ドコモ光の10G(ギガ)の評判は?料金やデメリットも解説

この記事の目次
「ドコモ光の10G(ギガ)の評判は悪い?速度は遅い?」
「申し込み前に気をつけることは何?」
ドコモ光の10ギガプランの申し込み前にチェックしておきたい情報をまとめました。
本記事で掲載されている金額は、すべて税込表示です。記事に掲載している口コミ・評価は、エネチェンジがWeb上で有償アンケートを実施して回答いただいたものを利用しています。満足度の点数は、1点(不満)~5点(満足)で集計。口コミ・評価情報は、2025年5月1日に更新。本記事のリンクには広告が含まれています。
- 更新日
- 2025年5月28日
ドコモ光の10G(ギガ)について
まずはビッグローブ光の10G(ギガ)と1ギガの違いを紹介。合わせて、どんな人におすすめかも解説します。
ドコモ光の10G(ギガ)と1G(ギガ)の違い
ドコモ光は、10ギガと1ギガのプランを提供しています。それぞれの特徴を次の表にまとめました。
ドコモ光 10ギガ | ドコモ光 1ギガ(戸建て) | ドコモ光 1ギガ(マンション) | |
---|---|---|---|
基本料金 | タイプA:6380〜8030円 タイプB:6600〜8250円 単独タイプ:5940〜7590円 | タイプA:5720〜7370円 タイプB:5940〜7590円 単独タイプ:5500〜7150円 | タイプA:4400〜5500円 タイプB:4620〜5720円 単独タイプ:4180〜5280円 |
契約期間 | 定期契約なし/2年 | ||
工事費 | 11600円〜22000円 | 22000円 | |
解約金 | 5500円 | 5500〜14300円 | 4180〜8800円 |
通信速度 | 上り最大10Gbps/下り最大10Gbps | 上り最大1Gbps/下り最大1Gbps | |
提供エリア | 40都道府県 | 全国 |
タイプA・Bはプロバイダ料金を含みます。単独タイプは別途プロバイダ料金がかかります。解約金は、2年の定期契約・自動更新が満了する当月から翌々月(24〜26カ月目)に解約する場合のみ不要。同期間であっても、定期契約なしプランでは解約金がかかりません。
ドコモ光では3つのプランを用意。対応プロバイダが異なる「タイプA」と「タイプB」に加えて、自分でプロバイダを申込みする「単独タイプ」があります。基本料金は単独タイプが最も安く設定されていますが、別途プロバイダ料金がかかるので注意が必要です。
他にも、ケーブルテレビの設備を使った「タイプC」も用意されています。
また、10ギガのプランは1ギガよりも基本料金が高くなります。そのため、10Gbpsの最高通信速度が本当に必要か検討しましょう。
両プランとも契約期間によって基本料金が違うのもポイントです。どちらも、2年プランのほうが定期契約なしのプランよりリーズナブル。実際に10ギガのプランで料金を比べると、いずれのタイプでも2年プランは定期契約なしプランより1,650円安くなっています。長期で利用するなら、2年契約プランがお得です。
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ドコモ光の詳細&申し込みはこちらドコモ光の10ギガプラン向けのキャンペーンがあることも
ドコモ光では、基本料金が6カ月間500円になったり、1ギガから10ギガにプラン変更することで基本料金2カ月分相当のdポイントをもらえたりするなど、10ギガプラン向けのキャンペーンが実施されていることも。
その他のキャンペーンが適用されることもあるので、ドコモ光の10ギガプランに乗り換えを検討する際はチェックしてみると良いでしょう。
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ドコモ光の詳細&申し込みはこちらドコモ光と他社のキャンペーン情報を比較したい方はこちら。
光回線の乗り換えキャンペーン・特典まとめ!高額キャッシュバックはある?
ドコモ光の10G(ギガ)プランがおすすめな人
ドコモ光の10ギガプランは高速のデータ通信ができるため、次のような方に向いています。
- オンラインゲームを快適にプレイしたい方
- 動画を高画質で楽しみたい方
- 動画配信をしたい方
- リモートワークで大容量のデータ通信を行う方
- 家族全員がインターネットを頻繁に利用する方
- 一度に多くの機器をインターネット接続したい方
インターネットの使用状況がSNSやサイトの閲覧、メールの送受信程度であれば、10ギガプランよりも基本料金が安い1ギガプランがおすすめです。
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ドコモ光の詳細&申し込みはこちらドコモ光の10G(ギガ)の評判・口コミ
実際にドコモ光の10G(ギガ)を契約している人の評判・口コミを集めました。みなさん、速度や料金に満足しているのでしょうか?
