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ENEOSでんきの解約方法を紹介!解約違約金・解約手数料はかかる?最後の支払いはいつ?

電力自由化ニュース

「ENEOSでんき」の解約方法や解約手順、解約違約金の有無、さらに解約手続き後の最後の支払いについてなどを解説します。エネチェンジは、テレビや新聞雑誌に多数掲載されている、国内最大級の「電気・ガス代の見直しサービス」です。

ENEOSでんきを解約したい方向けに、ENEOSでんきの解約方法、解約の流れ、解約手数料・解約違約金の有無、解約後の最後の請求についてなど、詳細をまとめてご紹介します。

ENEOSでんきの解約方法

ENEOSでんきの解約は、以下のような流れで行います。同一住所で電力会社を切り替える場合の解約と、引越しにあわせて解約する場合とでは解約方法が異なりますので、注意しましょう。

同一住所で電力会社を切り替える場合

手順はひとつです。

  1. 切り替え先の電力会社を選び、契約手続きをする(「エネチェンジ電力比較」をご利用ください)

同一住所で、ENEOSでんきから他の電力会社へ切り替える場合は、切り替え先の電力会社がENEOSでんきの解約手続きを行うため、ご自身での解約手続きは不要です。

引越しの場合

引越し後も引き続きENEOSでんきを使う場合
1)「ENEOS お客さまページ」での手続き、またはお引っ越し手続き申込書での手続きが可能です
引越し後、ENEOSでんき以外の電力会社を使う場合
1)引越し先で利用する電力会社を選び、契約をする(エネチェンジ「引越し先での電気の手続き」をご利用ください)
2)ENEOSでんきの解約手続きをする

引越しにあわせてENEOSでんきの住所変更、および解約する場合は、ENEOSでんきへご自身で手続きを行う必要があります

引越しの日時が決まったら、ENEOSでんき お客さまページから申し込み手続きをするか、またはENEOSでんき・都市ガス カスタマーセンターに連絡をしてお引っ越し手続き申込書を取り寄せ、手続きを進めましょう。

参照:お引越しの際のお手続き|ご契約・お手続き方法|ENEOSでんき

ENEOSでんきの解約に、解約手数料・解約違約金はかかる?

解約手数料は?
かかりません。
解約違約金は?
かかる場合があります。VプランまたはAプランで「にねんとく2割(2年契約)」に申し込まれていて、所定の契約期間内に解約する場合、1契約につき1,080円の解約違約金がかかります。「にねんとく2割」を申し込んでいない場合は、原則として解約違約金は発生しません。
「ENEOSでんき」を利用できない地域へ引っ越す場合も、「にねんとく2割」の契約期間内に解約する場合は解約違約金が発生します。ただし、引越しなどで住所が変わり、引越し先でも「ENEOSでんき」を利用する場合は解約違約金は発生しません。

参照:引っ越ししてもにねん とく2割の解約金を取られるの?|割引について|よくあるご質問|ENEOSでんき
ENEOSでんき供給条件説明書|約款・その他の説明書|ENEOSでんき

ENEOSでんきの解約後、最後の支払いはいつ?

ENEOSでんきは、口座振替またはクレジットカードでの支払いが可能です。解約を申し込んだ後は、前回の検針日から最終使用日までの電気代が日割りで計算され、清算が行われます。

支払い方法によって振替日が異なるため、引越し後も最後の清算が終わるまでは口座・クレジットカードの解約をしないように注意しましょう。

口座振替で支払いをしている場合
口座振替日の目安

検針日振替日
前月10日~前月21日5日 or 6日
前月22日~前月30日23日
当月1日~当月9日27日

振替日は、毎月5日、6日、23日、27日のいずれかで、検針日により自動的に選択されます。指定することはできません。
クレジットカードの場合
指定カードの発行会社の規約に基づき支払いが行われます。

参照:お支払い方法|ご契約・お手続き方法|ENEOSでんき

なお、「ENEOSでんき お客さまページ」の画面から請求書・領収書の印刷ができます。クレジットカード払いの場合は料金請求がクレジットカード会社からとなるので、「ENEOSでんき お客さまページ」の画面では請求内容のみ確認が可能です。

解約後の最後の請求の時期や金額がわからない方は、事前に確認しておくようにしましょう。

ENEOSでんきの解約方法まとめ

ENEOSでんきの解約方法についてご紹介しました。

ENEOSでんきの解約を検討されている方で、まだ新しく契約する電力会社を決めかねている方は、エネチェンジをご利用ください。アナタにぴったりな電力会社のプランを簡単に比較・検討できます◎

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