auでんきの解約方法は?解約違約金、引越し手続き、最後の請求タイミングも合わせて紹介!

auでんきの解約方法は?解約違約金、引越し手続き、最後の請求タイミングも合わせて紹介!
電力自由化ニュース

auでんきの解約方法、解約違約金、お問い合わせ先、最後の請求タイミングについて解説。「解約違約金はかかる?」「解約したのに請求がくるのはなぜ?」などの疑問をお持ちの方は必見!auでんきの電気をお使いで、他の電力会社に切り替えを検討している方や、引越しをともなう手続き方法を知りたい方は、参考にしてくださいね。

auでんきを解約したい方向けに、auでんきの解約方法、解約の流れ、解約手数料・解約違約金の有無、解約後最後に請求が来るタイミングについてなど、詳細をまとめてご紹介します。

auでんきの解約を予定していて、新たな電力会社・プランを探している方は、ぜひエネチェンジ電力比較で自分にあった電力会社・プランを探してみてくださいね!

記事を読む前に…
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auでんきの解約方法

auでんきの解約は、以下のような流れとなります。同一住所で電力会社を切り替える場合の解約と、引越しによる解約の場合とでは解約方法が異なりますので、注意しましょう。

同一住所で電力会社を切り替える場合

auでんきから別の電力会社に切り替える場合は、auでんきへ連絡する必要はありません。

  1. 切り替え先の電力会社を選び、契約手続きをする(電力会社に迷われている方は「エネチェンジ電力比較」をご利用ください)

同一住所で、auでんきから他の電力会社へ切り替える場合は、切り替え先の電力会社がauでんきの解約手続きを行うため、ご自身での解約手続きは不要です。

引越しの場合

このままauでんきを使う場合
1)auでんきに連絡し、住所変更の手続きをする
auでんき以外の電力会社を使う場合
1)引越し先の電力会社を選び、契約をする(エネチェンジ「引越し先での電気の手続き」をご利用ください)
2)auでんきの解約手続きをする

引越しによりauでんきの住所変更、および解約する場合は、auでんきへ連絡をしてご自身で手続きを行う必要があります

引越し10日前を目安に、auお客さまセンターへ連絡をしましょう(でんき契約者氏名、現在の住所、引越し予定日時、引越し先住所、連絡先電話番号、でんきお客さま番号が必要となります)。

KDDIお客さまセンター(auでんき)
受付時間
9:00~20:00/年中無休
フリーコール
0120-925-881(無料・携帯電話/一般電話から)

参照:【auでんき】auでんきを契約しているのですが、引っ越す場合、どのような手続きが必要ですか? | よくあるご質問 | サポート | au

auでんきの解約に、解約手数料・解約違約金はかかる?

解約手数料は?
かかりません。
解約違約金は?
かかりません。

auでんき解約後の請求金額の確認方法と、最後の請求のタイミング

auでんきの利用料金は、利用月の翌々月に請求されます。紙請求書(有料)をお申込みされている場合も、ご利用開始月の翌々月に請求書が送付されます。

auでんきを解約した場合、最終利用月の翌々月が最後の請求となります。引越し後に最後の清算が終了するまでは、口座・クレジットカードの解約をしないようにしましょう。

また以下のような場合は、解約してから3カ月以降も清算分の支払いが発生することがあります。

解約後3カ月以降に支払いがある場合
  1. auの携帯電話・スマートフォンなどの端末の分割支払金が残っている場合
  2. データ通信端末(Wi-Fiルーター)やauのデジタルフォトフレームPhoto-Uなどの契約が残っている場合
  3. auスマートパス・auスマートパスプレミアムの請求が継続している場合

auでんきのの電気料金は会員専用ページ「My au」で確認できるので、最後の請求金額は事前にチェックしておくことをおすすめします。
「My au」のログイン時には、あらかじめ登録したau IDが必要となります。解約後のログイン方法についてはこちらから確認できます。
参照:【auでんき】auでんきの請求はいつから届きますか? | よくあるご質問 | サポート | au

auでんきを解約するなら、電力会社の検討をはじめよう

auでんきの解約方法についてご紹介しました。

auでんきの解約を検討されている方で、まだ新しく契約する電力会社を決めかねている方は、エネチェンジをご利用ください。アナタにぴったりな電力会社のプランを簡単に比較・検討できます◎

今の住所で電力会社の切り替えを検討されている方はこちら
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