自然電力には、実質的に自然エネルギー由来の電気を使える3つの電気料金プランがあります。CO2の排出削減ができる、自然エネルギーの発電所を増やすために社会貢献できるなどの特徴があり、地球環境を考慮しながら電気が使えます。

電気代は安くなるの？サポート体制はきちんとしているの？など、自然電力に実際に切り替えた方の口コミ・評判を紹介します。自然電力に切り替えを検討している方必見です！ぜひ参考にしてみてくださいね。

更新日

2021年3月2日

現在、自然電力には申し込むことができません

自然電力の電気料金プランは、市場の取引価格に連動して電気料金単価が決まる「市場連動型プラン」です。2020年12月以降の日本卸電力取引所(JEPX)での取引価格高騰のため、自然電力の申し込み受付を停止しております。エネチェンジからの申し込み再開は、決まり次第情報を更新します。電気・ガス比較サイト「エネチェンジ」では、郵便番号などを入力するだけで、あなたにぴったりの電気料金プランを見つけられます。節約額の目安もわかるのでチェックしてみてくださいね。

市場連動型プランについてはこちらの記事「市場連動型プランとは？電力市場（JEPX）の価格高騰で電気料金、各社の対応は？」でも、詳しく解説しています。

自然電力ってどんな会社なの？

自然電力は、太陽光・風力・小水力等の自然エネルギー発電所の発電事業を行うエネルギー企業です。福岡県福岡市に本社を置き、2011年に設立されました。
自然電力グループがつくった発電所から電力を供給し、実質的に自然エネルギー由来の電気を届けています。自然電力の電気料金は、市場価格に連動して電気料金単価が決まります。
電力供給エリアは沖縄・離島を除く全国で、電気料金プランには、「SE100」「SE30」「SEデビュー」があります。

自然電力のでんきには、どんなプランがある？

自然電力には、以下の電気料金プランがあります。

SE100

非化石証書（再エネ指定）の購入により、実質的に「100％自然エネルギーに由来」「CO2排出量ゼロ」の電気を使えます。

SE30

非化石証書（再エネ指定）の購入により、実質的に「30％自然エネルギーに由来」の電気を使えます。

SEデビュー

非化石証書（再エネ指定）の購入により、実質的に「3％自然エネルギーに由来」の電気を使えます。

自然電力を契約すると、支払った電気代の1％が、自然エネルギー発電所建設への投資など、自然エネルギーを増やす環境貢献に使われます。地球の未来を考える方におすすめです。

自然電力のでんきには、どんな特徴・メリットがある？

自然電力には、以下のような特徴・メリットがあります。

自然電力の電気料金は、市場価格によって料金が決まる「市場連動型プラン」

自然電力の電気料金プランは、市場連動型プランです。電気料金単価があらかじめ決まっているプランに対して、市場連動型プランは市場（日本卸電力取引所：JEPX）の取引価格に連動して電気料金単価が決まります。

実質的に自然エネルギー由来の電気が使える！

自然電力では、非化石証書（再エネ指定）を証書として購入することで、実質的に自然エネルギー由来を使えます（2018年度、実績値32％）。ただし、市場取引によって購入するものなので、十分な量を調達できない場合があります。

自然電力グループがつくった発電所から供給される電気が使える！

自然電力が供給する電気の一部は、太陽光・水力・風力など、日本各地の自然エネルギーの発電所から調達しています（2020年7月時点、合計9か所）。今後さらに調達可能な発電所を増やして、自然エネルギーの電源比率を上げていく予定です。

自然電力のでんき、口コミ・評判からわかるメリット

実際に自然電力に切り替えた方の、口コミ・評判からわかるメリットをみていきましょう。

環境に考慮した電気が使える

1. 

   まだ我が家は一部だが自然エネルギーなのが嬉しい。

2. 

   地球に優しい発電方法を選んでるプランだから。

自然電力は、自然エネルギー100%の実現を目標としています。自然電力の企業理念に賛同して選んでいる方は、実質的に自然エネルギー由来の電気を使える点をメリットのひとつと感じているようです。

電気を使う時間と使用量を調整すれば、電気代を節約できる

1. 

   従量料金が市場連動型ということで電力料金がどうなるかが不安でしたが、24.02円/kWhでした。東京電力の120kWh以下よりは高く、120kWh以上よりは安いというところで落ち着くみたいです。固定料金の差額で確実に回収できるので、今後が気になりますが少なくとも安くはなりそうです。

2. 

