J:COM(ジェイコム)電力の口コミ・評判からわかるメリット・デメリットを紹介します!

この記事の目次
J:COM(ジェイコム)電力は、インターネット・ケーブルテレビなどのサービスと電気がセットになった電気料金プランを揃えています。基本料金は旧一般電気事業者(※)の従量電灯と同額ですが、電力量料金が割安になるように設定されているため、従量電灯を契約している方はJ:COM電力に切り替えるだけで電気代を節約できます。
本当に電気代は安くなったのか、切り替えてから困ったことはないかなど、実際にJ:COM(ジェイコム)電力に切り替えた方の口コミ・評判から、メリット・デメリットをまとめました。J:COM電力を検討中の方はぜひ参考にしてみてくださいね。
※旧一般電気事業者とは、北海道電力、東北電力、東京電力、中部電力、北陸電力、関西電力、中国電力、四国電力、九州電力、沖縄電力をいいます。
- 更新日
- 2021年1月29日
J:COM(ジェイコム)電力ってどんな会社なの?

J:COM(ジェイコム)は、1995年に設立された会社です。
ケーブルテレビのイメージが強いですが、2012年からマンション向けに電力供給(マンション一括受電)を行っています。
一般家庭向けには「家庭用コース」という基本の電気料金プランの他、オール電化プランも販売しています。「家庭用コース」を、インターネット・ケーブルテレビ・固定電話・携帯電話などのサービスとセットで契約するとお得な割引が適用されます。供給エリアは札幌、仙台、関東、関西、下関、福岡・熊本、大分です。
J:COM(ジェイコム)電力には、どんなプランがある?
J:COM(ジェイコム)電力の電気には、エリアごとに以下のような電気料金プランがあります。
- 札幌エリア
- 家庭用コース 従量B(一般家庭向け。北海道電力の従量電灯B相当)
- 家庭用コース 従量C(店舗や事務所など、電気を多く使う事業所向け。北海道電力の従量電灯C相当)
- 仙台エリア
- 家庭用コース 従量B(一般家庭向け。東北電力の従量電灯B相当)
- 家庭用コース 従量C(店舗や事務所など、電気を多く使う事業所向け。東北電力の従量電灯C相当)
- 関東エリア
- 家庭用コース 従量B(一般家庭向け。東京電力の従量電灯B相当)
- 家庭用コース 従量C(店舗や事務所など、電気を多く使う事業所向け。東京電力の従量電灯C相当)
- 関西エリア
- 家庭用コース 従量A(一般家庭向け。関西電力の従量電灯A相当)
- 家庭用コース 従量B(店舗や事務所など、電気を多く使う事業所向け。関西電力の従量電灯B相当)
- 下関エリア
- 家庭用コース 従量A(一般家庭向け。中国電力の従量電灯A相当)
- 家庭用コース 従量B(店舗や事務所など、電気を多く使う事業所向け。中国電力の従量電灯B相当)
- 福岡・熊本エリア
- 家庭用コース 従量B(一般家庭向け。九州電力の従量電灯B相当)
- 家庭用コース 従量C(店舗や事務所など、電気を多く使う事業所向け。九州電力の従量電灯C相当)
- 大分エリア
- 家庭用コース 従量B(一般家庭向け。九州電力の従量電灯B相当)
- 家庭用コース 従量C(店舗や事務所など、電気を多く使う事業所向け。九州電力の従量電灯C相当)
J:COM電力の電気料金プランには「家庭用コース 従量A/B/C」の他、オール電化住宅向けのプランもあります。
J:COM(ジェイコム)電力には、どんな特徴がある?
J:COM(ジェイコム)電力には、以下のような特徴があります。
J:COM電力の電気、インターネット・ケーブルテレビなどとのセット契約でお得になる!

J:COM(ジェイコム)電力の電気はインターネット・ケーブルテレビ・固定電話・携帯電話などのサービスとセットで契約すると、「電力セット割」が適用されて電力量料金が割引となります。
J:COM電力の電気、毎月の電力量料金が多いほどお得になる!

