「ahamoはデメリットだらけ」
「ahamoはやめといた方がいい」

ahamoについて、そのような声を目にしたことがあるかもしれません。しかし、ahamoは使い方によっては、おすすめできるスマホキャリアです。この記事では、ahamoのメリット・デメリットや申し込み方法、 どんな人におすすめか を徹底解説していきます。

ahamoと同様にNTTドコモが提供するモバイルサービスである、ドコモとの違いも解説するので、ぜひ参考にしてください。

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更新日

2026年6月19日

ahamoはデメリットだらけ？デメリットを解説

ここでは、ahamoのデメリットについて解説します。

デメリット1）低容量や無制限プランがない

ahamoでは、データ量が30GBのプランと、大盛りオプション（+80GB）をセットにした110GBのプランの、2種類しか提供していません。

数GBだけの低容量プランや、データ量無制限のプランは提供していないので、これらのプランが必要な人には向いていないと言えます。

デメリット2）光回線とのセット割がない

ahamoはセット割の対象となる光回線を持たない点も、デメリットと言えます。ahamoユーザー向けに料金が抑えられた「ahamo光」は提供されていますが、スマホの月額料金から割引する形のセット割ではありません。

セット割で通信費を抑える選択肢がないため、ahamoユーザーは光回線単体で料金や特典の条件が良いサービスを選ぶ必要があります。基本料金の安さで選ぶか、新規申し込み時のキャッシュバックで実質料金を抑えるかは、利用期間や用途で判断するのが現実的です。

デメリット3）ドコモの家族割がahamoユーザーには適用されない

ドコモの「ファミリー割引」や「みんなドコモ割」は、ahamoは対象外で、ahamoユーザー自身の料金から割引されることはありません。

ただし、家族内のドコモユーザー側には影響があります。「ファミリー割引」グループにahamoユーザーがいる場合、ドコモMAX等の対象プランを契約しているドコモ回線からahamoユーザーへの国内通話は無料になります。また「みんなドコモ割」では、ahamo回線も契約回線数のカウント対象になるため、家族のドコモ回線側の割引額が大きくなります。

デメリット4）データ量を翌月に繰り越せない

ahamoでは、使わなかったデータ量について、翌月以降に繰り越せません。

ドコモも基本的に月次データの繰り越しはできませんが、スピードモードや1GB追加オプションで追加購入したデータは、翌月末まで使える仕組みです。

ahamoにはこうした例外もないため、この点は明確なデメリットになります。

デメリット5）ドコモショップでの申し込みは有料サポート扱いになる

ahamoはオンライン専用サービスのため、無料の申し込み窓口はWebのみです。ドコモはWeb・電話・ドコモショップで無料申し込みができるのに対し、ahamoでドコモショップを利用する場合、3,300円の有料サポートを申し込む必要があります。

有料サポートでは、新規契約や他社からの乗り換え、ドコモからahamoへの乗り換えに関する申し込みのほか、契約後の各種手続きを受けられます。

デメリット6）ahamo独自のキャリアメールサービスはない

ahamoはキャリアメールのサービスを提供していません。

「ドコモメール持ち運び」サービスに申し込むことで、月額330円でドコモのキャリアメールを利用することもできますが、このサービスはあくまで、乗り換え前のドコモのキャリアメールを継続して利用できるサービスです。

また、ドコモの解約日から31日以内かつ、ahamoへの変更と同時に申し込まなければいけない点にも注意しましょう。

ahamoにはメリットも！メリットを解説

ここでは、ahamoのメリットをご紹介します。

メリット1）30GB使えるプランだとドコモより安い

ahamoとドコモの料金を比較してみましょう。

4GB以上使うのであれば、ドコモの中で最も安い金額設定であることがわかります。

また、データ容量30GBのプランで他のキャリアと比較すると、一部キャリアのサブブランドよりも割安な設定です。

30GB程度のデータ容量が良いという人は、他社のスマホとも比較してみることをおすすめします。

メリット2）ahamo光に申し込める

ahamoユーザーは、ドコモ光と比べて基本料金が割安に設定された、ahamo光に申し込むことができます。以下に、ahamo光とドコモ光の基本料金をまとめました。

メリット3）通話5分無料が標準で付いている

ahamoでは、1回あたり5分以内の国内通話が回数無制限で無料です。

5分を超過した分は30秒あたり22円の通話料がかかりますが、短時間の通話が中心の方にとっては追加料金なしで使えるのが魅力です。長電話の機会が多い方は、月額1,100円のかけ放題オプションを追加することで、5分を超える通話も含めて定額にできます。

