TERASELでんきの解約方法 違約金・引越し手続き・最後の請求

TERASELでんきの解約方法 違約金・引越し手続き・最後の請求
引越し

TERASELでんきの解約方法について解説。解約違約金、お問い合わせ窓口、最後の請求のタイミングなどの情報をまとめました。「引越しを機にTERASELでんきを解約する時の方法は?」「TERASELでんきを申し込んだけど、利用開始前ならキャンセルできる?」といった疑問も解決できますよ。

TERASELでんきを解約したい方のために、TERASELでんきの解約方法や解約時の流れ、解約手数料・解約違約金の有無、解約後に最後の請求が来るタイミングなどについて、くわしくご紹介します。

記事を読む前に…
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更新日
2022年6月3日

TERASELでんき、解約金はある?

TERASELでんきの解約には、解約金(解約手数料・解約違約金)はかかりません。

契約期間は?
需給開始日から1年目の日まで(以降、1年ごとに自動更新)となっています。
解約手数料は?
かかりません。
解約違約金は?
かかりません。

TERASELでんきの解約前に知っておきたいこと

ここでは、TERASELでんきを解約する際に、前もって確認しておきたいことをご紹介します。

解約前に知っておきたいこと1)現在の契約内容・使用状況

TERASELでんきを解約する前に、現在契約している電気料金プランの名前や、契約アンペア数、1カ月の電気代などを確認しておきましょう。これはTERASELでんきとほかの電力会社を比較する際、必要な情報になります。

また、TERASELでんきには電気料金の一部が楽天ポイントで還元される特典があります。TERASELでんきを解約すると、楽天ポイントによる還元もなくなるので、こうしたポイント還元分も含めて比較することをおすすめします。

電気・ガス比較サイト「エネチェンジ」では、郵便番号などの情報を入力するだけであなたにぴったりの電力会社・電気料金プランを見つけられます。ポイント還元などの特典の有無も確認できるので、ぜひ一度試してみてくださいね。

解約前に知っておきたいこと2)「お客様番号」「供給地点特定番号」を確認する

TERASELでんきから別の電力会社へ切り替える場合、切り替えの申し込みにはTERASELでんきの「お客様番号」と「供給地点特定番号」が必要になります。「お客様番号」と「供給地点特定番号」は、TERASELでんきのマイページから確認できます。

TERASELでんきの解約方法

ここではTERASELでんきの解約方法について、パターン別にご紹介します。

解約方法1)TERASELでんきからほかの新電力に切り替える

TERASELでんきから別の電力会社に切り替える場合、TERASELでんきに連絡する必要はありません。

  1. 切り替え先の電力会社を選び、契約手続きをする(電力会社に迷われている方は「エネチェンジ電力比較」をご利用ください)

今の住所のままでTERASELでんきからほかの電力会社に切り替える場合、切り替え先の電力会社がTERASELでんきの解約手続きを行うため、ご自身での解約手続きは不要です。

解約方法2)TERASELでんきから東京電力エナジーパートナーなど旧一般電気事業者に戻す

TERASELでんきから旧一般電気事業者に戻す場合は、TERASELでんきへ連絡する必要はありません。

旧一般電気事業者とは、北海道電力・東北電力・東京電力・中部電力・北陸電力・関西電力・中国電力・四国電力・九州電力・沖縄電力をいいます。

  1. お住まいのエリアの切り替え先の旧一般電気事業者と契約手続きをする

同一住所で、TERASELでんきから旧一般電気事業者へ切り替える場合は、旧一般電気事業者がTERASELでんきの解約手続きを行うため、ご自身での解約手続きは不要です。

解約方法3)引越し

引越しによりTERASELでんきを解約する場合、TERASELでんきに連絡して、ご自身で手続きを行う必要があります

  1. 引越し先の電力会社を選び、契約をする(エネチェンジ「引越し先での電気の手続き」をご利用ください)
  2. TERASELでんきの解約手続きをする

TERASELでんきを解約する前に、引越し先で契約する電力会社を見つけておきましょう。引越し当日に電力会社との契約がないと電気を使えないことがあります。

現住所での電気使用停止日が決まったら、なるべく早めに「TERASELでんきお客様サポートセンター」へ連絡し、手続きを済ませましょう。

解約方法4)TERASELでんき利用開始前の申し込みキャンセル

TERASELでんきの申し込み手続き後にキャンセルしたい場合、電気の利用開始前であればTERASELでんきのお問い合わせフォーム、または「TERASELでんきお客様サポートセンター」に連絡して、キャンセルの手続きを行うことができます。

TERASELでんき解約後の請求金額の確認方法・最後の請求のタイミング

TERASELでんきを解約した場合、最終利用月の翌月に最後の請求が届きます。引越し後の最後の精算が完了するまでは、登録している預金口座や、クレジットカードの解約をしないようにしましょう。

なお、TERASELでんきの電気料金についてはWeb上のマイページから確認できます。最後の請求がいくらになるか、あらかじめ確認しておきましょう。

TERASELでんきを解約するなら、電力会社の検討をはじめよう

TERASELでんきの解約方法についてご紹介しました。

TERASELでんきの解約を検討中で、切り替え先の電力会社を決めかねている方は、ぜひエネチェンジをご利用ください。郵便番号などの情報を入力するだけで、あなたにぴったりの電力会社・電気料金プランを見つけられますよ。

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