JEさんの評判・口コミ
-
JEさん 通信速度が遅くて困ったことは全くありません。そのため、速度に関してはかなり良いと感じていますね。料金についても不満はありませんし、ポイントがつくのも嬉しいですね。開設に少し苦労したかもしれませんが、総合的に見ても不満は感じていません。
- プラン:10Gタイプ・マンション向けプラン
- インターネットの主な利用目的:Webサイト・SNS閲覧、動画視聴、リモートワーク
- 接続不良の頻度:半年〜1年に1回
項目 | 満足度 |
---|---|
総合 | ★★★★☆ |
回線速度 | ★★★★☆ |
利用料金 | ★★★★☆ |
サポート | ★★★☆☆ |
EUさんの評判・口コミ
-
EUさん 家族が多く、スマホ以外にもPCやタブレットで使用しています。そのため、家族が一斉に使うと接続が悪くなる点は不満ですね。それでも、通信速度や安定性について以前使用していた回線よりも遥かに良くなりました。料金について、相場の価格がわかりませんが、世帯人数を考えると適正価格だと感じています。
- プラン:10Gタイプ・戸建て向けプラン
- インターネットの主な利用目的:Webサイト・SNS閲覧、動画視聴
- 接続不良の頻度:2~3日に1回以上
項目 | 満足度 |
---|---|
総合 | ★★☆☆☆ |
回線速度 | ★★★★☆ |
利用料金 | ★★★☆☆ |
サポート | ★★★★☆ |
HMさんの評判・口コミ
-
HMさん 常に安定したスピードで通信ができる環境のため、通信速度についての満足度は高いです。ahamoと一緒に利用しても特典がないので、料金に対しての満足度が高いというわけではありませんが、高額という値段ではありません。エラーが起こることもなく安定した通信ができているので、総合的な満足度は高いですね。
- プラン:10Gタイプ・戸建て向けプラン
- インターネットの主な利用目的:Webサイト・SNS閲覧、動画視聴、リモートワーク
- 接続不良の頻度:発生しない
項目 | 満足度 |
---|---|
総合 | ★★★★☆ |
回線速度 | ★★★★☆ |
利用料金 | ★★★☆☆ |
サポート | ★★★☆☆ |
ドコモ光と他社の10G(ギガ)を比較
10ギガプランを提供している光回線サービスの料金をまとめました。ここで紹介している他社の10G(ギガ)のプランと比較すると、ドコモ光の基本料金は比較的安め〜平均的と言えるでしょう。
光回線サービス | 基本料金 | 契約期間 |
---|---|---|
NURO 光 | 5700円 | 3年 |
ドコモ光 | 5940~6600円 | 2年 |
SoftBank 光 | 6380円~(プランによって異なる) | 2年 |
auひかり | 7128円 | 2年 |
ビッグローブ光 | 6820円 | 2年 |
eo光 | 6635円 | 2年 |
コミュファ光 | 6490円~(プランによって異なる) | 2年・5年(プランによって異なる) |
GameWith光 | 7370円 | 2年 |
hi-ho ひかり クロス with games | 7590円 | 2年 |
ドコモ光10ギガの2年定期契約プランの場合、タイプAが6,380円、タイプBが6,600円、単独プランが5,940円。単独プランでは別途プロバイダ料金がかかるため、割高になる可能性もありますが、タイプAでなら基本料金は安めだと言えるでしょう。
なお、光回線の料金は基本料金だけでなく、キャンペーン特典による割引やセット割引、有料オプションの月額料金、工事費、機器のレンタル料金なども含めて計算する必要があります。契約の前に、各社の条件をしっかり比較しましょう。
10ギガでおすすめの光回線について、詳しくはこちら。
おすすめの10G(ギガ)の光回線を比較!メリットなども解説
ドコモ光の10G(ギガ)の注意点
ドコモ光の10G(ギガ)を申し込む前に知っておきたい注意点を解説します。
提供エリアが限定されている
ドコモ光の1ギガプランは全国に対応していますが、10ギガプランは40都道府県にしか対応していません。
- 北海道エリア
- 北海道
- 東北エリア
- 宮城県、青森県、秋田県、岩手県、山形県、福島県
- 関東エリア