J:COM(ジェイコム)電力の電気料金は旧一般電気事業者の従量電灯と同額ですが、電力使用量に応じて電力量料金が割引されます。
電気使用量が多いほど割引率が大きくなり、毎月の電気使用量が301kWhを超えると割引率が10.0%になります。
電気をたくさん使うご家庭におすすめです。
「家庭用コース 従量A/B/C」を契約の場合で、旧一般電気事業者の従量電灯との比較です。また、電気料金総額の割引率ではありません。出典:料金プラン|J:COM電力
J:COM電力の電気、サービス変更手数料・契約解除料金に注意!
J:COM電力の解約に解約手数料・解約違約金はかかりませんが、以下の場合に3,300円(税込)のサービス変更手数料がかかります。
- J:COM電力を含む長期契約プランからJ:COM電力を含まない長期契約プランへ変更する場合
- 電力サービス開始日から1年未満で、かつ契約電流または契約容量の減少を伴う契約種別・アンペアに変更する場合申し込みと同時に変更する場合を除く。
- J:COM 電力の契約種別・契約プランを変更された日から1年未満で、かつ契約電流または契約容量の減少を伴う契約種別・アンペアに変更する場合
また、J:COM電力の「電力セット(長期契約プラン)」を契約更新月以外に解約をすると、契約解除料金がかかります。契約更新期間以外のプラン変更でも、プランによっては契約解除料金が発生する場合があるので注意が必要です。
契約更新期間は、契約更新月の前月に送付されるお知らせメール・ハガキ・WEBで確認できるので、解約時にはあらかじめ確認しておくことをおすすめします。
長期契約プラン名 | 契約期間 | 契約解除料金 |
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スマートお得プラン HOME セット/スマートお得プラン 電力・HOME セット/ スマートお得プラン ガス・HOME セット/スマートお得プラン 電力・ガス・HOME セット | 2年 | 20,000 円 |
スマートお得セレクト HOME セット/スマートお得セレクト 電力・HOME セット/ スマートお得セレクト ガス・HOME セット/スマートお得セレクト 電力・ガス・HOME セット | 2年 | 10,000 円 |
スマートお得オンデマンド HOME セット/スマートお得オンデマンド 電力・HOME セット/ スマートお得オンデマンド ガス・HOME セット/スマートお得オンデマンド 電力・ガス・HOME セット | 2年 | 10,000 円 |
NET パック HOME セット/NET パック 電力・HOME セット/ NET パック ガス・HOME セット/NET パック 電力・ガス・HOME セット | 2年 | 8,500 円 |
J:COM NET 特別コース HOME セット/J:COM NET 特別コース 電力・HOME セット/ J:COM NET 特別コース ガス・HOME セット/J:COM NET 特別コース 電力・ガス・HOME セット順次提供を開始します。 | 2年 | 8,500 円 |
J:COM In My Room スマートお得プラン HOME セット/ J:COM In My Room スマートお得プラン 電力・HOME セット/ J:COM In My Room スマートお得プラン ガス・HOME セット/ J:COM In My Room スマートお得プラン 電力・ガス・HOME セット | 2年 | 8,500 円 |
J:COM In My Room NET パック HOME セット/ J:COM In My Room NET パック 電力・HOME セット/ J:COM In My Room NET パック ガス・HOME セット/ J:COM In My Room NET パック 電力・ガス・HOME セット | 2年 | 3,500 円メガパックコースは 2,000 円 |
J:COM In My Room 特別プラン HOME セット/J:COM In My Room 特別プラン 電力・HOME セット/ J:COM In My Room 特別プラン ガス・HOME セット/ J:COM In My Room 特別プラン 電力・ガス・HOME セット | 2年 | 8,500 円 |
スマートお得プラン(特別割引) HOME セット/スマートお得プラン(特別割引) 電力・HOME セット/ スマートお得プラン(特別割引) ガス・HOME セット/ スマートお得プラン(特別割引) 電力・ガス・HOME セット | 2年 | 12,000 円 |
