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楽天でんきの解約方法は?解約違約金や注意点をあわせて紹介!

電力自由化ニュース

楽天でんきの解約方法、解約手数料、解約後最後の請求についてなど、詳細を説明しています。エネチェンジは、テレビや新聞雑誌に多数掲載されている、国内最大級の「電気・ガス代の見直しサービス」です。

楽天でんきを解約したい方向けに、楽天でんきの解約方法、解約手数料・解約違約金の有無、解約後の最後の支払いについてなどをまとめました。

楽天でんきの解約方法

楽天でんきの解約は、以下のような流れとなります。

今の住所で電力会社を切り替える場合(同一住所)と、引越しの場合とで、解約方法が異なるので注意しましょう。

同一住所の場合

今お住まいの住所で電力会社を切り替える場合、手順はひとつです。

  1. 切り替え先の電力会社を選び、契約手続きをする(「エネチェンジ電力比較」をご利用ください)。

今の住所で、楽天でんきから他の電力会社へ切り替える場合は、切り替え先の電力会社が楽天でんきの解約手続きを行うため、ご自身での解約手続きは不要です。

引越しの場合

引越しにより、楽天でんきの住所変更および解約をする場合は、楽天でんきへご自身で手続きを行う必要があります。

このまま楽天でんきを使う場合

  1. 楽天でんき引越しサポートメール登録ページより、引越し予定日を登録する(追って楽天でんきからメールで、切替可能時期や利用開始までに必要な手続きについて案内があります)。引越し先の契約容量が20アンペア以下の場合、引越し先が供給エリアの対象外の場合は、楽天でんきを契約できません。

楽天でんき以外の電力会社を使う場合

  1. 引越し先の電力会社を選び、契約をする(エネチェンジ「引越し先での電気の手続き」をご利用ください)。
  2. 楽天でんきの解約手続きをする。

引越しの日が決まり次第、Webまたは電話で解約の手続きを進めましょう。

解約手続きを行うときは、解約する住所のお客様番号・電気の契約名義・住所・廃止希望日(最後に電気を使う日)・解約理由・建物解体の有無などの情報が必要となります。

手続きの連絡が直近になると、廃止希望日で手続きできない場合もあるので、引越し日が決まり次第余裕をもって早めに連絡をするようにしましょう。

参照:(現在楽天でんきをご利用) 引越しに際して、必要な手続きが知りたい。|よくある質問|楽天でんき「楽天でんき」を解約したい場合はどうすればいいですか?|よくある質問|楽天でんき

楽天でんきの解約に、解約手数料・解約違約金はかかる?

解約手数料は?
かかりません。
解約違約金は?
かかりません。

楽天でんき解約後、最後の請求はどうなる?

楽天でんきの電気料金は、原則クレジットカード払いのみです。また貯まった楽天ポイントも、電気料金の支払いに利用できます。

解約を申し込んだあとは、前回の検針日から最終使用日までの電気料金が日割りで請求され、現在利用しているクレジットカードから支払うことになります。原則、利用月の翌々月に請求されますが、クレジットカードご利用明細の送付時期や口座からの振替日がクレジットカード会社によって異なるため、引越し後の約2~3カ月間は、クレジットカードを解約しないよう注意しましょう。

クレジットカードの引き落とし日に引き落としができなかった場合は、郵送されてくるコンビニエンスストア用振込用紙での支払いとなり、所定の事務手数料がかかります。払込用紙の支払い時は、楽天ポイントが利用できません。

楽天でんきの電気料金は、契約者用のマイページで確認できるので、最後の支払いがいつでいくらになるのか、事前にチェックしておくことをおすすめします。

参照:お支払い方法|楽天でんき注意事項|楽天でんき

楽天でんきの解約方法まとめ

楽天でんきの解約方法について紹介しました。

楽天でんきの解約を検討していて、まだ新しく契約する電力会社を決めかねている方は、エネチェンジをご活用ください。

エネチェンジでは、毎月の電気代や郵便番号など簡単な条件を入力するだけで、お住まいのエリア・お引越し先予定のエリアで選べる電気料金プランがわかります。アナタにぴったりな電力会社のプランを簡単に比較・検討できますよ。

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