

3.3
2件
3.5
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約8,000円(11月)

昔からの東京電力なので、信頼して利用しています

地域貢献の姿が良く見えません。しっかりアピールして欲しいです。

3.0
切り替え前: 関西電力 切り替え前の電気代: 約16,000円(5月)

HPを見ても、あまり記載がなく分からない。

もっと隅々までHPを見れば、どこかに公開しているのかも知れないが、今のところ見つけられていない。