本記事では、Looopでんきの評判・口コミについて紹介します。

実際のユーザーの満足度や、切り替えて料金が安くなったかどうかも独自アンケートで調査しました。Looopでんきを検討している方はぜひ参考にしてください。
Looopでんきの満足度や評判・口コミは、2024年4月以降にエネチェンジ編集部独自で有償アンケートなどを実施した回答を元に作成しています。満足度は、1点（不満）～5点（満足）で点数を調査し、小数点第二位で四捨五入しています。アンケート回答数79件。

更新日

2026年2月17日

Looopでんきの評判・満足度は？

ここでは、Looopでんきに関する評判について、総合的満足度をまとめました。

Looopでんきは、料金やマイページの使いやすさの面で高い評価を受けています。その一方で、特典・付帯サービスやサポートに関する評価はやや低くなっています。

ただしガスとのセット割などのメリットはあるため、特典がまったく無いわけではありません。料金を重視するか、特典を重視するかによって、評価が分かれる電力会社と言えるでしょう。

世帯人数別の評判・満足度

Looopでんきに関する評判について、世帯人数別の満足度は次のとおりです。

世帯別の評価では、1人暮らしが4点をこえる高評価であるのに対し、2人暮らし以上では3点台後半に落ち着いています。これはLooopでんきが市場連動型プランのため、1人暮らしのほうが電気を使う時間帯をシフトしやすいことが影響している可能性があります。

なお、いずれも5段階評価で3点をこえているため、2人暮らし以上の満足度が極端に悪いというわけではありません。

他の新電力との評判・満足度を比較

ここでは、Looopでんきと他社の評判・満足度を比較しました。

さらに詳しく電気料金プランを比較したいなら、エネチェンジ電力比較がおすすめ。郵便番号などの情報を入力するだけであなたにぴったりの電力会社・電気料金プランを見つけられます。お得なキャンペーンを実施している電力会社も多いので、ぜひ一度チェックしてみてくださいね。

安い？高い？Looopでんきの料金の評判は？

Looopでんきに切り替えたユーザーは、電気代を安くすることができたのでしょうか。ここでは、実際に切り替えたユーザーの電気代がどのように変化したのか、ユーザーの声を元にしたデータを見てみましょう。
料金に対する評価はエネチェンジ編集部で2025年10月以降に独自に有償アンケートなどを実施した回答を元に作成しています。割合は小数点第二位で四捨五入。アンケート回答数36件。

Looopでんきの料金に対する評価

Looopでんきの料金は、66％近い人が「安くなった」と感じています。「変わらない」と答えた人は20％、「高くなった」としている人は14％程度であり、ほとんどの人がLooopでんきで電気代が安くなったと感じているようです。

節約額が月500円〜1,000円程度の「やや安くなった」評価が40％と多く、月3,000円以上安くなった人はごく一部に限られています。

世帯人数ごとの電気代については、次のとおりです。

すべての世帯人数で「安くなった」としている人は40％をこえていますが、「変わらない」と感じた人も一定数います。特に1人暮らしでは、「高くなった」とする人はいないものの、「変わらない」と「安くなった」が同数です。

市場連動型プランであるLooopでんきの利点は、安い時間帯でお得に電気を利用できる点です。しかし、そのためには電気を使う時間帯を積極的にシフトさせる必要があります。その特徴が背景に見え隠れする、アンケート結果と言えるでしょう。

他の新電力の料金に対する評価と比較

ここでは電気料金に関する評価について、Looopでんきと他社の評判を比較しました。

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Looopでんきの口コミまとめ！実際に使った人の感想

ここでは、実際にLooopでんきに切り替えた人から寄せられた感想をご紹介します。

満足している人の口コミ・評判

1. 

   SNSでの高評価に惹かれ、Looopでんきに切り替えました。以前より電気代が安くなったので、料金面では満足しています。マイページも使ってみると操作が簡単で、自宅の消費電力が一目でわかるため、節電意識が高まりました。特に大きな不満はないのですが、夏場のピークの時間帯は料金が高くなりがちで、自分で使い方を工夫しなければならないのはデメリットかもしれません。

• 満足度の点数…5点
• 契約しているプラン…スマートタイムONE（電灯）
• 世帯人数…4人
• 切り替えの有無…初めて（1回目）
• 高くなったor安くなった…やや安くなった（月500円〜1,000円程度）

1. 

