エネチェンジ限定特典で
普通に申し込むよりおトク。
エネチェンジ限定特典もあり!電力会社のおトクなキャンペーン エネチェンジ限定特典もあり! 電力会社のおトクなキャンペーン一覧
1万円分のギフト券が当たる!夏の電気代節約キャンペーン
エルピオでんき
使った分だけSプランのクチコミ一覧

24件のクチコミの平均評価

電気料金
4.1
セット・ポイント
4.0
切り替えまでやりとり
4.0
サポートの品質
3.3
請求書・会員サービス
3.3
電源構成や地域貢献への取り組み
3.3
エネチェンジでは、実際にこのプランへ変更したユーザーの感想として、 … よかった点(メリット)… 気になった点(デメリット) のクチコミを読むことができます。

電気料金に関するクチコミ

4.1
5件
5.0
切り替え前: - 切り替え前の電気代: -

安くなった! 基本料金がなく、シンプルでわかりやすい!

コメントはありません

4.5
切り替え前: - 切り替え前の電気代: -

安い。時間に依らず一定額のため気を使わずに済む。ネットで使用料を確認できる。

ネットでの使用料のアップデートが若干遅いときがある。

4.0
切り替え前: 中国電力 切り替え前の電気代: 約9,000円(4月)

料金体系がシンプルで、以前契約してた電力会社よりも安くなりました。

コメントはありません

4.0
切り替え前: 中国電力 切り替え前の電気代: 約6,000円(1月)

料金体系がシンプルで分かりやすい。 他社よりも平均して安い気がしている。 プラン変更も簡単そうだった。

コメントはありません

3.0
切り替え前: 中国電力 切り替え前の電気代: 約6,000円(12月)

料金体系はシンプルでわかりやすくなった。

電気代が安くなったのかどうかは良く分からない。

セット・ポイントに関するクチコミ

4.0
5件
5.0
切り替え前: - 切り替え前の電気代: -

非常に円滑なやり取りをさせて頂きました。

コメントはありません

5.0
切り替え前: - 切り替え前の電気代: -

シンプルでわかりやすい。 非常に満足です!

特典はあまりない。 その分安い、といった印象。

4.0
切り替え前: 中国電力 切り替え前の電気代: 約6,000円(1月)

還元額が大きくて嬉しい。 いろいろなキャンペーンをしている。

コメントはありません

3.0
切り替え前: 中国電力 切り替え前の電気代: 約9,000円(4月)

まだ契約していませんが、都市ガス、LPガスとセット割引がある為、利用したいと思います。

コメントはありません

3.0
切り替え前: 中国電力 切り替え前の電気代: 約6,000円(12月)

コメントはありません

ポイント付与や付帯サービスは無いみたい。

切り替えまでやりとりに関するクチコミ

4.0
4件
5.0
切り替え前: - 切り替え前の電気代: -

迅速な対応でした。 メールでのやり取りがメイン。

特にないです。 使用日からスムーズに使えました。

4.0
切り替え前: 中国電力 切り替え前の電気代: 約9,000円(4月)

メール連絡を頂き、特に問題なく頂いたスケジュール通り切り替えることができました。

コメントはありません

4.0
切り替え前: 中国電力 切り替え前の電気代: 約6,000円(1月)

すぐに連絡があり、ていねいに説明があり安心感があった。 こちらの質問にも適切に分かりやすくてよかった。

コメントはありません

3.0
切り替え前: 中国電力 切り替え前の電気代: 約6,000円(12月)

ネットだけで申し込みから切り替えまでできた。

マイページのアカウントは、別途申し込みが必要だった。

サポートの品質に関するクチコミ

3.3
4件
5.0
切り替え前: - 切り替え前の電気代: -

こまめにメールが届き、安心できます。ホームページの更新なども連絡がきます。

全てオンライン上でのやり取りとなる。電話対応は受けたことがないが、緊急時は対応してもらえると思う。

4.0
切り替え前: 中国電力 切り替え前の電気代: 約6,000円(1月)

ホームページが分かりやすくて、サポート体制がしっかりしていると思えた。

お客様センターへの電話が、つながりにいくいとの評価を見かけた。心配になった。

3.0
切り替え前: 中国電力 切り替え前の電気代: 約6,000円(12月)

コメントはありません

普段問い合わせることが無いので問題はないが、地域の電力会社の方が安心感はある。

1.0
切り替え前: 中国電力 切り替え前の電気代: 約9,000円(4月)

コメントはありません

クレジットカードで支払いしているが、誤請求があった。 キャンペーンのキャッシュバックがされていなかった。 それぞれ問い合わせを行ったが、いずれもシステム不具合とのことで全く説明になっていない。その他、フリーダイヤルもいつも繋がらず、メールしようにもサーバーメンテナンス中の表示が延々と続き連絡を取りたくても取りようがなく残念です。

請求書・会員サービスに関するクチコミ

3.3
4件
5.0
切り替え前: - 切り替え前の電気代: -

請求書はオンラインです。 印刷もできるので、あまり紙媒体と変わりません!

ウェブサイトが少し見にくい。 特にスマートフォンからのアクセスはわかりにくい。

4.0
切り替え前: 中国電力 切り替え前の電気代: 約6,000円(1月)

会員サイトの内容が分かりやすい。 ホームページの造りがよい。 月々の使用量や料金がわかりやすい。

コメントはありません

2.5
切り替え前: 中国電力 切り替え前の電気代: 約9,000円(4月)

明細や電気の使用状況が細かく記載してあり良いと思う。

毎月WEB明細の案内が届くが、サーバーが混み合っていると表示されて中々見られない。またPDF作成中となっておりすぐに見ることができない。

1.5
切り替え前: 中国電力 切り替え前の電気代: 約6,000円(12月)

時間帯や日ごとの使用量が見えるようになった。

請求書がいつもタイムアウトになって表示できない。 (特に請求書が発行された日は絶対に繋がらない。) サイトがスマートフォンに対応していない。

電源構成や地域貢献への取り組みに関するクチコミ

3.3
2件
3.5
切り替え前: 中国電力 切り替え前の電気代: 約6,000円(1月)

再生可能エネルギーを採用していて、未来志向にあふれている。地域のスポーツクラブとの連携を期待している。

コメントはありません

3.0
切り替え前: 中国電力 切り替え前の電気代: 約9,000円(4月)

HP上に取り組み内容が記載されていて安心感がありました。

HP上に社会貢献や環境への配慮等記載されていましたが、具体的な内容があまり見られませんでしたので、もう少し具体的な取り組みに期待します。

エネチェンジで今すぐお申し込みいただけます