東京ガスの電気料金は高い？評判・口コミ、メリット・デメリットを解説
この記事の目次
本記事では、東京ガスの電気料金プランの特徴や、切り替えた場合のメリット・デメリットなどについて、詳しくご紹介します。
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- 更新日
- 2024年7月11日
東京ガスの電気とは
ここでは東京ガスの電気について、供給エリアや電気料金プランの特徴などをご紹介します。
東京ガスの電気の基本情報
| 供給エリア | 東京電力エリア |
| 電気ガスセット割 | あり |
| オール電化住宅向けプラン | なし |
| 調整費用の種類 | 燃料費調整額（上限なし） |
| 契約手数料 | なし |
| 解約金 | なし |
| クレジットカード | 利用可能 |
| ポイント還元 | あり |
| 運営する電力会社 | 東京ガス株式会社 |
東京ガスの電気はこんな人におすすめ
- 電気とガスをまとめたい人
- ポイ活をしている方人
- 環境に配慮した電気を使いたい人
東京ガスの電気料金プランの種類
ここでは、東京ガスの電気料金プランや、算定方法について紹介します。
基本プラン
一般家庭や商店・事務所向けの電気料金プランです。基本料金は契約アンペア数によって異なり、電力量料金は3段階に設定されています。
東京ガスの「基本プラン」について、詳しくは以下の記事でご紹介しています。
東京ガス「基本プラン」の電気料金の特徴やメリット・デメリットを解説
さすてな電気
一般家庭や商店・事務所向けの電気料金プランです。非化石証書の活用により、実質的にCO2排出量ゼロの電気が利用できるのがメリットです。
東京ガスの「さすてな電気」について、詳しくは以下の記事でご紹介しています。
東京ガス「さすてな電気」は高い？解約違約金の有無・東京電力EPと比較
ずっとも電気
一般家庭や商店・事務所向けの電気料金プランです。「ずっとも電気1S/1/2」それぞれの特徴は次のとおりです。
- 「ずっとも電気1」
- 契約アンペア数30A～60Aの家庭向け。基本料金は契約アンペア数によって異なり、電力量料金は3段階に設定。
- 「ずっとも電気2」
- 契約容量6kVA以上の商店・事務所向け。基本料金は契約容量によって異なり、電力量料金は2段階に設定。
- 「ずっとも電気1S」
- 契約アンペア数10A～60Aの家庭向け。基本料金は契約アンペア数によって異なり、電力量料金は3段階に設定。
東京ガス「ずっとも電気1S/1/2」は、新規申込受付を停止しています。
東京ガスの「ずっとも電気」について、詳しくは以下の記事でご紹介しています。
東京ガス「ずっとも電気」料金プランの特徴は？違い・契約方法など
東京ガスの電気料金算定方法
東京ガスの電気料金は、次の方法で算定されます。
- 基本料金＋電力量料金±燃料費調整額＋再生可能エネルギー発電促進賦課金
なお、東京ガスの燃料費調整額には、上限の設定がありません。また、日本卸電力取引所（JEPX）の市場価格とは連動していません。
東京ガスの電気の評判・口コミ・満足度
実際に、東京ガスの電気を利用している方による、満足度評価は下記の通りです。
| 項目 | 点数 |
|---|---|
| 総合満足度 | 3.7点 |
| 電気料金の安さ | 3.4点 |
| 特典・付帯サービス | 3.4点 |
| マイページ | 4.0点 |
| サポートサービス | 3.4点 |
総合満足度では3.7点とおおよそ満足しているユーザーが多いことがわかります。次の章では、それぞれの項目の評判・口コミをご紹介します。
電気料金の安さの評判・口コミ【満足度3.4点】
ここでは、東京ガスの電気の電気料金の安さのについての評判・口コミをご紹介します。
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TTさん（基本プラン）
電気とガスのセット割のおかげか、電気料金とガス料金の合計金額が5000円以下に収まりました。
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SMさん（基本プラン）
IHクッキングヒーターが導入されている物件に引越して、電気の使用量が増えたが、電気代はあまり変わらなかった。
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YMさん（基本プラン）
ガス電気セット割が適用されて値引きされます。
-
SHさん（基本プラン）
夏場の電気をよく使う時などは、切り替え前と電気代がかなり違う気がします。
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SKさん（ずっとも電気）
電力量料金が段階的に上がる仕組みのため、使用電力量の割には安いと感じる。
-
ORさん（基本プラン）
切り替え前にくらべると若干電気代が安い。
-
KAさん（ずっとも電気）
ガスと電気をまとめた方が安くなると言われたが、正直そこまで安くなった気がしない。
-
KYさん（基本プラン）
切り替え前と比べて、料金が安くなった気がしない。
-
MIさん（スマートライフプラン）
もっと電気代を安く抑えたかったが、思ったより安くならなかった。
-
YKさん（ずっとも電気）