- 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、群馬県、栃木県
- 中部エリア
- 長野県、新潟県、山梨県
- 東海エリア
- 愛知県、静岡県、岐阜県、三重県
- 関西エリア
- 大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県
- 中国エリア
- 広島県、岡山県
- 四国エリア
- 愛媛県、香川県、徳島県、高知県
- 九州エリア
- 福岡県、熊本県、鹿児島県、長崎県、大分県、宮崎県、佐賀県
上記の都道府県でも、市区町村や地区によっては提供していないこともあるので要注意。ただし、提供エリアは今後も拡大が予定されています。お住まいの地域で利用できるか気になる方は、ドコモ光のホームページで確認してください。
1G(ギガ)と比較して基本料金が高い
ドコモ光の10ギガプランと1ギガプランを同じタイプ・契約期間で比較すると、基本料金が戸建て向けで440〜660円、マンション向けが1,760〜2,530円高く設定されています。
1年間利用すれば戸建てが5,280円以上、マンション向けが21,120円以上高くなるため、通信費を抑えたい方には1ギガプランのほうが向いています。
ドコモ光の1G(ギガ)プランは対応プロバイダが限られる
ドコモ光の10ギガプランは1ギガプランよりも対応プロバイダが限定されます。タイプAなら、1ギガプランではプロバイダを16種類から選べますが、10ギガでは7種類。タイプBなら1ギガプランでは5種類、10ギガでは3種類のプロバイダしか選べません。
- ドコモ光10ギガプランのタイプAに対応するプロバイダ
- OCN、GMOとくとくBB、@nifty、andline、@T COM、IC-NET、hi-ho
- ドコモ光10ギガプランのタイプBに対応するプロバイダ
- BB.excite、エディオンネット、AsahiNet
また、10ギガと1ギガで対応プロバイダのラインナップも異なります。対応プロバイダと違うプロバイダを現在使っている方は、プロバイダの変更が必要となるので注意しましょう。
ドコモ光のプロバイダについて、詳しく知りたい方はこちら。
ドコモ光のおすすめプロバイダは?全21社を徹底比較!
10G(ギガ)対応の無線LANルーターが必要
10ギガプランでWi-Fi接続を利用する場合、10ギガ対応の無線LANルーターが必要です。非対応の無線LANルーターでは、10ギガに乗り換えても期待通りの速度は発揮されません。
ドコモ光では10ギガ対応の無線LANルーターのレンタルサービスも提供しています。無線LAN機能を標準搭載し、Wi-Fi6にも対応。月額550円で利用できます。
対応プロバイダによって利用できるルーターは異なります。西日本エリアでは、NTT西日本からのサービス提供となります。そのため、NTT西日本に申し込む必要がありますが、新規の場合はドコモからの取次が可能です。
マンション向けと戸建て向けのプランが同額
ドコモ光の1ギガプランは、戸建て向けよりもマンション向けのほうが割安に設定されています。しかし、10ギガでは、戸建て向けとマンション向けの基本料金は同額に設定されています。
マンションなど集合住宅にお住まいで、ドコモ光の1ギガプランを利用していた方は、価格差が大きくなる点は理解しておきましょう。
工事が発生する
ドコモ光の10ギガプランは、開通にあたって工事が必要です。ドコモ光または他社の1ギガプランを契約している場合でも回線が異なるため、回線の切り替え工事が発生します。
加入方法 | 工事費 |
---|---|
新規契約 | 22000円 |
転用(フレッツ光クロス) | 0円 |
転用(フレッツ光クロス以外) | 22000円 |
ドコモ光 1ギガからドコモ光 10ギガへの変更 | 11600円 |
上記の工事料は一般的な代表例です。設備の状況によって工事費は異なります。
加えて、土日祝日に工事を指定する場合は、追加工事料の3,300円が別途必要。年末年始に派遣工事を実施する場合も、追加料金が発生します。なお、工事費は分割払いが可能。支払い回数は12回と24回を選択できます。
ドコモ光の10G(ギガ)の申し込み方法
ドコモ光の10G(ギガ)を新規で申し込む場合と、ドコモ光の1ギガから10ギガに変更する場合の申し込み方法について説明します。