   料金の内訳がわかりやすく、使用量も比較的安い

自然電力の電気料金は市場連動型プランのため、電気料金単価があらかじめ決まっていません。市場価格に連動して、電気料金単価が決まるので、請求書が届くまで電気料金がわからない、市場価格がどのくらい高騰するのか予測しきれないなど、電気料金単価が変動することにはじめは不安な方もいるようです。

ただし市場連動型プランは、市場価格が安いときに電気を使えば、電気代を安くすることができるメリットがあります。

自然電力のでんき、口コミ・評判からわかるデメリット

自然電力には、どのようなデメリットがあるのでしょうか。

明細書に書いてある用語がわかりにくい

1. 

   明細書に書いてある売電、買電などの用語がいまいちわからない。

2. 

   金額は満足ですが、何に使ったのかが 専門用語がありよくわからない

電気料金には「非化石証書費用」「託送料金」など、慣れない用語が多くてちょっと難しいですよね。自然電力の公式HPでは、電気料金の内訳をわかりやすく説明しているので、参考にしてみてはいかがでしょうか。

参照:料金について｜よくあるご質問｜自然電力

電気料金プランの選択肢が少ない

1. 

   プランが限られているのでもう少しバリエーションがあってもよかった。

2. 

   安くてしかも、自然エネルギー割合が高いプランが出ると尚嬉しい

現在自然電力の電気料金プランは、「SE100」「SE30」「SEデビュー」の3つで、自然エネルギー由来の電気比率が高いほど、電力量料金の単価が高く設定されています。また、オール電化住宅向けのプランや、時間帯で料金設定の異なるプランなどはありません。

自然エネルギーを積極的に使いながら電気代もしっかり節約したい、お得に電気を使いたいという方の中には、電気料金プランの選択肢が増えることを期待しているという意見もあります。

自然電力のでんき、他にはどんな口コミ・評判が寄せられている？項目別にみてみよう！

自然電力に実際に切り替えた方に聞いた口コミ・評判から、さまざまなメリットとデメリットがわかってきました。他には、どのような口コミ・評判が寄せられているのでしょうか？項目別にみていきましょう。

寄せられた口コミを原文のまま掲載しています。表現やサービス名などが一部正確でない場合があります。

電気料金

• 基本料金が安く、あまり使わなかった月は電気料金も安くおさえられた。
• 料金体系がシンプルで分かりやすかった！ 随分節約出来た！
• 時間によって電気料金が高く、気にしすぎるときりがない。
• 重量制の電気料金はわかり難いです。 毎時間料金が変わるので、非常に不安になります。

セット・ポイント

• 特にセット割りもポイント付与もない。何かあればうれしい。
• 特にセットで困ることはない。 見直しは定期で必要。
• ポイントがあればいいが、ないと思われる。
• 付帯サービスの使い方や内容がよくわからない。

切り替えまでのやりとり

• 特に問題なくすすみました、オンラインで手続きが終わったので便利です。
• こちらのメール設定が間違っていて滞ったが丁寧に対応してもらった。
• 連絡がなく自動的に変更されてるので少し不安な時がありました。
• 簡単でした。いつから切り替わったのから、分かりにくいです。

サポートの品質

• 電話対応は丁寧だった。説明も分かりやすかった。
• 分かりやすく教えてくれた！ 特に問題もなかった！
• サポートセンターの連絡先が分かりません、分かりやすいようにして下さい。
• どこに連絡したらいいかわかりにくいので電話番号を入れて下さい。

請求書・会員サービス

• 毎月メールにて請求金額が分かるので助かる！
• 読みやすい請求書で、値段がすぐわかった節電しやすい。
• やっぱりスマホとか最低限使えないと契約までに至らないと思うので年老いた両親には薦められない。
• どうでも良い点ですが、請求明細がPDFなのが気になりました。スマホだとわざわざダウンロードになるので、ウェブページ上で出してもらえると助かります。

電源構成や地域貢献への取り組み

• 再生可能エネルギーを多く採用していて、信頼できる。
• 環境によい電気の発電をしているのが名前からすぐにイメージできる。
• 信念などは素晴らしいと思います。もう少し安くできればいいと思います。
• より地球に優しい発電方法を選ぶと料金が高くなってしまう。

自然電力のでんきに切り替える前に、口コミ・評判をチェックしよう！

実際に自然電力に切り替えた方の口コミ・評判から、自然電力のメリット・デメリットを紹介しました。

電気料金の明細書に書いてある用語がわかりにくい、プラン数が少ないなど、改善してほしい点として意見もありましたが、実質的に自然エネルギー由来の電気を使えることが、自然電力に切り替えるメリットのひとつと感じている方が多いようです。また、自然電力は市場連動型プランで、市場価格によって電気料金が異なってきます。市場価格が安いときなら、電気代を節約することができます。