ガスと電気をセットにすると安くなると聞いていたが、そこまで安くなった感覚がない。
電気料金の安さについては、電気とガスのセット割が適用されることで、電気代が安くなったという口コミや、使用電力量が増えても電気代はあまり高くならなかったという口コミがありました。反対に、セット割が適用されて電気代が安くなることを期待していたが、思っていたよりも安くならなかった、というような不満を抱いている方もいるようです。
特典・付帯サービスの評判・口コミ【満足度3.4点】
ここでは、東京ガスの電気の特典・付帯サービスについての評判・口コミをご紹介します。
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URさん（ずっとも電気）
ポイントが貯まりやすい！
-
YMさん（基本プラン）
アプリでポイントを貯められるところがよい。
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MIさん（スマートライフプラン）
ポイントを支払いに還元できる。
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URさん（基本プラン）
以前の電力会社では、ポイントサービスはありませんでしたが、切り替えてポイントが貯まるので満足です。
-
IKさん（ずっとも電気）
少額でも、ポイント還元が受けられる。
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YSさん（ずっとも電気）
ポイント交換は、500ポイント単位からなのが少し不便。
-
TTさん（基本プラン）
以前は、支払った金額に応じたポイントが溜まっていたが、その仕組みがなくなった。
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FHさん（基本プラン）
特典を特に利用していない。
特典・付帯サービスについては、ポイントが貯まりやすいという口コミや支払いに還元できること、ポイントを選べることに満足しているという口コミがありました。反対に、以前とポイント還元の方法が変わってしまった、特典をそもそも活用・利用していないといった意見も多かったです。
マイページの使いやすさの評判・口コミ【満足度4.0点】
ここでは、東京ガスの電気のマイページについての評判・口コミをご紹介します。
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NSさん（基本プラン）
電気代や使用量が見やすい。
-
URさん（基本プラン）
機械には疎い自分でも、初回から使いやすかった。
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ORさん（基本プラン）
アプリがあり、使用量や電気料金を確認しやすい。
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TTさん（基本プラン）
初めてログインしても、どこに何が書いてあるか理解できるくらい、わかりやすい。
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YNさん（ずっとも電気）
字も少し大きめで、画像や装飾などが必要以上になく見やすい。
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MIさん（スマートライフプラン）
年間の電気使用量の変動などが見やすい。
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KMさん（基本プラン）
アプリで完結したいのに、Webサイトに飛ばされてしまうことがある。
-
SKさん（ずっとも電気）
グラフのルールなど分かりづらい部分がある。
-
KYさん（基本プラン）
マイページを開くことがない。
マイページの使いやすさについては、使いやすく、わかりやすいという口コミがありました。シンプルな作りのため、電気代や使用量がわかりやすいと満足している方も多いようです。反対に、アプリで完結できず、一部Webサイトへ遷移しないといけないことや、グラフの見にくさに不満に感じる方もいるようです。
サポートサービスの評判・口コミ【満足度3.3点】
ここでは、東京ガスの電気のサポートサービスについての評判・口コミをご紹介します。
-
KYさん（基本プラン）
電話対応が丁寧で良かった。
-
YMさん（基本プラン）
サポートサービスへの電話がつながりやすい。
-
IKさん（ずっとも電気）
電話や郵送ではなくメールもあり、受け取りが楽でした。
-
TTさん（基本プラン）
通知もきますが、多過ぎず適度なため不快にならないです。
-
URさん（基本プラン）
初回のサポートを受けた際、担当の方の説明が大変分かりやすかったです。
-
YNさん（ずっとも電気）
関係のない案内や通知はあまり来ない。
-
KAさん（ずっとも電気）
利用したことがない
サポートサービスについては、電話対応が丁寧で良かったという口コミがありました。電話がつながりやすく、わかりやすい説明だったという方が多いようです。カスタマーセンターなどのサポートサービスを利用したことがある方からの悪い口コミはありませんでした。