ドコモ光の10G(ギガ)の新規申し込み方法
- 1)ドコモ光に申し込む
- ドコモ光のホームページやドコモショップ/d garden、あるいは電話相談窓口の「ドコモ インフォメーションセンター」から申し込み手続きを行うことが可能。事前に、契約に関する情報が記された約款や、重要事項説明書に目を通しておきましょう。どちらもドコモ光のHPで確認できます。
- 2)10ギガプラン提供可否の連絡を受ける
- ドコモ光から10ギガプラン提供可否について電話があります。提供可能の場合、申し込み内容の確認と工事日の予約を行います。工事日は申込月の翌々月まで予約可能で、10ギガなら2週間~1カ月半程度が目安。もちろん、賃貸住宅に住んでいる方は、管理会社やオーナーの承諾を事前に得ておきましょう。
- 3)必要な書類や機器を受け取る
- ドコモより送付されてくる「開通のご案内」など必要書類を受け取ります。また、10Gbps対応無線LANルーターをレンタルする場合などは、工事日前日までに機器を受け取っておきましょう。
- 4)開通工事に立ち会う
- 当日は屋外工事と屋内工事を実施。工事には設置場所などを決定できる人の立ち会いが必須です。最寄りの電柱から宅内まで光ファイバーを引き込んで、光コンセントを設置。ONU(光回線終端装置)を接続したら完了です。工事の時間は一般的に1〜2時間が目安です。光回線が共用部まで導入されているマンションでは、屋外工事は不要です。住居内まで光ファイバーケーブルが引き込んであれば、室内工事も必要ありません。
- 5)インターネットの接続設定を行う
- ONUと端末、または無線LANルーターなどをLANケーブルで接続。送付された利用開始の案内などの記載に従って設定し、インターネットを利用できるか確認します。もしインターネットに接続できなかったときは、サポートデスクに問い合わせましょう。
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ドコモ光の詳細&申し込みはこちらドコモ光の1G(ギガ)から10G(ギガ)に変更する方法
- 1)ドコモ光にプラン変更を申し込む
- ドコモ光のホームページやドコモショップ/d garden、あるいは電話相談窓口の「ドコモ インフォメーションセンター」から申し込み手続きを行うことが可能。事前に、契約に関する情報が記された約款や、重要事項説明書を確認しておきましょう。
- 2)10ギガプラン提供可否の連絡を受ける
- ドコモ光から10ギガプラン提供可否について電話があります。提供可能の場合、申し込み内容の確認と切り替え工事の予約を行います。工事日は申込月の翌々月まで予約可能で、10ギガなら2週間~1カ月半程度が目安です。
- 3)必要な書類や機器を受け取る
- ドコモより送付されてくる「開通のご案内」など必要書類を受け取ります。また、10Gbps対応無線LANルーターをレンタルする場合などは、工事日前日までに機器を受け取っておきましょう。
- 4)開通工事に立ち会う
- 当日は屋外工事と屋内工事を実施。工事には設置場所などを決定できる人の立ち会いが必須です。最寄りの電柱から宅内まで光ファイバーを引き込んで、光コンセントを設置。ONUを接続したら完了です。なお、工事日当日の5時から工事完了まで光回線を利用したサービスはすべて利用できない点には留意してください。
- 5)インターネットの接続設定を行う
- ONUと端末、または無線LANルーターなどをLANケーブルで接続。送付された利用開始の案内などの記載に従って設定し、インターネットを利用できるか確認します。なお、ドコモ光1ギガからプラン変更する場合、IPv6通信の開通が工事日の翌日以降となり、開通までインターネットが接続できないことがあるので要注意です。
ドコモ光以外の会社の10G(ギガ)プランも比較しよう
ドコモ光の10G(ギガ)プランは、メリットだけでなくデメリットもあります。乗り換えの際は、他の光回線サービスの10ギガプランも含め、比較検討することをおすすめします。
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ドコモ光の詳細&申し込みはこちらこの記事を書いた人