• その他

  • でんきレスキュー

    概要

    電気のトラブル発生時に電話一本で駆け付け、不具合箇所の原因調査・応急処置を行います。
    ・24時間365日、お電話受付を行っております
    ・新たに本サービスのお申込み手続き等は不要です
    ・本サービスのご提供対象エリアは全国です（沖縄、一部離島を除く）
    ・不具合箇所の原因調査・応急処置は無料です（※）

    ※出張費、60分以内の作業費が無料となります。
    ※天候・交通状況・作業員の作業状況等により、現場へ出動することに時間を要する場合があります。
    ※応急処置は、不具合箇所の絶縁テープ巻き、原因となっている電気機器の取り外し等の処置となります。
    ※ブレーカーが故障していたり、コンセント・スイッチ等の故障、破損等に伴う取替工事が必要な場合で、作業員が工事可能と判断した場合は、費用等をご提示させていただき、お客さまのご希望を確認後、有料での対応となります。
    ※電気のご契約容量の変更工事や、家電製品の取り付け・故障修理、宅内配線の改修工事、ガス栓/ガス器具の点検・故障修理、広範囲で発生している停電（お客さま宅周辺での停電）などはご対応できません。
    ※異常気象、天災地変、非常事態の場合等、本サービスを提供することが困難または危険が伴うことが予測される場合の作業や、その他当社または委託会社が不適切であると判断する作業はお受けできません。
    ※本サービスの提供に伴って一時停電する場合や、また停電により電気機器の故障やパソコンのデータの消失等が生じる場合があります。
    ※本サービスは東京電力パワーグリッドまたは東京電力パワーグリッドが委託する電気のプロが駆け付け、点検、調査、応急処置をいたします。
    ※本サービスの詳細につきましては、サービス規約をご確認ください。（エバーグリーン・リテイリングHPよりダウンロードいただけます）

  • LINEで電気料金お知らせ

    割引額50円/月
    概要

    ・毎月の電気料金をLINEでお知らせします（※）
    ・月額50円 (年額600円)の割引が適用されます
    ・おトクなキャンペーン情報などをお届けします。
    （※）毎月のご請求金額、ご使用量、口座振替日等のご情報をお送りします。

    ・お申込みいただいた月またはその翌月の検針分から、お申込みの携帯電話番号に、電気料金のお知らせ情報（請求金額・使用量・使用期間・支払方法・引き落とし日）をお届けします。
    ・お申込みいただいたお客さまは、郵送での「電気料金のお知らせ」の発行を取り止めさせていただきます。取り止めさせていただいたお客さまには、月50円（税込）の割引を適用させていただきます。
    （すでに書面発行を取り止めされているお客さまは、引き続き月50円（税込）の割引が適用となります。）
    （パートナー様からご請求のお客さまは、割引対象外です、あらかじめご了承ください。）
    ・ご登録いただいている携帯電話番号と違う番号でお申込みいただいた場合は、ご登録の連絡先番号を変更させていただきます。エバーグリーン・リテイリングからのお電話でのご連絡も、お申込みいただいた携帯電話番号に変更されますのでご注意ください。
    ・070、080、090から始まる携帯電話番号のみお申込みいただけます。固定電話番号や050から始まる電話番号はお申込み対象外となります。
    ・「エバーグリーン（電気料金お知らせ）」LINE公式アカウントはエバーグリーン・リテイリング株式会社が運営しています。LINE株式会社が提供、または新たに取得される情報の取り扱いについてはhttps://terms.line.me/OA_privacy/sp?lang=ja&_fsi=VQ6HG3apよりご確認ください。
    ・エバーグリーン・リテイリング株式会社の個人情報保護方針はhttps://www.egmkt.co.jp/privacy/よりご確認いただけます。
    ・「エバーグリーン（電気料金お知らせ）」のアカウントを友だち登録していただくと、エバーグリーン・リテイリングからキャンペーン等の各種ご案内を差し上げます。このご案内を希望しない場合は、このアカウントをブロックしていただくと配信が停止されます。なお、ブロックをすると電気料金のお知らせの通知メッセージのほか、エバーグリーン・リテイリングLINE公式アカウントのその他の機能もご利用いただけなくなります。
    ※郵送でのお知らせを希望される場合、書面発行手数料110円/通（税込）がかかりますのでご注意ください。エネチェンジではLINEで電気料金お知らせを利用した上記の割引条件で計算し、節約額に反映しています。