【東京ガスの電気「基本プラン30A」契約者】SHさんの口コミ
東京ガスの電気「基本プラン30A」を契約しているSHさんに、切り替えを決めた理由や過去1年間の電気代などについて伺いました。
-
SHさん 引っ越しのタイミングで不動産会社からのおすすめされた東京ガスの電気「基本プラン（30A）」に切り替えました。
切り替え前と比べると、電気をよく使う夏場の電気代が安くなったので気に入っています。マイページが使いやすい・キャンペーンがあるというような大きなメリットはありませんが、これといった不満はありません。
- 居住地：埼玉県
- 居住形態：一人暮らし
- 住居の種類・間取り：マンション（1K）
- 契約中のプラン：東京ガスの電気「基本プラン30A」
- 日中の在宅状況：全員が家にいる
- 夜間の在宅状況：22時以降まで夜更かし
- よく使う家電：エアコン・パソコン
| 項目 | 満足度 |
|---|---|
| 総合満足度 | ★★★☆☆ |
| 電気料金の安さ | ★★★★☆ |
| 特典・付帯サービス | ★★★☆☆ |
| マイページの使いやすさ | ★★★☆☆ |
| サポートサービス | ★★★☆☆ |
| 年月 | 使用電力量（kWh） | 電気代（円） |
|---|---|---|
| 2024年3月 | 108kWh | 3263円 |
| 2024年2月 | 125kWh | 3630円 |
| 2024年1月 | 130kWh | 3755円 |
| 2023年12月 | 84kWh | 2702円 |
| 2023年11月 | 71kWh | 2435円 |
| 2023年10月 | 88kWh | 2827円 |
| 2023年9月 | 124kWh | 3169円 |
| 2023年8月 | 144kWh | 3783円 |
| 2023年7月 | 107kWh | 3074円 |
| 2023年6月 | 78kWh | 2580円 |
| 2023年5月 | 62kWh | 2307円 |
| 2023年4月 | 68kWh | 2658円 |
| 2023年3月 | 74kWh | 2923円 |
| 2023年2月 | 129kWh | 3825円 |
東京ガスの電気のメリット・デメリット
東京ガスの電気は、東京ガスのガスとのセット割や、パッチョポイントによる還元、実質的にCO2排出量ゼロの電気が利用できるプランがある点がメリットになります。
ただしパッチョポイントの還元は、東京ガスの電気のみを契約している場合、マイページの料金確認など、一定の条件をクリアした際にポイントが付与される仕組みです。電気料金に応じた還元ではない点には注意しましょう。
- 料金・使用量の確認 50ポイント/月
- クイズに回答 50ポイント/月
- 専用アプリ「myTOKYOGASアプリ」のスロットゲーム 最大100ポイント/日
- ガス・電気セットポイント ガス料金1,000円（税込）につき15ポイント東京ガスの供給エリアのうち、越谷・春日部地区/蓮田南地区、取手・我孫子地区、真岡地区で「ずっともガス」を、越谷・春日部地区/蓮田南地区、取手・我孫子地区で「ずっともガス温水暖房」を契約している方が対象となります。ポイントの付与には、東京ガスの会員制Webサービス「myTOKYOGAS」への登録が必要です。
東京ガスの電気のデメリットは、供給エリアが東京電力エリアに限られること。お住まいのエリアによっては申し込むことができません。また、一部プランがセット割の適用対象外になっている点をデメリットに感じる人もいるかもしれません。
東京ガスの電気の契約内容・申し込み方法
東京ガスの電気の契約を検討している方向けに、事前に確認しておきたい事柄をご紹介します。
東京ガスの電気の契約期間・解約手数料などについて
- 契約手数料は？
- かかりません。
- 契約期間は？
- 需給開始日から、需給開始日以降に到来する4月の電気の計量日の前日まで（以降、1年ごとに自動更新）となっています。
- 解約違約金は？
- かかりません。
- 解約手数料は？
- かかりません。
東京ガスの電気の支払い方法・請求書について
- 支払い方法は？
- 口座振替・クレジットカード・コンビニ払いが利用できます。
- 請求書は？
- Web上のマイページで確認できます。
東京ガスの電気の申し込みの流れ
- 1．申し込み手続きをする
- 東京ガスのホームページから申し込みが可能です。
- 2．スマートメーターの設置
- 現在利用されている電力メーターがスマートメーターでない場合には、スマートメーターの設置が必要です（東京ガスへの切り替えに限らず、電力会社を切り替える際には、スマートメーターの設置が必要となります）。スマートメーターの設置は原則無料となっており、設置には5分から40分程度を要します。また設置への立会いは原則不要です。
- 3．東京ガスの電気、利用開始
- 切り替え手続きの完了後、最初の検針日から、東京ガスの電気が利用可能になります。
東京ガスの電気はガスとのセット割などメリットが豊富
東京ガスの電気は、ガスとのセット割やポイント還元が魅力の新電力です。
電気・ガス比較サイト「エネチェンジ」では、郵便番号などの情報を入力するだけであなたにぴったりの電力会社・電気料金プランを見つけられます。ぜひ一度試してみてくださいね。
この記事を書いた人
