まるっとでんきの解約方法 違約金・引越し手続き・最後の請求

まるっとでんきの解約方法 違約金・引越し手続き・最後の請求
引越し

まるっとでんきの解約方法について解説。解約違約金、お問い合わせ窓口、最後の請求のタイミングなどの情報をまとめました。「引越しを機にまるっとでんきを解約する時の方法は?」「まるっとでんきを申し込んだけど、利用開始前ならキャンセルできる?」といった疑問も解決できますよ。

まるっとでんきを解約したい方向けに、解約方法や解約の流れ、解約手数料・解約違約金の有無、解約後の最後の請求が来るタイミングについて、詳しくご紹介します。

記事を読む前に…
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エネチェンジ電力比較診断の3人世帯を選択したシミュレーション結果で、電気代節約額1位に表示されたプランの年間節約額の平均値です。節約額はギフト券などの特典金額も含まれています(シミュレーション期間/2022年7月1日〜2022年9月25日)

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更新日
2022年11月14日

まるっとでんき解約に解約手数料・解約違約金はかかる?

まるっとでんきの解約には、解約手数料・解約違約金はかかりません。

契約期間は?
需給契約が成立した日から、料金適用開始の日以降1年後の応当日まで(以降、1年ごとに自動更新)となっています。
解約手数料は?
かかりません。
解約違約金は?
かかりません。

解約後の電力会社探しにはエネチェンジがおすすめ◎

エネチェンジでは、毎月の電気代や郵便番号など簡単な条件を入力するだけで、お住まいのエリア・お引越し先予定のエリアで選べる電気料金プランがわかります。アナタにぴったりな電力会社のプランを簡単に比較・検討できますよ。

今の住所で電力会社の切り替えを検討している方はこちら
引越し先で新たに契約する電力会社を探している方はこちら

まるっとでんきの解約前に知っておきたいこと

ここでは、まるっとでんきを解約する前に知っておきたい情報をご紹介します。

解約前に知っておきたいこと1)現在の契約内容・使用状況

まるっとでんきを解約する前に、現在契約している電気料金プランの名前や、契約アンペア数、1カ月の電気代などを確認しておきましょう。これはまるっとでんきとほかの電力会社を比較する際、必要な情報になります。

また、まるっとでんきには、まるっとシリーズの別サービスも契約した場合に2サービス目以降、毎月の利用料金から110円(税込)が割引される「まるっと割引」があります。「まるっと割引」が適用されている状態でまるっとでんきを解約すると、そのぶんの割引額が減額になってしまうので、そうした点も含めて比較するようにしましょう。

電気・ガス比較サイト「エネチェンジ」では、郵便番号などの情報を入力するだけであなたにぴったりの電力会社・電気料金プランを見つけられます。お得な特典の有無も確認できるので、ぜひ一度試してみてくださいね。

解約前に知っておきたいこと2)「お客様番号」「供給地点特定番号」を確認する

まるっとでんきから別の電力会社へ切り替える場合、切り替えの申し込みには、まるっとでんきの「お客様番号」や「供給地点特定番号」が必要になります。「お客様番号」と「供給地点特定番号」は、まるっとでんきのマイページから確認できます。

まるっとでんきの解約方法

ここでは、まるっとでんきの解約方法について、パターン別にご紹介します。

解約方法1)まるっとでんきからほかの新電力に切り替える

まるっとでんきから別の電力会社に切り替える場合、まるっとでんきに連絡する必要はありません。

  1. 切り替え先の電力会社を選び、契約手続きをする(電力会社に迷われている方は「エネチェンジ電力比較」をご利用ください)

今の住所のままで、まるっとでんきからほかの電力会社に切り替える場合、切り替え先の電力会社がまるっとでんきの解約手続きを行うため、ご自身での解約手続きは不要です。

解約方法2)まるっとでんきから東京電力エナジーパートナーなど旧一般電気事業者に戻す

まるっとでんきから旧一般電気事業者に戻す場合は、まるっとでんきへ連絡する必要はありません。

旧一般電気事業者とは、北海道電力・東北電力・東京電力・中部電力・北陸電力・関西電力・中国電力・四国電力・九州電力・沖縄電力をいいます。

  1. お住まいのエリアの切り替え先の旧一般電気事業者と契約手続きをする

同一住所で、まるっとでんきから旧一般電気事業者へ切り替える場合は、旧一般電気事業者がまるっとでんきの解約手続きを行うため、ご自身での解約手続きは不要です。

解約方法3)引越し

引越しにより、まるっとでんきを解約する場合、電気を利用する最終日の2週間前までに、まるっとでんきのLINEや「まるっとシリーズサポートセンター」の問い合わせフォーム、または電話で、ご自身で手続きを行う必要があります

  1. 引越し先の電力会社を選び、契約をする(エネチェンジ「引越し先での電気の手続き」をご利用ください)
  2. まるっとでんきの解約手続きをする

まるっとでんきを解約する前に、引越し先で契約する電力会社を見つけておきましょう。引越し当日に電力会社との契約がないと、電気を使えないことがあります。

現住所での電気使用停止日が決まったら、なるべく早めに手続きをすませましょう。

解約方法4)まるっとでんき利用開始前の申し込みキャンセル

まるっとでんきの申し込み手続き後にキャンセルしたい場合、電気の需給開始予定日より前であれば、まるっとでんきのLINEや「まるっとシリーズサポートセンター」に連絡して、キャンセルの手続きを行うことができます。

まるっとでんき解約後の請求金額の確認方法・最後の請求のタイミング

まるっとでんきを解約した場合、口座振替の場合は最大で最終利用月の翌月の28日に、またクレジットカード払いの場合はクレジット会社の定める請求日に最後の請求が届きます。引越し後の最後の精算が完了するまでは、登録している預金口座や、クレジットカードの解約をしないようにしましょう。

なお、まるっとでんきの電気料金については、Web上のマイページから確認できます。最後の請求がいくらになるか、あらかじめ確認しておきましょう。

出典:料金の引落日は?|よくあるご質問|まるっとシリーズ

まるっとでんきを解約するなら、電力会社の検討をはじめよう

まるっとでんきの解約方法についてご紹介しました。

まるっとでんきの解約を検討中で、切り替え先の電力会社を決めかねている方は、ぜひエネチェンジをご利用ください。郵便番号などの情報を入力するだけで、あなたにぴったりの電力会社・電気料金プランを見つけられますよ。

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