スマートお得プラン(UR 物件向け特別割引) HOME セット/ スマートお得プラン(UR 物件向け特別割引) 電力・HOME セット/ スマートお得プラン(UR 物件向け特別割引) ガス・HOME セット/ スマートお得プラン(UR 物件向け特別割引) 電力・ガス・HOME セット | 2年 | 12,000 円 |
スマートセレクト(UR 物件向け特別割引) HOME セット/ スマートセレクト(UR 物件向け特別割引) 電力・HOME セット/ スマートセレクト(UR 物件向け特別割引) ガス・HOME セット/ スマートセレクト(UR 物件向け特別割引) 電力・ガス・HOME セット | 2年 | 12,000 円 |
NET パック(特別割引) HOME セット/NET パック(特別割引) 電力・HOME セット/ NET パック(特別割引) ガス・HOME セット/NET パック(特別割引) 電力・ガス・HOME セット | 2年 | 8,500 円 |
NET パック(UR 物件向け特別割引) HOME セット/ NET パック(UR 物件向け特別割引) 電力・HOME セット/ NET パック(UR 物件向け特別割引) ガス・HOME セット/ NET パック(UR 物件向け特別割引) 電力・ガス・HOME セット | 2年 | 8,500 円 |
お得プランコンパクト(特別割引) HOME セット/ お得プランコンパクト(特別割引) 電力・HOME セット/ お得プランコンパクト(特別割引) ガス・HOME セット/ お得プランコンパクト(特別割引) 電力・ガス・HOME セット4K J:COM Box、Smart J:COM Boxご利用時のみHOME セットをお申し込みできます。 | 2年 | 12,000 円 |
新築一戸建てインターネット Wi-Fi プラン HOME セット/ 新築一戸建てインターネット Wi-Fi プラン 電力・HOME セット/ 新築一戸建てインターネット Wi-Fi プラン ガス・HOME セット/ 新築一戸建てインターネット Wi-Fi プラン 電力・ガス・HOME セット | 2年 | 15,000 円 |
新築一戸建てインターネット Wi-Fiお得プラン HOME セット/ 新築一戸建てインターネット Wi-Fiお得プラン 電力・HOME セット/ 新築一戸建てインターネット Wi-Fiお得プラン ガス・HOME セット/ 新築一戸建てインターネット Wi-Fiお得プラン 電力・ガス・HOME セット | 2年 | 20,000 円 |
J:COM電力の契約期間と契約解除料金・サービス変更手数料について、くわしくは以下の記事で説明しています。
J:COM(ジェイコム)電力に切り替えた方の口コミをみてみよう!
それでは、実際にJ:COM(ジェイコム)電力に切り替えた方の口コミ・評判をみていきましょう。
寄せられた口コミを原文のまま掲載しています。表現やサービス名などが一部正確でない場合があります。
J:COM電力の電気に切り替えたら電気代が安くなった!
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弘樹さん 東北電力よりは安くなるだろうと思っていましたが、実際確認すると月々千円位は安くなる感じでした。少しでも節約したい私は、月々千円でも一年間、10年間とみていけば大きな金額になってきます。
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まおにゃんさん いつもの電気料金より600円ほどやすくなっているので、少額でも変更して良かったです。
J:COM電力の電気料金プランはインターネット・ケーブルテレビ・固定電話・携帯電話などのサービスとセットで契約すると、「電力セット割」が適用されて電力量料金が0.5%~10.0%割引となります。
旧一般電気事業者の従量電灯と基本料金は同じですが、電力使用量に応じて電力料金の割引率が高くなるので、電気を使えば使うほどお得になります!
J:COM電力の電気はインターネット・ケーブルテレビなどとのセット契約でさらにお得!
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ことさん 他のサービスとのセット割がきく点が良いです。
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ムーミンさん ネット回線の初回割引がきいて、ルーターとかも無料なのでとってもいいです。ネットだけでなく映画やテレビも見れるセットが自動で付いていてやすいのでとても満足です。各サービスの割引や特典は、お住まいのエリアやお申し込み条件などによって異なります。
J:COM電力の電気料金プランの「電力セット割」では、インターネット・ケーブルテレビ・固定電話・携帯電話などのサービスとセットで契約すると、電気代もサービス利用料も割引されます!
