引越しすることになったら？

いざ引越すとなった時、よんでんコンシェルジュで何か手続きをする必要はあるのでしょうか。

情報の訂正は必要？

よんでんコンシェルジュのよくある質問コーナーでは下記のように記載されています。

引越先の電気のご契約を追加していただくことで、引続きご利用いただけます。大変お手数ですが、「ご利用情報の変更」よりご住所やご連絡先などを修正登録いただくとともに、引越し先のご契約について再度「電気のご契約の登録」のお手続きをお願いいたします。また、引越前のデータも（最長で過去61ヵ月間分）引続きご確認いただけます。

出典:よんでんコンシェルジュ
もちろん引越しすれば住所は変わってしまいますから、よんでんコンシェルジュに登録してある情報も訂正する必要があります。

引越し先では四国電力と電気契約を結ばない場合は？

よんでんコンシェルジュには、「ライト会員」と「本会員」の2つの種類があります。本会員には四国電力との電気契約がないとなれませんが、ライト会員には四国電力と契約していなくてもなれます。引越し先でもライト会員としてよんでんコンシェルジュを使うことができます。
正会員からライト会員になると、それまでに貯めた「よんでんポイント」を使うことができなくなります。

引越しの際には電気契約の変更も！

よんでんコンシェルジュの登録情報と四国電力の電気契約情報は自動的に連動しているわけではないので、よんでんコンシェルジュの手続きとは別に、電気契約の変更も届けなければなりません。その手続きについても見ていきましょう。

四国電力に連絡

まずは四国電力に電気の使用停止の連絡を入れましょう。

連絡方法

四国電力ホームページ、電話(管轄の営業所)

必要な情報

住所、氏名、お客さま番号、電話番号、引越しの予定日時、電気料金の精算方法、引越し先

引越し先の電力会社に連絡

続いて、引越し先の電力会社に電気の使用開始の連絡を入れましょう。

• 引越し先でも四国電力と電気契約を結ぶ場合
• 引越し先では四国電力以外の電力会社と電気契約を結ぶ場合

この2つのパターンに分けて、ざっくりと見ていきましょう。

引越し先でも同じく四国電力と電気契約を結ぶ場合、退出の際に併せて、引越し先での電気の使用開始の連絡を入れることができます。ただし、実際に引越しした日が前もって伝えておいた日とずれてしまった場合、改めて連絡を入れる必要があります。

引越し先では四国電力以外の電力会社と電気契約を結ぶ場合、新しい電力会社に連絡を入れる必要があります。電力会社ごとの連絡方法については、以下の記事の「転入時の基本的な流れ」という箇所に書いてありますので、ご一読ください。

まとめ

四国電力のよんでんコンシェルジュユーザーの引越しの際の手続きについて見てきました。

• 四国電力が運営しているWebサービス

• よんでんコンシェルジュに登録してある情報の訂正が必要
• 会員ページにログイン後「ご利用情報の変更」というところから訂正可能

1. 四国電力に使用停止の連絡
2. 引越し先で契約する電力会社に使用開始の連絡

よんでんコンシェルジュの情報変更に気を取られすぎて、電力会社への連絡をし忘れるなんてことのないようにお気をつけください。