   電気代が高くなってきたため、比較サイトで見つけたLooopでんきに切り替えました。電気料金はほんの少し安くなった程度ですが、専用アプリが使いやすくて気に入っています。使用量の把握も簡単で、エアコンを使いすぎかどうかもすぐにチェックできるので、手放せないですね。ただ、単価が高い時間帯が続くと、電気の使用をためらうようになりました。もっと安いとありがたいのですが…。

• 満足度の点数…5点
• 契約しているプラン…スマートタイムONE（電灯）
• 世帯人数…1人
• 切り替えの有無…初めて（1回目）
• 高くなったor安くなった…やや安くなった（月500円〜1,000円程度）

1. 

   引越しのタイミングで切り替え。これまで実家暮らしだったので、一人暮らしの電気代がどれぐらいか見当がつきませんでしたが、Looopでんきにして正解でした。比較サイトで見た一人暮らしの平均電気代よりも大幅に安くできたうえ、マイページをチェックしながら節電するようになりました。難点は、最初の申し込み手続きが難しかったこと。もう少しわかりやすい説明が欲しかったですね。

• 満足度の点数…5点
• 契約しているプラン…スマートタイムONE（電灯）
• 世帯人数…1人
• 切り替えの有無…初めて（1回目）
• 高くなったor安くなった…かなり安くなった（月1,000円〜月3,000円程度）

1. 

   引越しに合わせて、安全で安いとの評判が多かったLooopでんきに切り替えました。時間帯によって電気代が変わるプランのため、スマートフォンでチェックしながら金額が少ない時間帯に使用したり、金額が高い時間帯は極力電気の使用を抑えたりして、電気代を節約できました。切り替え方法の説明がないので次回切り替えるときに困りそうなのと、プランが1種類しかないところが不満点でしょうか。

• 満足度の点数…5点
• 契約しているプラン…スマートタイムONE（電灯）
• 世帯人数…1人
• 切り替えの有無…切り替えしていない
• 高くなったor安くなった…変わらない

満足していない人の口コミ・評判

1. 

   戸建てに引越したタイミングで切り替えました。太陽光パネルを設置しているのですが、そのメーカーから指定された電力会社でした。電気代は確かに安くなりましたが、ポイント還元などの特典がないのが少々不満です。また、Looopでんきはメジャーな感じがせず……。将来も、電気代の節約が続けられるかどうか、気になるところです。

• 満足度の点数…3点
• 契約しているプラン…スマートタイムONE（電灯）
• 世帯人数…3人
• 切り替えの有無…初めて（1回目）
• 高くなったor安くなった…やや安くなった（月500円〜1,000円程度）

1. 

   契約期間のない電力会社を探していて、評判がよかったLooopでんきに切り替えました。電気代が思ったより安くならなかったので、何度も切り替えを検討しましたが、比較サイトなどではやはりLooopでんきをおすすめされるため、今もそのままにしています。ただ、時間帯で電気代が変わるのは考えものですね。電気の使い方を間違えると容赦なく高くなりますから…。

• 満足度の点数…3点
• 契約しているプラン…スマートタイムONE（電灯）
• 世帯人数…2人
• 切り替えの有無…初めて（1回目）
• 高くなったor安くなった…やや安くなった（月500円〜1,000円程度）

1. 

   基本料金がない点を魅力的に感じて切り替えました。切り替え後は以前の電力会社よりも電気代が安くなったので、おおむね満足しています。ただ、市場連動型プランのため、電気代が高額になることもあるのが心配な点です。理屈としては安い時間に使えばよいのでしょうが、4人家族で全員の電気の使い方を合わせるのは難しいと思いました。

• 満足度の点数…3点
• 契約しているプラン…スマートタイムONE（電灯）
• 世帯人数…4人
• 切り替えの有無…初めて（1回目）
• 高くなったor安くなった…やや安くなった（月500円〜1,000円程度）

1. 

   引越しを機にLooopでんきと契約しました。電気代については市場連動型プランのため、高い安いといった感想はありません。アプリ自体は使いやすいので、もっと積極的に電気の使い方を工夫すれば、電気代の節約にはなりそうです。ただし、カスタマーセンターはあまり評価できません。不明点を問い合わせたのですが、その電話対応に不満が残りました。

• 満足度の点数…3点
• 契約しているプラン…スマートタイムONE（電灯）
• 世帯人数…3人
• 切り替えの有無…初めて（1回目）
• 高くなったor安くなった…やや安くなった（月500円〜1,000円程度）

Looopでんきとは

ここでは、Looopでんきに関する基本的な情報をご紹介します。

Looopでんきの基本情報

株式会社Looop（ループ）は、2011年の東日本大震災の被災地に太陽光発電を設置するボランティア活動がきっかけで設立した電力会社です。2015年に法人向けの電力小売サービス、2016年に家庭向けの電力小売サービスをスタート。オフィスビル、商業施設、スポーツ施設など、法人への小売実績が豊富なのもポイントです。また小売電気事業だけでなく、屋根に設置する太陽光発電の設備開発、太陽光発電所の設計・建設など……再生可能エネルギーの発電から供給まで行っているのが強みです。

