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14件のクチコミの平均評価

電気料金
3.5
セット・ポイント
3.5
切り替えまでやりとり
4.2
サポートの品質
2.3
請求書・会員サービス
2.5
電源構成や地域貢献への取り組み
3.0
エネチェンジでは、実際にこのプランへ変更したユーザーの感想として、 … よかった点(メリット)… 気になった点(デメリット) のクチコミを読むことができます。

電気料金に関するクチコミ

3.5
3件
4.0
切り替え前: 楽天モバイル株式会社 切り替え前の電気代: 約14,000円(9月)

まだ2か月の利用ですが、前の楽天でんきより1,000円/月ほど安い

コメントはありません

3.5
切り替え前: アンフィニ株式会社 切り替え前の電気代: 約5,000円(6月)

料金体系がシンプルでわかりやすく 月々の過去の使用料から予測がしやすい

コメントはありません

3.0
切り替え前: 株式会社Looop 切り替え前の電気代: 約15,000円(4月)

全体的に安くなった気がする。まぁ、九州電力よりも明らかに安い。

特定月は切り替え前と比較して高額である。

セット・ポイントに関するクチコミ

3.5
2件
4.0
切り替え前: 楽天モバイル株式会社 切り替え前の電気代: 約14,000円(9月)

エネチェンジ限定特典があるのがとても良い

請求額に対してのポイント付与があれば良い

3.0
切り替え前: アンフィニ株式会社 切り替え前の電気代: 約5,000円(6月)

コメントはありません

特にポイントとかセット割などが無いので 単純に単価などで決めました

切り替えまでやりとりに関するクチコミ

4.2
3件
5.0
切り替え前: 楽天モバイル株式会社 切り替え前の電気代: 約14,000円(9月)

とてもスムーズでまったく問題はありません

コメントはありません

4.0
切り替え前: アンフィニ株式会社 切り替え前の電気代: 約5,000円(6月)

切替予定日など必要最低限の情報が適宜 メールで連絡がきたので安心してやり取りできた

新と旧の二種類の会員ページがあり 支払方法の変更など片方でしかできないような状況になっていて わかりづらいところがマイナス

3.5
切り替え前: 株式会社Looop 切り替え前の電気代: 約15,000円(4月)

供給開始前にお知らせがあった。そんなに不便に感じなかった。

申込後の連絡が遅かった。いつになったら連絡があるのか不安になった。

サポートの品質に関するクチコミ

2.3
2件
3.0
切り替え前: アンフィニ株式会社 切り替え前の電気代: 約5,000円(6月)

ネットのみでやり取りが完了したため 煩わしい電話などのやり取りがなく気が楽だった メール等もわかりやすかった

コメントはありません

1.5
切り替え前: 株式会社Looop 切り替え前の電気代: 約15,000円(4月)

コメントはありません

電話がつながらない。待ってもつながらないので、やむなく切断し自己解決した。

請求書・会員サービスに関するクチコミ

2.5
3件
3.0
切り替え前: アンフィニ株式会社 切り替え前の電気代: 約5,000円(6月)

ゴタゴタしていなくて最低限の情報に わかりやすくアクセスできるのは良い点だと思う

会員ページが重い 使用量のグラフなど、もっと充実していたら 良いと思う この辺は値段相応だと思う

2.5
切り替え前: 楽天モバイル株式会社 切り替え前の電気代: 約14,000円(9月)

電力使用情報管理画面で表示されるグラフが良い

請求書を印刷すると文字が小さくて見づらい

2.0
切り替え前: 株式会社Looop 切り替え前の電気代: 約15,000円(4月)

ウェブで確認でき、メールでお知らせがある。

とにかく見づらい。もう少し利用者側の視点に立って欲しい。

電源構成や地域貢献への取り組みに関するクチコミ

3.0
1件
3.0
切り替え前: アンフィニ株式会社 切り替え前の電気代: 約5,000円(6月)

コメントはありません

特に重視していないポイントのため あまり調べずに申し込んだ