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10件のクチコミの平均評価

電気料金
4.0
セット・ポイント
4.0
切り替えまでやりとり
3.5
サポートの品質
4.0
請求書・会員サービス
3.5
電源構成や地域貢献への取り組み
3.5
エネチェンジでは、実際にこのプランへ変更したユーザーの感想として、 … よかった点(メリット)… 気になった点(デメリット) のクチコミを読むことができます。

電気料金に関するクチコミ

4.0
2件
4.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約6,000円(1月)

切り替えが簡単、料金体系がシンプルでわかりやすい

コメントはありません

4.0
切り替え前: - 切り替え前の電気代: -

一人暮らしサラリーマンのため平日昼間は電気を使わず朝晩、土日の利用しかないためとにかく安い。 自由化されているが、時間帯別プランはなかなかないので安くて助かります

時間ごとの利用状況の反映が遅いため、利用状況を確認するのにリアル感がない

セット・ポイントに関するクチコミ

4.0
1件
4.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約6,000円(1月)

コメントはありません

付帯サービスを使う機会があまりなかった。

切り替えまでやりとりに関するクチコミ

3.5
2件
4.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約6,000円(1月)

申し込み後すぐに受付の連絡があってよかった。

コメントはありません

3.0
切り替え前: - 切り替え前の電気代: -

ネットで簡潔に切替作業が行えた。余計な申込書など記入必要ない点はよい

切替に時間がかかったのが少し不満。安いし仕方ないと思う。

サポートの品質に関するクチコミ

4.0
1件
4.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約6,000円(1月)

お客様センターが24時間対応で安心できる

コメントはありません

請求書・会員サービスに関するクチコミ

3.5
2件
4.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約6,000円(1月)

読みやすい請求書で値段がすぐに分かった。

どこからウェブ請求書を見るのにどこから入るか分かりずらかった

3.0
切り替え前: - 切り替え前の電気代: -

電話サポートがつながりやすいため、スムーズである。

請求書関係は特に来ないため自分から見に行かないといけない。

電源構成や地域貢献への取り組みに関するクチコミ

3.5
2件
4.0
切り替え前: 東京電力エナジーパートナー 切り替え前の電気代: 約6,000円(1月)

再生可能エネルギーを採用しているのが嬉しい

コメントはありません

3.0
切り替え前: - 切り替え前の電気代: -

特に関心がないが、利用者向けイベントが時々あり関心のあるものもある。

もっとオリジナリティのある電気の取り組みや、節電の情報などあるといい

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