Looopでんきの電気料金プランの種類

ここでは、Looopでんきの電気料金プランについて、その特徴をまとめました。

市場連動型プランとは、日本卸電力取引所（JEPX）の市場価格に連動して、30分ごとに電力量料金単価が変動する仕組みのプランを言います。Looopでんきでは、次の算定方法によって電気料金を算出しています。

• （託送基本料金＋容量拠出金相当額）×契約電力＋（電源料金＋固定従量料金）×使用電力量＋再生可能エネルギー発電促進賦課金×使用電力量

※契約電力は1カ月の最大需要電力と前11カ月の最大需要電力のうち、いずれか大きい値が適用されます。

このうち、託送基本料金と容量拠出金相当額は1カ月ごとに変動します。また、電源料金および固定従量料金の詳細は、以下のとおりです。

電源料金

JEPXエリアプライス/（1-エリア損失率）×1.1（消費税等相当額）

固定従量料金

託送費＋サービス料

Looopでんき「スマートタイムONE（電灯）」では市場価格と連動する「電源料金」が設定されており、市場価格をベースに算定するため、30分単位で変動します。また、Looopでんきでは基本料金が設定されていませんが、託送基本料金と容量拠出金相当額に契約電力を乗じた金額が加算されます。

沖縄電力エリアは算定方法が異なり、契約電力に応じて985円/kW（税込）の基本料金がかかります。また、託送基本料金・託送従量料金が設定されているほか、電源料金単価について、128円/kWh（税込）の上限が設定されています。なお、沖縄電力エリアでは容量拠出金相当額は設定されていません。沖縄電力エリアでは、契約電力について直近12カ月間で最大の使用電力量（30分間）の2倍が適用されます。

上記のほか、大型のエアコンや業務用冷蔵庫などを使用している方向けの「スマートタイムONE（動力）」があります。

Looopでんきのメリット・デメリット

ここでは、Looopでんきのメリット・デメリットについてご紹介します。

Looopでんきのメリット

Looopでんきのメリットには、次のようなものがあります。

• 市場価格が安くなれば電気料金も安くなる
• スマホアプリの機能が充実
• 電気ガスセット割がある
• 解約金がない
• 環境にやさしい電気が使えるようになるオプションがある
• 電気使用量が1カ月でもっとも多かった時間は割引される

メリット1）メリット1）市場価格が安くなれば電気料金も安くなる

Looopでんきの「スマートタイムONE」は市場連動型プラン。市場価格が下がれば、電力量料金単価も安くなる仕組みです。

例えば、日中や深夜の時間帯は電力需要も減るので、電力量料金単価も下がる傾向に。市場連動型プランの強みを活かし、こういった時間帯に家電製品の使用をシフトさせれば、電気代の節約につながるでしょう。

また、春や秋などエアコンがあまり使われない時期も市場価格が落ち着く時期なので、比較的割安に電気が使えるようになります。

メリット2）スマホ専用アプリの機能が充実している

Looopでんきは、スマホ専用アプリにも力を入れていて、その充実した機能が評価され、2022年度の省エネコミュニケーションランキング制度で☆4を獲得しています。
経済産業省資源エネルギー庁による、省エネに関する情報提供やサービスの充実度を評価する制度。星の数を用いて5段階で評価されます。

特筆すべきは、市場連動型プランに適した機能が豊富な点です。電力量料金単価が高くなる時間帯を確認できたり、高い時間帯になるとプッシュ通知がされたりする昨日も完備。

また、月の電気代予測も表示されるため、「今月は電気を使い過ぎているから気をつけよう」といった気づきも得られます。

こういった電気料金の変動を確認できるスマホ専用アプリが用意されているため、Looopでんきは「ゲーム感覚で節電を楽しみたい！」という人にもおすすめと言えるでしょう。

メリット3）電気ガスセット割がある

Looopでんきでは「Looopでんき＋ガス」という電気とガスのセットプランを提供しており、電力量料金単価が1円割引されるメリットがあります。

ただし、「Looopでんき＋ガス」は、東京電力エリア・東京ガスの都市ガス供給エリア（東京地区等）にお住まいの人しか申し込めないので、注意しましょう。

メリット4）解約金がない

Looopでんきは、解約金の設定がありません。そのため、「我が家の電気の使い方で市場連動型プランが合わなかった」「逆に電気代が高くなってしまった……」という場合でも、気兼ねなく電力会社を切り替えられます。

