「電気代なんて、下がるわけがない」と思っていた。
横浜の銭湯が電力見直しで年間700万円の削減を見込めた理由

「えっ、こんなに下がるの？」と、とにかく驚きました。正直、下がるなんてこれっぽっちも思っていませんでしたから。今の世の中の情勢を考えれば、東電の値上げ幅をいかに抑えるかという「守り」の気持ちで相談したのに、蓋を開けてみれば年間で約700万円も安くなるという。

身内でも「この10年、見直さずにいたら7,000万円も違ったんだな……」という話になって、あまりの金額の大きさに、驚きを通り越して思わず笑ってしまったほどです。それぐらい、自分たちのこれまでの常識を覆すような、インパクトのある数字でした。

早かったですね。決まるまでは1週間もかかっていないと思います。
うちは会長・社長・私の3人で「今、こうなっています」と話せば、その場ですぐに判断ができる環境なんです。わざわざ次の会議を待って、堅苦しい書類を回して……なんて手間をかけるのは、仕事の量と時間がもったいないですから。

今回もメッセージアプリなどで「見積もりはこうなっています。懸念点はこれですが、金額はこれがベストです」と報告したら、「それなら、そこで進めよう」と。スピード感を持って進めることができました。

実はちょうど数日前に、別の設備が壊れてしまって、その修繕費の見積もりが「720万円」だったんです。「あぁ、電気代で浮いた分が飛んでいっちゃうな」と思いましたが、逆に言えば、もし電気代をそのままにしていたら、この修繕費は丸々「追加の重荷」になっていたわけです。

温浴施設の設備は、20年も経てばあちこちガタが来ます。例えば、お湯を沸かすボイラーの入れ替えになれば数千万円単位のお金が動きます。お客様を裏切らないために、壊れる前に「予防交換」をしていかなければならない。今回浮かせることのできたお金は、これからも地域の人にお風呂を楽しんでもらうための、大切な「守りの原資」になるんだと感じています。

そうですね。ただ、温浴施設にとって一番大切なのは、お客様の使い心地です。例えば「節水シャワー」も、ただ水量を減らせばいいわけではありません。いかにも「節約しています」という細くて弱いお湯では、お客様をがっかりさせてしまいます。

うちは、いろいろなメーカーを試した中で「音を立てずに、しっかりした水圧の体感がある」ベストなシャワーヘッドを選んでいます。10%ほど水量が減るタイプですが、お客様の満足度は一切落とさない。単価が下がる電気代の切り替えもそうですが、「サービスを損なわずに無駄を削る」のが満足度とコスト管理の肝だと思っています。

「餅は餅屋」に任せるのが、結局は一番効率的で確実だということですね。
自分で何社も調べて、慣れない見積もりと格闘するのは本当に大変です。エネチェンジ Bizのようなプロに窓口になってもらえば、手間も時間もかかりません。それでいて、自分ひとりではたどり着けないような最適なプランを、実績とセットで提案してもらえる。

「安すぎて不安だ」という方もいるかもしれませんが、実績を把握しているプロが間にいるというのは、大きな安心材料になります。「聞くだけ聞いてみたら？」と、軽い気持ちで一歩踏み出すのがいいと思います。