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東急パワーサプライ「東急でんき&ガス」の解約方法は?注意点や最後の請求について解説します

東急パワーサプライ「東急でんき&ガス」の解約方法は?注意点や最後の請求について解説します

エ節約額

東急パワーサプライ「東急でんき&ガス」の電気・都市ガスを解約したい方向けに、「東急でんき&ガス」の解約方法、解約の流れ、解約手数料・解約違約金の有無、解約後最後に請求が来るタイミングについてなど、詳細をまとめてご紹介します。
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東急パワーサプライ「東急でんき&ガス」の解約方法

東急パワーサプライ「東急でんき&ガス」の解約は、以下のような流れとなります。同一住所で電力会社・都市ガス会社を切り替える場合の解約と、引越しによる解約の場合とでは解約方法が異なりますので、注意しましょう。

同一住所で電力会社・都市ガス会社を切り替える場合

手順はひとつです。

  1. 切り替え先の電力会社・都市ガス会社を選び、契約手続きをする(電力会社切り替えの場合は「エネチェンジ電力比較」を、都市ガス会社切り替えの場合は「エネチェンジ都市ガス比較」をご利用ください)。

同一住所で、東急パワーサプライ「東急でんき&ガス」から他の電力会社・都市ガス会社へ切り替える場合は、切り替え先の電力会社・都市ガス会社が東急パワーサプライ「東急でんき&ガス」の解約手続きを行うため、ご自身での解約手続きは不要です。

引越しで電力会社・都市ガス会社を切り替える場合

電力会社
このまま東急パワーサプライ「東急でんき&ガス」の電気を使う場合
1)東急パワーサプライに連絡し、引越し先での電気の使用開始と現在の住所の使用停止の申込みをする。
東急パワーサプライ「東急でんき&ガス」以外の電力会社を使う場合
1)引越し先の電力会社を選び、契約をする。
2)東急パワーサプライ「東急でんき&ガス」の解約手続きをする。
都市ガス会社
このまま東急パワーサプライ「東急でんき&ガス」の都市ガスを使う場合
1)東急パワーサプライに連絡し、引越し先での都市ガスの使用開始と現在の住所の使用停止の申込みをする。
東急パワーサプライ「東急でんき&ガス」以外の都市ガス会社を使う場合
1)東急パワーサプライ「東急でんき&ガス」に、都市ガスプランの解約の申込みをし、現住所での都市ガスの使用停止手続きを行う。
2)引越し先で使用する都市ガス会社に、新住所での都市ガスの使用開始手続きを行う。

東急パワーサプライ「東急でんき&ガス」を使用している方は、引越しの際、必ず解約手続きを行わなければなりません。引越し後、東急パワーサプライ「東急でんき&ガス」以外の電力会社を使用する場合は、3日前までに東急パワーサプライへご自身で解約の手続きを行う必要があります。

電気の使用開始の申込みの場合は引越し7日前までに、都市ガスの使用開始の申込みの場合は引越しの10日前までに、電話をする必要があります。申込書を希望する場合は、電気の申込みは7日前まで、都市ガスの申込みは10日前までの郵送(必着)となります。都市ガスは電気と異なり、お客様の立ち合いのもと、担当員による開栓作業を行う必要があります。解約時も、立会いが必要になる場合があります。(オートロック等でメーターの確認ができない場合)

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引越し先のタイプは?

引越し予定日は?

年末年始・GW・お盆などの連休期間は通常よりお手続きに時間がかかる場合があります。日数の余裕をもってお申し込みくだい。

新住所の地域は?

-

世帯人数は?

電力会社・都市ガス会社切り替えの際にはどんな情報が必要?

手続きの際は、電力会社とガス会社によって必要な情報が異なります。お客さま専用Webサイト(マイページ)東急でんき&ガス アプリで事前に確認をしておくようにしましょう。

電力会社切り替えの際の必要な情報
  • 契約者名義
  • 契約先住所
  • 電力供給地点特定番号
  • 現在契約している電力会社名
  • お客さま番号(契約番号)
  • 契約プラン(契約種別・契約電流/容量/電力)
都市ガス会社切り替えの際に必要な情報
  • 契約者名義
  • 契約先住所
  • ガス供給地点特定番号
  • 現在ご契約しているガス会社名
  • お客さま番号(契約番号)
  • 契約プラン

参照:お引越し先でのご利用について|東急パワーサプライ

東急パワーサプライ「東急でんき&ガス」の解約に、解約手数料・解約違約金はかかる?

解約手数料は?
かかりません。
解約違約金は?
かかりません。

東急パワーサプライ「東急でんき&ガス」解約後、最後の請求はいつ来る?

東急パワーサプライ「東急でんき&ガス」の電気料金・都市ガス料金の支払い方法は、クレジット決済と口座振替のどちらかから選ぶことができます。

電気料金は利用月の翌月に、都市ガス料金は利用月の翌々月に請求され、引き落とし日は支払い方法によって異なります。

クレジット決済
カード会社によって異なります。各カード会社までお問合せください。
口座振替
毎月27日に引き落とされます。

金融機関が休業日の場合は、翌営業日に引き落としがされます。

解約を申し込んだ後は、前回の検針日から最終使用日までの電気代・ガス代が日割りで請求され、選択した支払い方法によって清算が行われます。

そのため、引越し後、最後の清算が終了するまでは口座・クレジットカードの解約をしないように注意しましょう。

参照:料金はいつ請求・引き落としされますか?|お支払いに関するご質問|東急パワーサプライ

東急パワーサプライ「東急でんき&ガス」の解約方法まとめ

東急パワーサプライ「東急でんき&ガス」の解約方法についてご紹介しました。

東急パワーサプライ「東急でんき&ガス」の解約を検討されている方で、まだ新しく契約する電力会社・都市ガス会社を決めかねている方は、エネチェンジをご利用ください。アナタにぴったりなプランを簡単に比較・検討できます◎

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この記事を書いた人

エネチェンジ編集部

エネチェンジ編集部

エネチェンジ内のメディア「でんきと暮らしの知恵袋」の記事を執筆しています。電気・ガスに関する記事のほか、節約術など生活に役立つ情報も配信しています。

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