メリット5）環境にやさしい電気が使えるようになるオプションがある

Looopでんきは、環境に配慮した電気が利用できるようになるオプション「eneco」を用意しています。環境問題に関心が高い人にとっては、大きなメリットでしょう。

電力量料金単価に追加で支払う金額によって、再生可能エネルギーの比率が変わります。

「RE100％」

1kWhあたり50銭。実質的に再生可能エネルギー100％の電気が使えるようになります。

「RE50％」

1kWhあたり25銭。実質的に再生可能エネルギー50％の電気が使えるようになります。

メリット6）電気使用量が1カ月でもっとも多かった時間は割引される

Looopでんきでは、1か月間でもっとも電気使用量の多かった1時間の電気料金が毎月割引される、「おまかせ割」を提供しています。毎月自動的に割引が適用されるので、無理に電気使用量を抑えたり、割引適用の手続きなども必要ない点がメリットです。

また、継続してサービスを利用し、対象期間中にLooopでんきの公式モバイルアプリへログインした人を対象に、契約期間の長さに応じて年間最大1,100円の割引が自動で適用されます。

Looopでんきのデメリット

Looopでんきのデメリットには、次のようなものがあります。

• 市場価格が高騰すると電気料金が高くなる
• ポイント還元など特典がない
• 電気料金プランの種類が少ない
• オール電化住宅には不向き
• セットプランの種類が少ない
• 支払い方法がクレジットカードのみ

デメリット1）市場価格が高騰すると電気料金が高くなる

電力量料金単価が、市場価格の影響で安くなるメリットがある一方、高くなるデメリットがあることも理解しておきましょう。

例えば、日中よりも電気の需要が増える夜間は、電力量料金単価が高くなる傾向にあります。また季節にも影響され、エアコンを使う家庭が増える夏と冬は、ほかの季節よりも高くなりやすいです。

Looopでんきを契約する前に、安い時間帯に電気を使用するようなコントロールができるか、今一度考えてみましょう。

市場価格の変動が気になるようなら、市場価格の影響を受けないプランを選ぶのがおすすめ。国内最大級の電気・ガス比較サイト「エネチェンジ」では、郵便番号を入力するだけで今よりも安い電力会社を見つけられます。市場価格による電気代調整がないプランに絞り込む機能もありますよ。

デメリット2）ポイント還元など特典がない

新電力の中には、電気代の支払いによってポイント・マイル還元があったり、ガソリン代が割引になったり、さまざまな特典を用意しているものもあります。そういった新電力と比較すると、Looopでんきは特典などがないので、デメリットに感じてしまう人もいるかもしれません。
Looopでんきは、過去に「ソーラー割」「EV割」などの割引特典も用意していましたが、新規受付を停止しています。

デメリット3）電気料金プランの種類が少ない

Looopでんきが提供する電気料金プランは「スマートタイムONE」のみです。過去に次のようなプランを提供していましたが、現在は新規申し込み受付を終了しています。

• おうちプラン
• ビジネスプラン
• 動力プラン
• 再エネどんどん割S/L
• スマートタイムプラン
• BizプランS/L
• 低圧電力
• マイニングフラット
• ベース電灯プランS/L
• おうちプラン（コンサドーレ還元コース）
• おうちプラン（コンサドーレ還元コース ビジネスプラン相当）
• おうちプラン（EZOCAコース）
• おうちプラン（EZOCAコース ビジネスプラン相当）

デメリット4）オール電化住宅には不向き

Looopでんきは、オール電化住宅向けのプランを提供していません。オール電化住宅に住んでいる人がLooopでんきに申し込むと、電気代が高くなってしまう可能性があります。

オール電化住宅向けのプランを提供している新電力を探しましょう。

デメリット5）セットプランの種類が少ない

Looopでんきが提供するセットプランは、先にお伝えした「Looopでんき＋ガス」のみに加えて、東京電力エリア・東京ガスの都市ガス供給エリア（東京地区等）に住んでいる方しか申し込めません。

インターネット回線や動画配信サービスをセットにしているプランを提供している新電力と比較してしまうと、物足りないと感じてしまうかも……。

デメリット6）支払い方法がクレジットカードのみ

Looopでんきで選択できる支払方法は、クレジットカードしかありません。現在、電気料金を口座振替や払込用紙、スマホ決済で支払っている方には、デメリットに感じることでしょう。

Looopでんきの評判・口コミを他の電力会社と比較して選ぶと◎

Looopでんきの評判についてご紹介しました。電気代を節約したいなら、Looopでんきだけでなく、別の電力会社・電気料金プランも合わせて比較検討することが大切です。

電気・ガス比較サイト「エネチェンジ」では、郵便番号などの情報を入力するだけであなたにぴったりの電力会社・電気料金プランを見つけられます。お得なキャンペーンを実施している電力会社も多いので、ぜひ一度チェックしてみてくださいね。