  • エバーグリーン・リテイリング×エネチェンジ キャッシュバック特典（12カ月間の電気料金支払い額がキャッシュバック金額を超える方限定）（今のお住まいで電気の切り替え）

    概要

    ※本特典は、予告なく変更、終了となる場合があります。
    エネチェンジのオンラインサービス経由で「エバーグリーン・リテイリング」に申し込んだ方に、20,000円のキャッシュバックを行います。
    ※20A以下は特典対象外となります。
    ※引越しでの電気の切り替えの場合は特典内容が異なります。

    適用条件

    以下の条件をすべて満たしたお客さまが、エバーグリーン・リテイリング株式会社が提供する「エバーグリーン・リテイリング×エネチェンジ キャッシュバック特典」(以下、「本特典」とします)の対象となります。
    ・特典実施期間中に対象プランをエネチェンジのオンラインサービス経由でお申し込みいただくこと。
    ・電気を使用開始した日から12カ月後時点で契約を継続いただいていること。
    ・お申し込みから3カ月以内にエバーグリーン・リテイリングの供給を開始していること。
    ・電気の使用開始日から12カ月間の電気料金支払い額がキャッシュバック金額を超えていること。
    ・電気料金の未払いがないこと。

    受け取り方法

    ・適用条件の契約継続期間を達成後2カ月後の月末までに、エネチェンジより特典受け取りに関するご案内メールをお送りします。
    （ご登録のメールアドレスに誤りがあった場合、特典お受け取りの手続きができませんのでご注意ください。）
    ・ご案内メールに、受け取りの手順が記載されています。手順に沿ってお受け取り方法の登録をお願いいたします。
    ・特典お受け取りの有効期限は、エネチェンジからのご案内メール送信後90日以内となります。お受け取りの手続き後、お振込までに時間がかかる場合がございます。
    ※「@enechange.co.jp および @enechange.jp」からのメールが受信できるよう、あらかじめ設定をお願いいたします。
    キャッシュバックは、金融庁管轄の資金移動業者であるウェルネット社（登録番号：北海道財務局長第00002号）の「送金サービス」を利用しております。

    以下のお客さまは特典の対象外です。
    ・エネチェンジのオンラインサービス経由以外から申し込みされた場合。
    ・既に対象プランをご契約中の場合。
    ・電気を使用開始した日から12カ月以内に契約を解約をされた場合。
    ・電気を使用開始した日から12カ月以内に特典対象外のプランに契約を変更された場合。
    ・特典のご案内メールに記載されている有効期限内にお受取いただけなかった場合。
    ・電気料金の未払いがある場合。
    ・ご利用の住所から転居された場合。
    ・ご利用開始から12カ月間の電気料金支払い額がキャッシュバック金額以下の場合。
    ・エバーグリーン・リテイリングの特典を受け取っている場合。
    ※エネチェンジのオンラインサービス経由以外から受け取っている場合も含む
    
    ※お申込み内容に不足・不備等があり、特典実施期間内に不備等が解消されない場合は、本特典は適用されません。
    ※本提供条件書記載事項以外の部分については、エバーグリーン・リテイリング株式会社の「電気需給約款」の規定を適用いたします。
    ※エバーグリーン・リテイリング株式会社が不正なお申し込みと判断した場合、本特典は適用となりません。
    ※同時期にエバーグリーン・リテイリングが実施するキャンペーン・特典との重複適用はいたしません。
    更新日 2026年3月1日

  • 電気・ガス料金負担軽減支援事業

    概要

    政府の「電気・ガス料金負担軽減支援事業」の一環として、2026年2月分（1月使用分）および3月分（2月使用分）は一律4.5円/kWh、2026年4月分（3月使用分）については一律1.5円/kWhを毎月の電気料金から値引きします。

    適用条件

    ご利用中のすべての方が対象となり、別途お申し込みは不要です。

    ・2026年2月分〜2026年4月分の料金に適用されます。
    ・エネチェンジでは、割引額を一律で診断結果に反映しています。
    ・詳細は、国のHP・請求書や検針票・ご契約中の電力会社・ガス会社のHPをご確認ください。

^*郵送でのお知らせを希望されない場合には、毎月のご請求金額から50円を割引いたします。郵送でのお知らせを希望される場合、書面発行手数料「140円/通（税込）」の手数料をご負担いただきます。

• ・この単価には各種割引などは適用されておりません。