ナビダイヤル（0570）・(0180)・(188)特番・(104)番号案内料・衛星電話・海外発信などは、5分無料・かけ放題ともに対象外です。

メリット4）ドコモの回線を使える

ahamoはドコモと同じ回線網を利用できます。

5Gは対応エリアが限定的ですが、4Gに関してはほぼ全国に対応しており、安定性が高い点もメリットと言えるでしょう。

メリット5）海外でも最大30GBは無料

ahamoは、事前の申し込みや追加料金なしで、海外の91の国・地域でデータ通信を利用できます。基本料金そのままで、現地のSIMを購入したり、Wi-Fiレンタルを用意したりする必要がなく、到着後すぐに普段と同じ感覚でスマホが使えるのが魅力です。

対応エリアは日本人が渡航する国の95%をカバーしており、主要な旅行・出張先のほとんどで利用できます。頻繁に海外渡航する方にとっては、現地でのデータ通信費を大きく抑えられるのが大きなメリットといえます。利用できるデータ量は最大30GBで、国内利用との合算になります。大盛りオプション（+80GB）に加入している場合でも、海外で利用できるのは30GBまでに制限される点には注意が必要です。

メリット6）「ポイ活オプション」でdポイントが貯まりやすくなる

ahamoでは、d払いやdカード決済の還元率をアップさせる「ポイ活オプション」を利用可能です。

月額2,200円で、d払い・dカードの還元率が決済方法に応じて3〜10％アップし、条件達成時には毎月最大4,000ポイントのdポイントが付与されます。
付与されるdポイントは期間用途限定ポイントです。

dカード・d払いを積極的に利用している方には、決済額が多いほどメリットを感じやすい仕組みと言えるでしょう。

ただし「ポイ活オプション」を利用するには、月額1,980円の「大盛りオプション」への加入が必要です。

月々のdポイント還元額がオプション料金を上回るかは、決済額や利用するカードの種類によって異なるため、自身の利用スタイルと照らし合わせて検討してくださいね。

メリット7）テザリングが申し込み不要・無料で使える

ahamoは、事前の申し込みや追加料金なしでテザリング機能を利用できます。スマートフォンの回線をPC・タブレット・ゲーム機と共有できるため、外出先でWi-Fi環境がない場面でも作業や動画視聴が可能です。

テザリングで使えるデータ量は、ahamoのプラン容量（30GB、大盛りオプション加入時は110GB）と合算になります。海外でも追加料金なしで利用できる点も、海外出張や旅行時には便利です。

ahamoがおすすめな人

ここまでの解説をまとめると、ahamoがおすすめなのは、次のような人です。

ahamoは月額2,970円で30GBのデータ容量と国内通話5分無料が利用できるため、データ容量30GB前後を必要とするユーザーにとってコスパの高い選択肢といえます。

dカードやd払いを日常的に活用している方なら、大盛りオプションとセットで加入できる「ポイ活オプション」でdポイント還元率を上げられるため、ポイントが貯まりやすい環境を整えられます。さらに、ahamoは追加の申し込み・追加料金なしで海外ローミングに対応しており、対象の国や地域では現地でもそのままデータ通信を利用できます。海外渡航の機会が多い方にとっては、現地のSIMやWi-Fiレンタルを準備する手間が省ける点もメリットです。

ahamoへの申し込み手順

ここでは、ahamoに申し込む際の手順を解説します。

新規申し込みもしくはドコモ以外からの乗り換え

新規でahamoに申し込む際の手順は、次のとおりです。
eSIM利用、スマホ購入の場合です。SIMカード契約や、これまでの端末をそのまま利用する場合は手順が異なります。

