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eo電気の解約方法 違約金・引越し手続き・最後の請求

eo電気の解約方法 違約金・引越し手続き・最後の請求

節約額

eo電気を解約したい方のために、eo電気の解約方法や解約時の流れ、解約手数料・解約違約金の有無、解約後に最後の請求が来るタイミングなどについて、くわしくご紹介します。
記事を読む前に…
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更新日
2023年4月24日

eo電気の解約に解約手数料・解約違約金はかかる?

eo電気を解約する場合、解約のタイミングによっては解約金が発生することがあります。

契約期間は?
供給開始年月日を含む料金月から、1年間となっています。
解約手数料は?
かかりません。
解約違約金は?
契約期間内に解約する場合、解約精算金として3,300円(税込)がかかります。

eo電気の解約前に知っておきたいこと

ここでは、eo電気を解約する際に、あらかじめ確認しておきたいことをご紹介します。

解約前に知っておきたいこと1)現在の契約内容・使用状況

eo電気を解約する前に、現在契約している電気料金プランの名前や、契約アンペア数、1カ月の電気代などを確認しておきましょう。これはeo電気とほかの電力会社を比較する際、必要な情報になります。

また、eo電気を契約している場合、鍵やガラスなどのトラブルに24時間365日対応してくれる「eo×生活110番」が月額料金無料で利用できます。eo電気を解約するとこうした特典もなくなるので、その点も含めて比較することをおすすめします。

電気・ガス比較サイト「エネチェンジ」では、郵便番号などの情報を入力するだけであなたにぴったりの電力会社・電気料金プランを見つけられます。お得な特典の有無も確認できるので、ぜひ一度試してみてくださいね。

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解約前に知っておきたいこと2)「お客様番号」「供給地点特定番号」を確認する

eo電気から別の電力会社へ切り替える場合、切り替えの申し込みにはeo電気の「お客様番号」や「供給地点特定番号」が必要になります。「お客様番号」と「供給地点特定番号」は、eo電気のマイページから確認できます。

eo電気の解約方法

ここではeo電気の解約方法について、パターン別にご紹介します。

解約方法1)eo電気からほかの新電力に切り替える

eo電気から別の電力会社に切り替える場合、eo電気に連絡する必要はありません。

  1. 切り替え先の電力会社を選び、契約手続きをする(電力会社に迷われている方は「エネチェンジ電力比較」をご利用ください)

今の住所のままでeo電気からほかの電力会社に切り替える場合、切り替え先の電力会社がeo電気の解約手続きを行うため、ご自身での解約手続きは不要です。

解約方法2)eo電気から関西電力に戻す

eo電気から関西電力に戻す場合は、eo電気へ連絡する必要はありません。

  1. 関西電力と契約手続きをする

同一住所で、eo電気から関西電力へ切り替える場合は、関西電力がeo電気の解約手続きを行うため、ご自身での解約手続きは不要です。

解約方法3)引越し

引越しによりeo電気を解約する場合、「eoサポートダイヤル」への電話にて、ご自身で手続きを行う必要があります

  1. 引越し先の電力会社を選び、契約をする
  2. eo電気の解約手続きをする

eo電気を解約する前に、引越し先で契約する電力会社を見つけておきましょう。引越し当日に電力会社との契約がないと、電気を使えないことがあります。

現住所での電気使用停止日が決まったら、なるべく早めに手続きを済ませましょう。

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引越し先のタイプは?

引越し予定日は?

年末年始・GW・お盆などの連休期間は通常よりお手続きに時間がかかる場合があります。日数の余裕をもってお申し込みくだい。

新住所の地域は?

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世帯人数は?

解約方法4)eo電気利用開始前の申し込みキャンセル

eo電気の申し込み手続き後にキャンセルしたい場合、電気の利用開始前であれば、「eoサポートダイヤル」への電話にて、キャンセルの手続きを行うことができます。

eo電気解約後の請求金額の確認方法・最後の請求のタイミング

eo電気を解約した場合、最大で最終利用月の翌々月に最後の請求が届きます。引越し後の最後の精算が完了するまでは、登録している銀行口座やクレジットカードの解約をしないようにしましょう。

なお、eo電気の電気料金についてはWeb上のマイページから確認できます。最後の請求がいくらになるか、あらかじめ確認しておきましょう。

eo電気を解約するなら、電力会社の検討をはじめよう

eo電気の解約方法についてご紹介しました。

eo電気の解約を検討中で、切り替え先の電力会社を決めかねている方は、ぜひエネチェンジをご利用ください。郵便番号などの情報を入力するだけで、あなたにぴったりの電力会社・電気料金プランを見つけられますよ。

今の住所で電力会社の切り替えを検討されている方はこちら

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この記事を書いた人

エネチェンジ編集部

エネチェンジ編集部

エネチェンジ内のメディア「でんきと暮らしの知恵袋」の記事を執筆しています。電気・ガスに関する記事のほか、節約術など生活に役立つ情報も配信しています。

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