ただし、電気料金プランだけの加入の場合は割引は適用されないので、電気代は旧一般電気事業者の従量電灯と同額になります。割引を適用するには、J:COM電力の電気料金プランとともに、J:COMのサービスとセットになった「電力セット(長期契約プラン)」に加入・契約変更する必要があります。
J:COM電力の電気をお得に使いたいなら、インターネット・ケーブルテレビなどJ:COMのサービスとセットで契約するのがおすすめです。
J:COM(ジェイコム)電力、他の口コミ・評判からわかるメリット・デメリット
実際にJ:COM(ジェイコム)電力に切り替えた方の口コミ・評判から、メリット・デメリットも確認しておきましょう。
J:COM電力、口コミ・評判からわかるメリット
- 電気料金
- ほんの少しですが電気代が安くなりました。ネットの料金と一緒に電気代も払うことが出来るのでそこがいいです。
- 私の使用状況だと電気料金が安くなったので良かったです。
- セット・ポイント
- ジェイコムのネットとケーブルテレビにも加入しているので通常より安くなりました。
- J:COMのケーブルTVも入っていて割引があります。
- 切り替えまでのやりとり
- 申し込みして、翌日には折り返しの連絡があったので、安心できました。 切り替えまでには少し時間が空きました。
- 営業の方が丁寧に教えてくれたのでスムーズにできました。
- サポートの品質
- 電話での対応は素晴らしいです。親切丁寧に教えていただけます。
- 訪問見積もりをして頂いて、最初は切り替えるのは決定していなかったのですが適切な説明と、様々なプランを教えていただきました。無理な営業もなく良かったです。
- 請求書・会員サービス
- シンプルで分かりやすい明記です。紙もいいですが、ネットで確認できるのでいつでも見れます。
- 読みやすい請求書で料金がわかりやすかったです。
J:COM電力、口コミ・評判からわかるデメリット
- 電気料金
- 他のパックとの料金関係が複雑でいまいちよくわかりませんでした。
- 他のサービスとのセット割が効く点を除くと、余りメリットはないような気がします。
- セット・ポイント
- 割引の金額をもっと大きくしてもらいたかったです。
- セットが複雑で細かいことまではあまりわかりませんでした。
- 切り替えまでのやりとり
- 他の電力会社と比較して説明がほしかったなと思います。
- 実際に今まで通りの電力が供給されるか不安があった。
- サポートの品質
- カスタマーセンターは時間によっては全然繋がらない。
- 電話がつながりにくい時があります。時間がかからないように工夫してもらいたいです。
- 請求書・会員サービス
- 請求書も同時に自宅に送ってほしいと思いました。
- プレゼントに応募できるなど会員特典はありますが、他社と比べて特別感はあまりありませんし、そもそも応募者数が多いと思いますので当たりそうな気がしないです。
J:COM(ジェイコム)電力に切り替える前に、口コミ・評判をチェックしよう!

J:COM(ジェイコム)電力の口コミ・評判を紹介し、メリット・デメリットをまとめました。
J:COM電力の電気料金プランは、電気料金プランのみの契約だと電気代は安くなりませんが、毎月の電気使用量が多くインターネット・ケーブルテレビなどのサービスをセットで契約する方は、「電力セット割」が適用されて電気代だけでなくサービス料金もお得になるのでおすすめです。
J:COM電力に実際に切り替えた方からは「セットプランの内容がわかりにくい」「電力セット割以外のメリットが少ない」など、電気料金プランについての意見や要望がありましたが、「電気代が安くなった」「営業の方やカスタマーセンターの対応がよい」など、切り替えてよかったという満足の声が多くありました。
電気の切り替えは不安や疑問が伴うので、サポート体制がきちんとしていて丁寧に対応してもらえると安心ですね。ただし時間帯によっては電話がつながりにくい場合もあるようなので、時間に余裕をもって問い合わせましょう。
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