1）必要な情報を準備する

ahamoの契約には、本人確認書類と支払い情報（クレジットカードなど）が必要になります。あらかじめ準備しておくと、申し込みがスムーズに進みますよ。契約者と利用者が異なる場合、それぞれの本人確認書類が必要です。

2）ahamoに申し込む

必要なオプションのほか、スマホ本体やアクセサリーの受け取り方法を選択して申し込みます。なお、スマホやアクセサリーの配送状況の確認には、dアカウントが必要になります。

3）開通設定を行う

商品を受け取った後は、初期設定と利用開始までの手続きが必要です。Wi-Fiに接続し、購入したスマホにeSIMをダウンロードしてください。ダウンロード後はスマホを再起動し、発信テスト用番号（111/通話料無料）に電話をかけます。着信後に「ただいま着信試験をおこなっております」というガイダンス音声が流れたら、設定は完了です。

MNP（携帯電話番号ポータビリティ）で乗り換える場合も同様の流れになりますが、現在のキャリアによっては申し込みにMNP予約番号が必要です。MNP予約番号は現在のキャリアから取得してください。

ドコモからの乗り換え

ドコモからahamoに乗り換える際の手順は、次のとおりです。

1）ahamoに申し込む

ドコモからahamoへの乗り換えは、Webで手続きが可能です。dアカウントにログインし、契約変更を行ってください。

2）スマホの初期設定を行う

申し込み後は、使用するスマホの初期設定を行います。設定方法はOSによって異なり、iPhoneの場合はApple IDの設定後、プロファイルをダウンロードすれば初期設定完了。Androidの場合はGoogleアカウントを設定することで、初期設定が完了します。

ahamoに関してよくある質問

ここでは、ahamoに関してよくある質問にお答えします。

Q1）ahamoは遅いって本当？

ahamoはNTTドコモの回線を使用しているため、ドコモと同水準の通信品質が期待できます。ただし、建物の状況や周囲の利用状況によっては、速度が低下する場合があります。

また、データ量がプランの上限（30GB、大盛りオプション加入時は110GB）を超えた場合は、通信速度が制限されます。

Q2）ドコモとahamoはどちらがおすすめ？

ドコモとahamoは同じNTTドコモが提供するサービスですが、プランや料金、サービス面に違いがあります。違いが目立つのは次の3点です。

• 料金プラン
• ドコモショップでの対面サポート（ahamoは3,300円の有料サポートのみ対応）
• 光回線とのセット割や家族割の適用範囲

特に、ahamoの回線自体には「ファミリー割引」や「みんなドコモ割」は適用されません（ただし家族のドコモ回線側には間接的な影響があります）。自身や家族の利用状況も踏まえて検討することをおすすめします。

Q3）ahamoでプランの容量を超えたらどうなる？

ahamoでプランの容量を超えた場合、通信速度が最大1Mbpsまで制限されます。この制限は翌月1日に自動的に解除されますが、2つの方法で解除することも可能です。

1つ目の方法は、1GBあたり550円のパケット追加購入。容量を超えた際に購入すれば、すぐに速度制限を解除できます。

2つ目の方法は、大盛りオプションへの加入。オプション料金1,980円でプラン容量が80GB増加し、合計で毎月110GBまで利用できるようになります。

ahamoはデメリット・メリットどちらもある

ahamoにはメリット・デメリットがそれぞれ存在しますが、通信費全体の節約につながるセット割がない点は、契約前に押さえておきたいポイントです。

通信費を全体で抑えたいなら、実質料金が安い光回線を別途組み合わせる方法が現実的です。ahamoと同じNTTドコモが提供するドコモ光は、新規申し込み時のキャッシュバック特典が手厚く、実質料金を抑えて利用できる選択肢の一つになります。